はじめに

このチュートリアルでは、Vonage Integration Platform webhook APIを使用してSalesforceに直接通話を記録する方法について説明します。 Vonage Business Communicationsアカウントに通話が発信または着信されると、webhook APIは通話の詳細（発信元、発信時間、通話時間）をキャプチャし、Salesforceに直接新しいタスクを作成します。また、連絡先が存在しない場合、アプリケーションはSalesforceに新しい連絡先を作成します。