はじめに

このチュートリアルでは、対話型音声応答（IVR）コールメニューの作成方法について説明します。IVRは、簡単な顧客からの問い合わせの処理を自動化し、カスタマーサポートチームの作業負荷を軽減する優れた方法です。

ユーザーがVonage番号に電話をかけると、2つのオプションが表示されます。1つは音声合成を使用して発信者に現在の日付と時刻を読み上げ、もう1つは音声ファイルを再生します。