Entender la mensajería de Viber
Los mensajes de empresa de Viber sólo pueden ser enviados por empresas que hayan sido aprobadas por Viber. Este perfil de empresa también tendrá una marca verde para indicar que se trata de una empresa legítima.
La ventaja de Viber Business Messages es que el identificador de los usuarios en la plataforma es su número de teléfono móvil. Puede utilizar Viber Business Messages con contenido enriquecido de marca y una cuenta bidireccional que permite tanto mensajes entrantes como salientes. Puede compartir actualizaciones y notificaciones importantes, contenido promocional con nuevas ofertas y servicios, y proporcionar atención al cliente.