Comprendre la messagerie SMS

Le Short Message Service (SMS) est un service de messagerie textuelle qui utilise des protocoles de communication standardisés pour envoyer des messages textuels courts vers ou entre des appareils. Ces messages sont transmis via les réseaux cellulaires.

Les API de communication, comme l'API Messages de Vonage, vous permettent d'envoyer des SMS par programmation en effectuant une demande HTTP à un point de terminaison de l'API. Le message est ensuite transmis en aval au réseau cellulaire pour être livré à l'appareil du destinataire.

L'API Messages et l'API SMS

Il existe actuellement deux Messages API de Vonage avec lesquels vous pouvez envoyer des SMS :

Il existe certaines différences entre les deux API que vous pouvez prendre en compte lorsque vous décidez de l'utiliser.

Messages API

  • L'API Messages est une API de messagerie multicanal qui prend en charge d'autres canaux de messagerie ainsi que les SMS.
  • Cela inclut d'autres canaux basés sur le réseau, tels que MMS et RCS, ainsi que des canaux OTT tels que WhatsApp et Facebook Messenger.
  • Tous les canaux utilisent le même point d'arrivée et la même structure de base pour les données utiles des requêtes, de sorte que plusieurs canaux peuvent être utilisés par le biais d'une seule intégration.
  • L'API Messages continuera d'être améliorée avec de nouvelles fonctionnalités et la prise en charge des chaînes basées sur le réseau et des chaînes OTT
  • L'API Messages fournit un webhook d'état des messages qui prend en charge les états suivants :
    • submitted
    • delivered
    • rejected
    • undeliverable

SMS API

  • L'API SMS est adaptée aux cas d'utilisation à haut débit (par exemple > 500 messages/seconde) (des niveaux de débit plus élevés ne sont disponibles que sur demande).
  • L'API SMS fournit Conformité HIPAA
  • L'API SMS fournit Récépissés de livraison pour les segments de messages individuels (lorsqu'un long message a été divisé en plusieurs parties pour la livraison).
  • L'API SMS Récépissés de livraison prennent en charge les statuts suivants :
    • accepted
    • delivered
    • buffered
    • expired
    • failed
    • rejected
    • unknown

Les clients qui envoient des SMS aux États-Unis en utilisant des numéros de téléphone géographiques à 10 chiffres devront se conformer aux directives réglementaires concernant les 10 DLC. Voir notre 10 Documentation DLC pour plus d'informations.

Plus d'informations

Les guides suivants fournissent des détails supplémentaires sur certains aspects spécifiques de l'envoi de messages SMS :