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Les robots vont-ils donner naissance au référencement vocal et à l'enchère sur les requêtes vocales ?
Alors que les utilisateurs s'appuient de plus en plus sur les bots vocaux et les assistants personnels pour obtenir des recommandations sur leurs décisions d'achat, les entreprises feront tout leur possible pour que leurs produits et services figurent parmi les options suggérées. Oscar Merry, cofondateur et directeur général d'Opearlo, et moi-même avons réfléchi à ce que pourrait être cette expérience pour les utilisateurs. Regardez la vidéo de notre conversation ici, ou faites défiler sous la vidéo pour lire la transcription complète.
Martin Beeby (évangéliste technique chez Microsoft): Pensez-vous qu'il y ait un potentiel pour que les noms d'invocation deviennent comme les noms de domaine où ils sont échangés ?
Oscar Merry (Co-fondateur et directeur technique de Opearlo): Je pense que c'est possible. Mais je pense qu'avec Alexa, il n'y a pas de restriction sur les noms de domaine, à moins qu'il ne s'agisse d'une compétence de marque. Il peut donc y avoir plusieurs compétences appelées " Make Christmas happen " et, en tant qu'utilisateur, je ne peux en activer qu'une seule. Je ne pense donc pas que ce soit le cas. Ce qui va probablement se passer, c'est qu'il y aura ce concept de référencement vocal où il y aura deux applications vocales qui feront le même genre de choses. Et les plateformes décideront en fait lesquelles suggérer en fonction de la commande de l'utilisateur. Par exemple : "Alexa, commande-moi une pizza", mais je n'ai aucune compétence en matière de pizza. Alexa décidera alors de suggérer Domino's ou Pizza Hut. Et il y aura un moyen d'optimiser votre application vocale pour qu'elle arrive en tête de cette suggestion.
Sam Machin (Nexmo Developer Advocate & Alexa Champion): Ou il y a un très bon marché pour acheter... Je veux dire, comme AdWords, il n'y en a pas.
Oscar : Exactement, oui, tout cela.
Sam : Un flux de revenus fantastiques de qui va enchérir sur la pizza. La pizza, c'est évident, n'est-ce pas ? " Alexa, je veux une pizza au pepperoni ", " Voulez-vous que je commande chez X ? " Et c'est à qui sera X. C'est juste de l'enchère, n'est-ce pas ? Je veux dire, c'est du pur AdWords SEO ou AdWords en tant qu'enchère sur un mot-clé pour cela. Martin : J'espère que ce n'est pas Pizza Hut qui gagne ce mot. Sam : Il existe d'autres fabricants de pizzas.
Syd Lawrence (PDG et cofondateur de The Bot Platform): J'espère que ce n'est pas Domino's non plus.
Sam : Malheureusement, la petite pizzeria indépendante de mon village n'a qu'une image sur sa page Facebook, une photo de son menu. Et c'est là toute leur présence en ligne. Ils font de très bonnes pizzas, mais, vous savez.
[Note de la rédaction : Voir la discussion d'une heure discussion complète d'une heure sur l'état de la technologie des robots d'intelligence artificielle.]