通話録音APIの概要

Vonage Business Communications Call Recording API を使用すると、次のことを管理できます。 会社概要 そして オンデマンド通話録音.

  • 会社の通話録音 はルールベースで、設定された条件を満たす通話を自動的に録音します。会社の通話録音ルールは管理者によって設定されます。
  • オンデマンド通話録音 は、通話を録音するタイミングを従業員が決めることができます。オンデマンド通話録音は、従業員がアクティブな通話で開始または停止することができます。

通話録音APIを使用すると、通話録音のメタデータと関連する音声録音を使用して自動化ワークフローを構築できます：

  • 通話録音メタデータのリスト
  • 単一通話録音のメタデータを取得する
  • 通話録音の削除
  • 通話録音のメタデータを一覧表示
  • 単一通話録音データ取得
  • 通話録音音声ファイルのダウンロード
  • 非同期で通話録音を一括エクスポート
  • 通話録音と書き起こしを非同期で一括エクスポート

コード・スニペット

コード・スニペットは、APIを使用してさまざまなタスクを実行する方法を示しています：

APIリファレンス