メッセージング分析
WhatsApp、RCS、SMS、MMS、Viber、Facebook Messengerを含む全てのMessages APIチャネルのトラフィックと利用データをトラッキング。
初期バージョンノート： 現在は過去2日間のデータのみ表示。拡張履歴表示は近日公開予定です。
メッセージング分析へのアクセス
- Vonage Dashboardにログインします。
- に移動する。 アナリティクス → メッセージング の左サイドバーにある。
データのフィルタリング
分析結果を絞り込むには、上部のフィルターコントロールを使用します：
日付範囲
期間を選択（現在は過去2日間に限定）
- 日付ピッカーをクリックして、開始日と終了日を選択します。
- デフォルト直近2日間
国名
仕向け国で絞り込む
- すべての国を表示するには「すべて」を選択
- 特定の国を選択してドリルダウンする
ディレクション
メッセージの方向でフィルタする：
- すべて - インバウンドとアウトバウンドの両方
- インバウンド - ユーザーからのメッセージ
- アウトバウンド - ユーザーへのメッセージ
チャンネル
メッセージング・チャネルによるフィルタリング
- すべて - 全チャンネル合計
- WhatsApp - WhatsApp Businessメッセージのみ
- ショートメール - SMSメッセージのみ
- RCS - リッチ・コミュニケーション・サービス
- MMS - マルチメディア・メッセージ
- バイバー - Viberメッセージ
- フェイスブックメッセンジャー - メッセンジャーメッセージ
分析タブを見る
タブを使用して3つの分析ビューを切り替えます：
使用タブ
メッセージの量とトラフィックパターンを見る
- 送受信されたメッセージの合計
- メッセージ量の経年変化
- チャネル別トラフィック傾向
配送状況タブ
配達の成功率を監視する：
- 配信されたメッセージと失敗したメッセージ
- 国別配送料金
- チャネル別パフォーマンス
エラータブ
問題の特定とトラブルシューティング
- エラーコードと頻度
- 失敗したメッセージの理由
- 国またはチャネル別の問題領域
分析データのエクスポート
をクリックする。 レポートダウンロード ボタンをクリックして、フィルタリングされたアナリティクスをCSVファイルとしてエクスポートし、さらに分析することができます。