10 DLC API Detalles técnicos

10 DLC son las siglas de 10 Digit Long Code (código largo de 10 dígitos). Los principales operadores estadounidenses han anunciado sus requisitos para una nueva norma de mensajería de aplicación a persona (A2P) en EE.UU., que se aplica a toda la mensajería a través de números de teléfono geográficos de 10 dígitos, también conocidos como 10 DLC. Esta nueva norma ofrece muchas ventajas, entre ellas una mayor velocidad de mensajería y una mejor capacidad de entrega.

Los clientes que utilicen las API de SMS y Messages API de Vonage para enviar tráfico desde un código de país +1 de 10 dígitos largos a redes de EE. UU. deberán registrar una marca y una campaña para obtener la aprobación para enviar mensajes. La API de 10 DLC te brinda la capacidad de administrar programáticamente tu marca y tus campañas para que puedas cumplir con las normas de las operadoras de EE. UU. y enviar mensajes A2P a tus clientes.

Nota: los números de EE. UU. ya no se pueden compartir entre marcas que incluyen tanto números geográficos como códigos cortos compartidos de EE. UU. Clientes de Vonage que usan códigos cortos compartidos de EE. UU: El nuevo código de conducta de T-Mobile y AT&T prohíbe el uso de originadores compartidos, por lo tanto, los códigos cortos compartidos ya no serán un formato aceptable para la mensajería A2P.

Para obtener más información sobre la preparación, incluidos plazos, precios y opciones de migración, consulte este enlace artículo de la base de conocimientos.

¿Qué es 10DLC?

Ya se ha enterado de que el Código Largo de 10 Dígitos es la nueva norma para la mensajería de Aplicación a Persona (A2P) en Estados Unidos. Pero, ¿qué significa eso? Si usted es una empresa que se comunica con clientes en Estados Unidos a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto: 10DLC proporciona una forma de enviar mensajes utilizando +1 números geográficos de diez dígitos.

Operadores de telefonía móvil como Verizon crearon 10DLC para garantizar que los mensajes a los clientes proceden de fuentes fiables.

Las empresas pueden registrarse con un número 10DLC para enviar mensajes SMS, MMS o hacer llamadas telefónicas desde un número geográfico de diez cifras.

En virtud de la nueva normativa A2P 10 DLC, todo aquel que utilice un mecanismo A2P (Application to Person) para enviar mensajes (SMS o MMS) deberá someterse a un proceso de registro a través del registro de campañas (TCR). El proceso de registro consta de 4 fases:

  1. Registrar una marca para su negocio.
  2. Solicitar la verificación de la marca para que se le asigne una puntuación de confianza.
  3. Registrar una campaña para su marca.
  4. Vincule los Numbers a las campañas correspondientes.

Puede utiliza el panel para desarrolladores de API de Vonage o utilice el API de Vonage 10 DLC para registrar su marca mediante programación, solicitar la verificación de la marca, registrar una campaña y vincular Numbers a una campaña.

Ventajas de 10DLC

10DLC tiene muchas ventajas. He aquí algunas de ellas:

  1. Flexibilidad: Puede enviar mensajes de texto con el número de su empresa o con un número local para comunicarse con un toque personal.
  2. Enviar más mensajes: Las empresas que registran campañas 10DLC pueden enviar hasta 75 mensajes por segundo.
  3. Mejor capacidad de entrega: Los Numbers 10DLC se registran en los operadores, lo que aumenta las probabilidades de que sus mensajes lleguen a su destinatario.

¿Qué hago si tengo más de 50 Numbers?

Puede vincular hasta 50 números a una sola campaña. Si tienes más de 50 números, primero debes evaluar si tienes una verdadera necesidad comercial de admitir más de 50 números. En caso afirmativo, deberás presentar una solicitud de revisión comercial especial con T-Mobile. Consulta Numbers vinculados a 10 campañas de DLC para saber más sobre la agrupación de números.

Referencias

Aprovechar las API públicas con 10 DLC

Gestión de 10 DLC opt-in y opt-out

Solución de problemas cuando no se pueden verificar los datos de la marca

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