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Introduction
Dans ce tutoriel, vous apprendrez à utiliser l'API webhook de Vonage Integration Platform pour enregistrer les appels directement dans Salesforce. Lorsqu'un appel est passé ou reçu sur votre compte Vonage Business Communications, l'API webhook est capable de capturer les détails de l'appel (de, à, durée de l'appel) et de créer une nouvelle tâche directement dans Salesforce. De plus, l'application créera un nouveau contact dans Salesforce si le contact n'existe pas.
Enregistrer les appels entrants dans Salesforce
Enregistrement des appels entrants dans Salesforce
Disponible sur :
Étapes
1
Introduction à cette tâche2
Prerequisites3
Créer un webhook4
Application express pour webhook5
Mise à jour de l'application Express pour effectuer des appels API vers Salesforce6
Quelle est la prochaine étape ?