Comunicados

Versión 3.2 (julio de 2025)

Versión 3.1 (junio de 2025)

  • Numbers de confianza. Evite que el tráfico de SMS de sus clientes de confianza sea bloqueado por las protecciones de Fraud Defender. Puede eludir sus propias protecciones configuradas (reglas de tráfico, protección AIT, protección contra ráfagas de SMS). Consulte nuestra guía del desarrollador para saber más.
  • Nuevo algoritmo de protección AIT. El algoritmo de protección AIT se ha mejorado; el objetivo es aumentar la calidad reduciendo los falsos positivos sin dejar de bloquear eficazmente las actividades fraudulentas.
  • Múltiples acciones de alerta por país. Ahora es posible crear múltiples acciones de alerta para la misma alerta de fraude definiendo diferentes umbrales y acciones de alerta. También puede aplicar la acción de alerta para que se active sólo para determinados prefijos de país. Consulte nuestra guía del desarrollador para saber más.
  • Nueva búsqueda de alertas de fraude. Se han mejorado las funciones de filtrado de las alertas de fraude para permitirle: filtrar por fecha, tipo de alerta y producto.

Versión 3.0 (mayo de 2025)

  • Defensor del Fraude Premium. Ya está disponible el paquete Fraud Defender Premium, que incluye alertas de fraude personalizadas; puede consultar el precio del paquete y solicitar una actualización. aquí. Las alertas de fraude personalizadas permiten establecer límites de tráfico por producto (voz y SMS) y por país. Una vez alcanzado el límite, se activará una alerta de fraude para que usted la revise. guía del desarrollador.

Versión 2.2 (mayo de 2025)

  • Nuevo algoritmo de protección AIT. El algoritmo de protección AIT se ha actualizado y enriquecido con una nueva fuente de datos para reducir significativamente la cantidad de falsos positivos sin dejar de bloquear el fraude con eficacia.

Versión 2.1 (abril de 2025)

  • Fraud Defender Protección avanzada contra ráfagas de SMS. Fraud Defender Advanced incluye ahora la protección contra ráfagas de SMS sin coste adicional. SMS Burst Protection le permite definir un límite máximo de tráfico por país; una vez alcanzado, todo el tráfico que supere el umbral será rechazado. con código de error 22. Visite la página documentación para desarrolladores para ver la lista de países compatibles con la Protección Ráfaga de SMS y los detalles adicionales de la función.

Versión 2.0 (enero de 2025)

  • Versión avanzada de Fraud Defender. Ya está disponible la versión avanzada de Fraud Defender. Puede explorarla en el Defensor del Fraude navegando hasta la sección Protecciones. Además de las protecciones estándar existentes de Fraud Defender (reglas de tráfico y cambios volumétricos), la versión avanzada incluye acceso a la protección contra tráfico artificialmente inflado (AIT). La Protección AIT detecta automáticamente el tráfico fraudulento y lo bloquea o, si se prefiere, activa una alerta cuando se detecta actividad fraudulenta. Para obtener más información sobre la protección AIT, consulte la página API de prevención del fraude y Documentación para desarrolladores.

Versión 1.2 (agosto de 2024)

  • Nuevo salpicadero: El nuevo panel de control del Defensor del Fraude sustituye al menú de navegación lateral. Al hacer clic en la sección Defensor del Fraude se le dirigirá al nuevo panel de control, desde el que podrá navegar al resto de secciones del sitio de Defensor del Fraude.
  • Las Reglas de Alerta han pasado a llamarse Acciones de Alerta. Las alertas de fraude se activan automáticamente. Mediante las acciones de alerta, puede definir acciones y notificaciones por correo electrónico que se activarán cuando la alerta de fraude alcance el umbral definido. En cualquier caso, una acción de alerta influye cuando se activa una alerta de fraude.
  • Mejoras modales en las acciones de alerta. Ahora puede activar fácilmente su acción para cada alerta de fraude seleccionando la opción "Activar acción para cada alerta de fraude" o, si lo prefiere, estableciendo un valor umbral para que se active la acción.
  • Validación del umbral mínimo. Las Alertas Volumétricas de Fraude requieren un mínimo de 1.000 SMS/llamadas en las últimas 12 horas para ser emitidas, y hemos añadido validación para el umbral de Acciones de Alerta, impidiendo valores por debajo de 1.000.
  • Alertas volumétricas Notificaciones por correo electrónico. Hemos mejorado las notificaciones por correo electrónico proporcionando detalles adicionales sobre el volumen de alertas y las acciones automatizadas aplicadas.

