Concepts

Numéroteur intégré

L'interface du composeur n'est pas elle-même un téléphone logiciel, mais elle peut être utilisée pour contrôler les appareils Vonage tels qu'un téléphone câblé ou les applications Vonage Business Communications Desktop ou Mobile. Pour en savoir plus sur l'utilisation de Vonage Business Communications, visitez le site Web de Vonage Business Communications. Centre d'apprentissage Vonage.

Comment intégrer le ContactPad de Vonage Business Communications

<script data-provider='uc' src='https://apps.gunify.vonage.com/cti/common/vonage.dialer.sdk.js'></script>

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Comment intégrer Contact Center ContactPad

Ce même SDK peut être utilisé pour intégrer l'application Centre de contact de Vonage (CC) ContactPad. Certaines fonctionnalités, telles que la personnalisation de l'interface du composeur et l'ajout de vos propres contacts, ne sont pas disponibles. L'interface nécessite une taille de conteneur de 200px par 400px, comme décrit dans la page d'accueil de ContactPad. Chargement du SDK Open ContactPad section.

<script data-provider='cc' data-cc-domain='nam.newvoicemedia.com' src='https://apps.gunify.vonage.com/cti/common/vonage.dialer.sdk.js'></script>

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Pour les API du centre de contact de Vonage, visitez la page Portail des développeurs de Vonage Contact Center.