AI Studio

En AI Studio del panel es el punto de entrada a Vonage AI Studio, un diseñador de conversaciones sin código que permite a desarrolladores y no desarrolladores crear, probar e implementar asistentes virtuales para la interacción con los clientes.

¿Qué es Vonage AI Studio?

Vonage AI Studio es un plataforma de IA conversacional creado para gestionar interacciones complejas entre empresas y clientes. Reduce los costes operativos y mejora los niveles de servicio al permitirle diseñar e implantar asistentes virtuales que funcionan en lenguaje natural, sin necesidad de escribir código.

AI Studio usa tu Account API de Vonage para impulsar la interacción con los clientes a través de los siguientes canales:

  • Voz - agentes de llamadas telefónicas entrantes y salientes
  • SMS - agentes conversacionales basados en texto
  • WhatsApp - asistentes virtuales basados en mensajería
  • HTTP - integraciones personalizadas mediante webhook

Primeros pasos

  • Ir a AI Studio - abre directamente la plataforma AI Studio, donde puedes empezar a crear agentes
  • Documentación y tutorial - abre el Documentación de AI Studio con guías, tutoriales y material de referencia

Cómo funciona

AI studio

El panel ilustra el flujo de trabajo integral para poner en marcha un agente de IA en seis pasos:

  1. Inicio de sesión - pulse Ir a AI Studio desde el Cuadro de mandos para acceder a la plataforma
  2. Cree - diseñar un agente de conversación de IA y definir su flujo mediante el editor de arrastrar y soltar
  3. Prueba - utilice el comprobador integrado para validar el comportamiento de su agente antes de ponerlo en funcionamiento
  4. Comprar un número - compra un número compatible con SMS, WhatsApp o voz desde el panel de la API de Vonage para conectarte con tu agente
  5. Publique - publicar el agente para que esté disponible para sus clientes
  6. Generar ideas - supervise las conversaciones y el uso de su agente a través de la sección Informes de AI Studio

¿Y ahora qué?