Versión 1.1 (junio de 2024)

Esta versión incluye:

  • Protección AIT (configuración y alertas)
  • Cuadro de mandos de Fraud Defender
  • Puntos finales para reglas de tráfico y configuración de protección AIT expuestos
  • Rediseño de las normas de tráfico

Versión 1.0 (julio de 2023)

  • ¿Cuándo se generan las alertas de fraude? Esta versión implementa las alertas de fraude volumétrico. Se genera una alerta de fraude volumétrico cuando se detecta un pico anormal en el volumen de tráfico en función de los siguientes criterios:

    • El volumen de tráfico absoluto observado en la clave API en las últimas 12 horas es superior a 1.000 llamadas de voz o 1.000 mensajes SMS.
    • Además, el volumen de tráfico observado en las últimas 12 horas es superior a 6 desviaciones estándar de la media histórica de tráfico de los últimos 90 días para la clave API

    Los criterios anteriores se aplican por países. Como resultado, la alerta de fraude volumétrico sólo debería dispararse durante un pico de tráfico significativo que se desvíe significativamente del tráfico normal hacia un destino.

  • ¿Cómo configuro mi dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de alerta de fraude? Su dirección de correo electrónico de Notificación de Fraude se configura en el menú Configuración de la API, en la sección Ficha Notificaciones. Puede añadir varias direcciones de correo electrónico a la suscripción de alerta de fraude.

  • ¿Puedo recibir otros tipos de alertas de fraude o establecer mis propios umbrales de alerta de fraude? Se irán añadiendo más tipos de alerta y una resolución de alerta mejorada cuando estén disponibles.

  • ¿Puedo crear varias Acciones de Alerta para notificar en un umbral pero bloquear en un umbral superior? En esta versión se admite una única acción de alerta por tipo de tráfico (voz/sms). La posibilidad de configurar múltiples alertas se añadirá en una futura versión.

  • ¿Cómo funcionan los umbrales de alerta? El umbral de acción de la alerta le permite controlar cómo responde Fraud Defender a una alerta de fraude entrante especificando qué acción tomar en función del umbral de acción y el intervalo de tiempo.

    • Acción Umbral es el umbral mínimo a partir del cual se activará la acción de alerta. Por ejemplo, si se aumenta el umbral de acción del valor predeterminado de 1.000 a 5.000, Fraud Defender ignorará las alertas de fraude más pequeñas. Esto puede ser útil si Fraud Defender está generando demasiadas alertas por correo electrónico basadas en patrones normales de uso de "ráfagas altas". Aumentar el límite a un nivel más apropiado ignoraría los picos esperados en su tráfico, y sólo alertaría de un ataque mayor. Alternativamente, si elige bloquear automáticamente el tráfico, puede elegir un umbral mucho más alto para evitar bloqueos accidentales en condiciones normales de uso. Nota: establecer límites más altos aumenta su exposición al riesgo de fraude.
    • En Intervalo de tiempo controla la agrupación de alertas entrantes para evitar el envío de demasiados correos electrónicos de notificación cuando se producen varias alertas. Las nuevas alertas de fraude recibidas durante el intervalo especificado para el mismo producto y país/prefijo se agruparán y no darán lugar a otro correo electrónico hasta que expire el intervalo de tiempo. En ese momento se creará un nuevo grupo de alertas y podrá enviarse otra notificación en función de sus preferencias de Acción de Alerta.

  • Sólo necesito enviar tráfico a un número limitado de países. Cómo puedo bloquear el tráfico a todos los países excepto estos sin crear cientos de reglas? La regla "bloquear todo" no está disponible en esta versión, pero existe una solución sencilla.

    • En primer lugar, cree reglas ALLOW para los países a los que desea enviar tráfico. Por favor, asegúrese de que estos están en su lugar antes de proceder a la creación de reglas de bloqueo, de lo contrario el tráfico será eliminado tan pronto como las reglas de bloqueo posteriores se crean.
    • En segundo lugar, crear 9 reglas de BLOQUE conseguirá un "bloque todo" global (BLOQUE 1, BLOQUE 2, ...., BLOQUE 9).

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