Comment créer un enregistrement TFN

Les API d'enregistrement TFN vous permettent de créer et de soumettre des enregistrements, de mettre à jour les détails et d'obtenir le statut. Les entreprises qui souhaitent envoyer et recevoir des SMS et des MMS par l'intermédiaire de numéros gratuits doivent faire " enregistrer " leurs numéros à des fins de fiabilité.

A Enregistré Numéro gratuit signifie que le contenu du message a été examiné et qu'il ne relève pas de la politique relative aux contenus interdits. Le type de trafic de l'expéditeur du message est vérifié, le numéro est uniquement associé à l'entreprise indiquée dans la demande d'enregistrement et n'envoie pas de spam (messages non sollicités) aux utilisateurs.

Un Non enregistré TFN est restreint et n'a pas terminé avec succès le processus d'enregistrement. Tous les messages TFN non enregistrés sont bloqués. Il est recommandé d'enregistrer tous les TFN, quel que soit le volume du trafic de messages.

Conditions préalables

Voici une liste de conditions préalables générales :

  • Les utilisateurs ne peuvent envoyer des messages qu'avec le même cas d'utilisation que celui qui a été enregistré lors de leur inscription.
  • Les revendeurs de services SMS de Vonage devront, dans la plupart des cas, enregistrer les enregistrements TFN de leurs utilisateurs.

Enregistrer un numéro gratuit

  1. Se connecter à l'espace Tableau de bord de l'API Vonage et dans le cadre de la Numbers de téléphone Sélectionnez l'onglet Enregistrement d'un numéro gratuit dans la barre de gauche pour accéder à la page d'enregistrement des numéros gratuits. Si vous n'avez pas de compte Vonage, vous pouvez en créer un gratuitement ici.
  2. Si vous n'avez pas acheté de numéro gratuit américain, il vous sera demandé de vous rendre à l'adresse suivante Numéro d'achat pour acheter un numéro gratuit aux États-Unis.
    Remarque : Les TFN américains offrent une couverture à la fois aux États-Unis et au Canada.
  3. Aller à Enregistrement d'un numéro gratuit et cliquez sur Registre pour accéder au formulaire d'enregistrement TFN.
  4. Suivez les trois écrans (étapes) pour compléter la demande de formulaire d'enregistrement de numéro gratuit.
    1. Les Profil de l'entreprise comprend des champs relatifs à l'entreprise/au fournisseur de contenu.
    2. Les Informations sur les numéros gratuits comprend des champs relatifs à la campagne de messagerie.
    3. Examiner l'écran de confirmation
    4. Accepter les conditions de Vonage et les soumettre.
  5. Une fois votre demande soumise, un message de confirmation s'affiche.
  6. Retournez à l'écran d'enregistrement des numéros verts pour suivre l'état de votre demande.

Ce processus peut également être réalisé de manière programmatique via le point de terminaison de l'API : https://api-eu.vonage.com/tfn/v1/registrations Voir le Référence API par exemple les demandes et les réponses.

Les tableaux suivants décrivent les données nécessaires à l'enregistrement d'un TFN :

Informations sur les entreprises

Nom Description Nécessaire ? Exemple
Nom officiel de l'entité Nom complet de la société ou de l'organisation mère. Le véritable fournisseur de contenu (client final), et non un ISV ou un revendeur. Oui Telefonaktiebolaget LM Ericsson
Nom de marque (Doing Business As) Le cas échéant, le nom de marque "Doing Business As (DBA)". Non Vonage Holdings Corp.
Type d'entité Choisir une classification juridique pour l'entreprise/organisation Oui Profit privé
Type d'identifiant fiscal Pour les États-Unis, un numéro d'identification fiscale fédéral ou un numéro d'identification de l'employé (EIN) est requis.

Pour le Canada, le numéro d'entreprise canadien (NEC) est requis.

Les entreprises individuelles peuvent présenter une demande sans EIN/CBN, mais des vérifications supplémentaires seront effectuées pour s'assurer que les informations fournies sont exactes.

Pour l'enregistrement dans d'autres pays, sélectionnez l'option correspondante ou Autre.		 Oui EIN
Numéro d'identification fiscale Pour les États-Unis, fournir le numéro d'identification de l'employé (EIN) de l'entreprise/organisation.

