Demandes de modification du registre du réseau

Une fois que vous avez créé un profil d'entreprise, il se peut que vous souhaitiez mettre à jour les informations fournies à l'origine. Par exemple, vous pouvez ajouter de nouveaux pays à votre profil afin d'étendre la couverture lors de l'utilisation des fonctionnalités du réseau.

Soumission d'une demande de modification

Tout d'abord, naviguez jusqu'au Registre du réseau sur la page tableau de bord et sélectionnez le profil d'entreprise que vous souhaitez modifier. Cliquez sur Afficher les détails pour voir le bouton permettant de demander une modification :

Une fois sélectionné, vous serez guidé dans les mêmes champs que ceux que vous avez remplis pour créer le profil de l'entreprise. Vous pouvez demander à modifier n'importe quel champ ou à ajouter n'importe quel pays disponible pour les fonctionnalités réseau que vous avez choisies. Ici, la France a été ajoutée à la sélection de pays :

Dans les détails du profil de l'entreprise, vous verrez les détails des modifications que vous avez demandées et le statut de la demande, ainsi que la possibilité d'annuler la demande si elle n'est plus nécessaire :

Lorsqu'une demande de changement est soumise, Vonage l'examine et demande l'approbation des opérateurs de téléphonie mobile si nécessaire. Tant que la demande n'a pas été approuvée, votre profil commercial d'origine reste actif.

Une fois la demande acceptée ou rejetée, vous verrez une confirmation dans les détails du profil de l'entreprise :

Si elle est configurée dans votre paramètres de notificationVous recevrez également des notifications par courriel lorsque la demande sera traitée par les partenaires du réseau de Vonage.