Alertes sur les changements volumétriques

Une alerte à la fraude sur les changements volumétriques est générée lorsqu'une augmentation anormale du volume de trafic est détectée ; cela se produit si le volume de trafic observé au cours des 12 dernières heures est anormalement élevé par rapport à la moyenne du trafic historique au cours des 90 derniers jours pour la clé API et le pays.

Nous ne pouvons pas divulguer une valeur générale pour l'augmentation du trafic (en pourcentage par exemple) qui déclencherait une modification volumétrique. Notre algorithme est finement réglé pour ne déclencher une alerte volumétrique que lorsque le volume et les schémas de trafic actuels indiquent une augmentation anormale du trafic.

Les critères ci-dessus sont appliqués par pays. Par conséquent, l'alerte à la fraude volumétrique ne devrait être déclenchée que lors d'une augmentation du trafic qui s'écarte considérablement du trafic normal vers une destination.

Vous pouvez consulter les alertes à la fraude volumétrique dans la section Page des alertes.

Exigences minimales

Le trafic du pays au cours des 12 dernières heures doit être supérieur à 1000 appels/SMS. Les pays dont le trafic est inférieur ne généreront pas d'alertes de changements volumétriques.
Au moins 48 heures de trafic historique.

Important

Il n'est pas possible d'influer sur le moment où une alerte à la fraude aux changements volumétriques est déclenchée. Notre méthodologie définit le moment où une alerte aux changements volumétriques doit être déclenchée en fonction de votre trafic actuel et historique. Ce que vous pouvez influencer, c'est ce qui se passe en cas d'alerte, comme nous l'expliquons ci-dessous.

Actions d'alerte

Des actions d'alerte peuvent être déclenchées lorsqu'une alerte à la fraude par modification volumétrique est déclenchée. Elles vous permettent de recevoir des notifications par courrier électronique et d'appliquer automatiquement une mesure de protection contre les fraudes. Règle des préfixes pour bloquer le trafic national.

Visitez le site Page Actions d'alerte pour les réviser et les mettre à jour.

Seuil d'alerte et d'action

Vous pouvez choisir de déclencher une action d'alerte :

Dès qu'une nouvelle alerte de changements volumétriques est générée.
Ou lorsque l'alerte de changements volumétriques atteint un certain volume de trafic (appels/sms) au cours des 12 dernières heures.

N'oubliez pas que le seuil d'action n'influe que sur le déclenchement d'une action d'alerte, et non sur le déclenchement d'une alerte de variations volumétriques. Cette valeur doit être d'au moins 1000 pour correspondre à la façon dont les alertes sont générées.

Alerte Action Intervalle de temps

L'intervalle de temps vous permet de définir la fréquence à laquelle vous souhaitez déclencher une action d'alerte pour une alerte de fraude répétée sur les variations volumétriques.

Une alerte à la fraude concernant des changements volumétriques est considérée comme répétée lorsqu'elle concerne le même pays et le même produit.

Par exemple, avec un intervalle de temps de 60 minutes, si Fraud Defender génère deux alertes consécutives de fraude aux changements volumétriques pour le produit SMS et le pays "Espagne" au cours de la même période de 60 minutes, seule la première alerte déclenchera une action d'alerte, la deuxième alerte de fraude ne déclenchera pas à nouveau l'action car l'intervalle de temps de 60 minutes ne s'est pas écoulé. Bien entendu, si l'alerte concerne un pays ou un produit différent, l'intervalle de temps ne s'applique pas et l'action d'alerte se déclenche.

Notifications par courrier électronique

Pour recevoir des notifications par courriel lorsqu'une alerte volumétrique est déclenchée :

Assurez-vous d'être abonné à la notification des fraudes. Paramètres de l'API et cliquez sur l'onglet "Notifications". Veuillez noter que cette action ne peut être effectuée que par l'utilisateur principal (celui qui a créé le compte).

Assurez-vous d'avoir un Action d'alerte avec l'option "Me notifier" sélectionnée.

Si toutes les étapes précédentes sont correctes, vous recevrez une notification par courrier électronique dès qu'une alerte à la fraude aux changements volumétriques sera lancée. Voici un exemple d'e-mail :