Pour le Canada, indiquer le numéro d'entreprise canadien (NEC) de la société ou de l'organisation.

Pour les entreprises individuelles, vous pouvez laisser ce champ vide.

Pour les types d'enregistrement spécifiques à un pays, indiquez le numéro d'identification fiscale correspondant.		 Oui 12-3456789
Identifiant fiscal Pays émetteur Sélectionnez le pays de délivrance approprié Oui US
Adresse du siège social Si le nom de marque (DBA) est applicable, l'adresse fournie doit correspondre à l'adresse du siège social de la marque. Numéro et nom de la rue. Oui 101 Crawfords Corner Rd
Ville Nom de la ville Oui Holmdel
État/Province État ou province. Pour les États-Unis, utilisez des codes à deux caractères, par exemple, CA pour la Californie. Oui NJ
Code postal Code postal ou Zip Code. Pour les États-Unis, utilisez un code postal à 5 chiffres, par exemple, 21012. Oui 07733
Pays Code de pays ISO-2 à deux lettres, par exemple US. Oui US
Lien vers le site web Fournir un lien vers le site web de l'entreprise ou de l'organisation accessible au public Oui https://www.vonage.com/
Conditions générales Lien Fournir un lien vers les termes de l'entreprise ou de l'organisation Non https://www.vonage.com/legal/messaging-service-supplementary-terms/
Lien vers la politique de confidentialité Fournir un lien vers la politique de confidentialité de l'entreprise/organisation Non https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/
Prénom du contact Prénom du contact professionnel. Oui Jean
Nom de famille du contact Nom de famille du contact commercial. Oui Smith
Contact Email L'adresse électronique doit correspondre au nom de l'entreprise, de l'organisation ou de la marque (DBA) si elle est saisie. Oui john.smith@vonage.com
Numéro de téléphone du contact Numéro de téléphone du contact professionnel. Il doit s'agir d'un numéro de téléphone valide au format E.164 sans le préfixe +. Oui 12125551212
ISV/Revendeur Si vous êtes un ISV/revendeur, entrez le nom de votre entreprise. Non Google LLC.
Email de contact ISV/revendeur Adresse électronique de l'ISV/revendeur. Vonage ne communiquera avec cette adresse électronique que pour les soumissions des ISV/revendeurs. Non john.doe@google.com

Informations sur les numéros gratuits

Nom Description Nécessaire ? Exemple
Numéro(s) gratuit(s) pour vérification Ajouter le(s) numéro(s) gratuit(s) acheté(s) pour vérification (jusqu'à 5) Oui 18001234567
Raison commerciale valable S'il y a plus d'un numéro, il faut indiquer une raison commerciale valable pour chaque numéro afin que plusieurs numéros soient vérifiés pour les services de messagerie. Oui sous conditions Deux Numbers correspondent à deux régions de vente, un numéro par région pour gérer et suivre l'activité (Est et Ouest).
Volume de messages estimé (par mois) Sélectionnez le volume total de messages mensuels projetés Non 1000
Catégorie de cas d'utilisation Sélectionnez une catégorie de cas d'utilisation qui représente votre secteur d'activité ; choisissez "Mixte" si vous voulez faire du marketing et des alertes. Non Mixte
Description du cas d'utilisation Décrivez la raison commerciale du cas d'utilisation sélectionné et saisissez toute autre information importante concernant cette demande (jusqu'à 500 caractères). Non Ce numéro gratuit sera utilisé pour envoyer des communications SMS opt-in, telles que des mots de passe à usage unique (OTP), des alertes et des notifications, aux utilisateurs finaux qui ont donné leur consentement explicite.
Jeton d'autorisation de la campagne Verify Fournissez le jeton de vérification de la campagne. Si vous n'avez pas de jeton, visitez le site de Campaign Verify à l'adresse suivante https://www.campaignverify.org/ pour commencer.
Un jeton valide suit un format spécifique, délimité par des tuyaux et composé de six champs :
cv|1.0|mno|tfree|UUID|SecretString

