Entendendo as mensagens SMS

O Serviço de Mensagens Curtas (SMS) é um serviço de mensagens de texto que utiliza protocolos de comunicação padronizados para enviar mensagens de texto curtas para dispositivos ou entre eles. Essas mensagens são transmitidas por meio de redes de telefonia celular.

As APIs de comunicação, como a Messages API da Vonage, permitem enviar mensagens SMS programaticamente, por meio de uma solicitação HTTP a um endpoint da API. A mensagem é então encaminhada para a rede celular para ser entregue no dispositivo do destinatário.

A Messages API e a SMS API

Atualmente, existem duas SMS APIs da Vonage com as quais você pode enviar mensagens SMS:

Existem algumas diferenças entre as duas APIs que talvez você queira levar em consideração ao decidir qual delas usar.

Messages API

  • A Messages API é uma API de mensagens multicanal que oferece suporte a outros canais de mensagens, além do SMS
  • Isso inclui outros canais baseados em rede, como MMS e RCS, bem como canais OTT, como o WhatsApp e o Facebook Messenger
  • Todos os canais utilizam o mesmo endpoint e a mesma estrutura básica para as cargas de solicitação; assim, é possível utilizar vários canais por meio de uma única integração
  • A Messages API continuará sendo aprimorada com novos recursos e suporte para canais de rede e OTT
  • A Messages API oferece um webhook de status de mensagens que suporta os seguintes status:
    • submitted
    • delivered
    • rejected
    • undeliverable

SMS API (versão antiga)

  • A SMS API oferece Comprovantes de entrega para segmentos de mensagens individuais (nos casos em que uma mensagem longa foi dividida em várias partes para envio).
  • A SMS API Comprovantes de entrega suportam os seguintes status:
    • accepted
    • delivered
    • buffered
    • expired
    • failed
    • rejected
    • unknown

Os clientes que enviam SMS nos EUA utilizando números de telefone geográficos de 10 dígitos deverão seguir as 10 diretrizes regulatórias da DLC. Consulte nosso 10 Documentação do DLC para mais informações.

Mais informações

Os documentos do guia a seguir fornecem mais detalhes sobre alguns aspectos específicos do envio de mensagens SMS: