Marques et campagnes (10DLC)
Pour envoyer des SMS et des MMS à partir d'un numéro 10DLC aux États-Unis, vous devrez respecter la réglementation 10DLC. Cela signifie enregistrer et vérifier votre ou vos marques, puis enregistrer des campagnes pour chacun de vos cas d'utilisation de la messagerie (alertes, 2FA, notifications, messages marketing, etc).
Remarque : Le processus d'intégration 10DLC comporte plusieurs étapes et nécessite des examens manuels de la part de Vonage et de ses partenaires, y compris l'approbation des fournisseurs et des transporteurs. Veuillez prévoir plusieurs jours, voire plusieurs semaines, pour que l'ensemble du processus soit achevé lorsque vous prévoyez d'envoyer des SMS ou des MMS aux États-Unis.
Le panneau de droite de la page présente les quatre étapes du processus :
| Étape | Description |
|---|---|
| Étape 1 → Enregistrer votre marque | Les marques 10DLC représentent l'entité ou l'entreprise qui envoie le trafic de messagerie aux abonnés. |
| Étape 2 → Verify votre marque | Avant d'enregistrer des campagnes, votre marque doit être vérifiée. Dans la plupart des cas, un vétérinaire externe est nécessaire, ce qui permet de débloquer la plupart des cas d'utilisation des campagnes et de garantir le meilleur débit possible. |
| Étape 3 → Enregistrer vos campagnes | Une fois la campagne soumise, Vonage et ses partenaires l'examinent pour s'assurer qu'elle est conforme à toutes les exigences de la 10DLC. |
| Prochaines étapes → Reliez vos Numbers | Liez vos numéros virtuels à des campagnes 10DLC et commencez à envoyer du trafic de messagerie sortante américain à vos abonnés. |
Enregistrer une marque
A marque est l'entreprise dont l'utilisateur final pense recevoir des messages. Les détails de la marque sont un élément clé que les opérateurs de réseau utilisent pour déterminer l'éligibilité de la classe de campagne, influençant les types de campagnes que vous pouvez envoyer et leur débit autorisé.
Frais d'enregistrement de la marque €4.50.
Pour enregistrer une marque :
- S'inscrire au tableau de bord.
- Dans la navigation de gauche, cliquez sur Messagerie → Marques et campagnes (10DLC).
- Cliquez sur Enregistrer ma première marque.
- Sur le site Enregistrer une nouvelle marque sélectionnez votre Clé API et choisissez le type de marque :
- Marque du client - sélectionnez s'il s'agit d'une marque pour votre propre trafic de messagerie.
- Marque du revendeur - sélectionnez s'il s'agit d'une marque pour le trafic de messagerie de votre client ou partenaire.
- Compléter le Détails de la marque forme.
- Compléter le Coordonnées de la personne à contacter section.
- Cliquez sur Détails de la révision pour continuer, puis confirmez et soumettez votre enregistrement de marque.
Verify Your Brand (Vérifiez votre marque)
Une fois votre marque créée, The Campaign Registry (TCR) effectuera une vérification de base. Une marque vérifiée avec succès vous permet de créer une campagne 10DLC avec l'option Faible volume mixte cas d'utilisation.
Pour enregistrer des campagnes avec un cas d'utilisation différent, un contrôle externe est nécessaire. Il existe trois types de vétérinaires externes :
- Contrôle standard
- Contrôle renforcé
- Contrôle politique
Pour plus d'informations sur les exigences en matière de filtrage, voir le document Exigences en matière de vérification de la marque.
Remarque : Les marques de propriétaires uniques doivent effectuer une vérification OTP pour vérifier la marque.
Recherche de marques existantes
Pour consulter ou gérer les marques déjà enregistrées sur votre Account :
- Dans la navigation de gauche, cliquez sur Messagerie → Marques et campagnes (10DLC).
- Utiliser le Clé API pour sélectionner le compte.
- Cliquez sur Recherche de marques pour élargir le panneau de recherche et trouver des marques existantes.
Pour en savoir plus
- Vue d'ensemble du 10DLC - Découvrez ce qu'est le 10DLC, pourquoi il est nécessaire et comment il s'applique à l'envoi de SMS et de MMS vers les États-Unis.
- 10DLC Guide des guides - Une présentation complète du processus d'intégration de la 10DLC, depuis l'enregistrement de la marque jusqu'à l'attribution des numéros.
- Base de connaissances US 10DLC - Parcourez tous les articles d'assistance 10DLC, y compris l'enregistrement des campagnes, la liaison des numéros et le dépannage.