cv: Un préfixe constant indiquant un jeton de Verify de campagne.
1.0: Le numéro de version du jeton (actuellement 1.0).
mno: L'ID de service pour les numéros gratuits (pour 10DLC, ce serait tcr).
tfree: L'ID du canal pour Toll-Free.
UUID: Un identifiant unique propre à votre comité/marque vérifié(e).
SecretString: Une chaîne aléatoire unique, de 32 bits, sûre pour l'URL.		 Non cv|1.0|mno|tfree|9957c339-d46f-49b7-a399-2e6d5ebac66d|GQ3NMEjED8xSlaAgR
Contenu du message Fournir un exemple de message à envoyer (jusqu'à 1000 caractères) Non Votre code de confirmation est le suivant : ${code}\n
Contenu limité par l'âge Sélectionnez "Vrai" si vos messages contiennent des informations dont l'accès est légalement limité à certains groupes d'âge de plus de 21 ans (par exemple, l'alcool, les jeux d'argent, les contenus pour adultes).

Sur votre site web,
1. Indiquer la date de naissance de l'utilisateur final pour recevoir des messages de promotion et d'alerte.
2. Au bas de la page, ajoutez les instructions suivantes : "Si l'utilisateur est trop jeune pour acheter, suspendez l'envoi des messages jusqu'à ce qu'il ait atteint l'âge requis".

Sur l'appareil mobile de l'utilisateur final,
1. Le flux de messages textuels de la barrière d'âge Double Opt-In comprend un champ de saisie de la date de naissance.

2. L'utilisateur final reçoit un message "opt-in" d'un site en ligne ou mobile. Exemple : [Nom de la marque] : Bienvenue ! Répondez en indiquant votre "date de naissance" (MM/JJ/AAAA) pour vous inscrire avec succès aux messages promotionnels/alertes de _____ (nom du fournisseur de contenu). Répondez STOP pour annuler votre inscription.

3. L'utilisateur final envoie un message dans ce format : MM/DD/YYYY

4. Si l'utilisateur répond qu'il a plus de 21 ans, il est ajouté à la liste d'inclusion et un message de confirmation lui est envoyé. Exemple : [Nom de la marque] : Bienvenue ! La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données peuvent être appliqués. Pour obtenir de l'aide, répondez à HELP pour annuler STOP.		 Non Faux
Flux de travail pour le consentement explicite Sélectionner la méthode de consentement recueillie auprès du destinataire du message Non Autres
Description du flux de travail pour le consentement explicite Décrire la procédure d'acceptation (opt-in) qui consiste à recueillir le consentement du destinataire du message. Non Acceptation sur papier : le consentement du client final peut être obtenu au moyen d'un formulaire papier. Ce formulaire demande à l'utilisateur final de saisir son numéro de téléphone portable et de cocher la case "J'accepte de recevoir des SMS". Le formulaire signé et complété constitue un document d'acceptation valable.
Lien de consentement explicite Fournir un lien partagé vers l'URL ou une capture d'écran ; ne saisir que les URL accessibles au public, pas de contenu supplémentaire (par exemple "voici une liste") ; les URL multiples doivent être séparés par un point-virgule " ;". Non https://drive.google.com/file/e/1Y8igd356bjkR6Dve_KlKj2HXIikloHCLJq2yu/view
Mots clés Opt-In Fournir un ou plusieurs mots-clés opt-in qui déclenchent un message de réponse automatique au destinataire. Non REJOINDRE, COMMENCER, OUI
Message de confirmation de l'opt-in Le message opt-in répond au destinataire avec le nom de votre marque, un message de bienvenue, une catégorie de cas d'utilisation et des conseils utiles.

Remarque : le message de réponse par SMS est limité à 160 caractères pour des raisons de conformité.		 Non Exemple : [Nom de la marque] : Bienvenue ! Vous vous êtes inscrit pour recevoir des messages de [catégorie de cas d'utilisation]. La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer. Répondez à HELP pour obtenir des informations, STOP pour vous désinscrire.
Message de confirmation de l'aide Le message de confirmation du mot-clé HELP envoyé à un utilisateur doit contenir le nom de votre marque et deux (2) moyens de contact, tels qu'un numéro gratuit, une adresse électronique ou un lien vers une page d'assistance à la clientèle.

Remarque : le message de réponse par SMS est limité à 160 caractères pour des raisons de conformité.		 Non Exemple : [Nom de marque] : Merci de nous avoir contactés. Veuillez visiter le site https://www.vonage.com/support ou par courriel support@api.vonage.com.
Informations complémentaires Fournir toute information supplémentaire telle qu'une description et/ou une liste d'URLs Non