Startup Spotlight Series : Rencontre avec Zenhome

Dans cet épisode de Startup Spotlight, nous avons le plaisir de nous entretenir avec Nicolas Chevalier, le PDG de Zenhome, une startup technologique qui propose une plateforme collaborative de gestion et de suivi des projets de rénovation ou de construction. Grâce à ses deux applications dédiées, "Brickeo Pro" et "Brickeo", Zenhome offre un outil précieux aux particuliers comme aux professionnels : promoteurs, agences immobilières, syndics de copropriété, artisans et architectes. Rejoignez-nous pour en savoir plus sur Zenhome et son approche innovante pour rationaliser les travaux de construction et de rénovation.

La startup en un coup d'œil

Nom de la startup: Zenhome

Industrie: PropTech

Lieu: Paris, France

Date de création: 2021

Nombre d'employés: 8

API Vonage utilisée: Video

En une phrase, que fait Zenhome ?

Zenhome propose une plateforme collaborative permettant aux particuliers de suivre leur chantier / projet de rénovation à distance et en temps réel !

Quel est le problème que vous êtes en train de résoudre ? Était-ce le problème initial ou avez-vous pivoté ?

Plus de 56% des ménages français ont réalisé des travaux de construction / remodelage en 2021 et ce chiffre devrait être supérieur à 70% en 2022 !

50 % des ménages effectuant des travaux de rénovation ne sont pas satisfaits en raison de :

- un ou plusieurs défauts apparaissent après la fin du projet,

- les difficultés à créer une relation de confiance entre toutes les parties prenantes,

- Impossibilité d'organiser un suivi quotidien et d'obtenir un retour visuel régulier sur ce qui a été fait.

Qu'est-ce qui différencie Zenhome de vos concurrents ? Y a-t-il une sauce secrète ?

Nous avons développé une solution qui s'adresse à la fois aux professionnels et aux particuliers par le biais d'une approche de plateforme collaborative.

La plateforme Brickeo développée est basée sur de nombreuses itérations du marché, afin d'offrir une approche ergonomique basée sur la facilité d'utilisation.

VC, Angel, Bootstrap ou autre ?

100 % à l'heure actuelle !

Quel est le plus grand défi auquel vous avez été confronté et comment l'avez-vous relevé ?

Le plus grand défi auquel nous avons été confrontés a été de définir et de développer un service innovant et rentable sur des applications mobiles mêlant plusieurs technologies (cloud, webRTC, blockchain...).

Notre plateforme appelée "Brickeo" est basée sur 2 applications qui communiquent entre elles en temps réel :

• L'application Brickeo est dédiée aux particuliers,

• L'application Brickeo pro est dédiée aux professionnels tels que les promoteurs, les agences immobilières, les compagnies d'assurance, les banques, les artisans et les architectes...

Afin de réussir cette approche collaborative, nous avons dû adopter une méthodologie agile à travers un processus de planification, d'exécution et d'évaluation avant de pouvoir lancer simultanément les principales fonctionnalités des deux applications intégrées dans la plateforme Brickeo.

Quelle est la plus grosse erreur commise par Zenhome jusqu'à présent et qu'en avez-vous tiré ?

La plus grande erreur commise par Zenhome jusqu'à présent est de sous-estimer le pouvoir des réseaux sociaux lors de la publication d'informations.

Alors que la ville de Neuilly (région parisienne), où nous sommes basés, a récemment publié un article dans un journal sur le lancement officiel de Zenhome ainsi qu'un post sur Linkedin, nous avons soudainement été submergés par de nombreux retours en quelques jours de la part de clients professionnels potentiels désireux d'en savoir plus sur notre offre de services.

Il nous a fallu plusieurs jours pour gérer de manière organisée cette situation inattendue et l'effet multiplicateur que ce post avait généré sans que nous puissions l'anticiper.

Nous essaierons d'éviter de répéter à l'avenir ce type d'expérience, qui peut rapidement devenir très difficile à gérer.

Vous pouvez en choisir un pour faire partie de votre conseil d'administration : Elon Musk, Jeff Bezos et Bill Gates. Qui choisirez-vous et pourquoi ?

Aucun d'entre eux.

Notre réponse sera Steve Jobs parce qu'il a eu une véritable vision disruptive pour définir, créer, développer et commercialiser un produit entièrement dédié aux utilisateurs finaux.

Comment avez-vous utilisé les API de Vonage ?

Nous avons utilisé Vonage via leur Video API afin d'améliorer l'expérience des clients sur les marchés de la rénovation et de la construction.

Cette approche spécifique du marché permet à nos clients, professionnels et particuliers, de pouvoir se contacter de n'importe où et d'avoir des sessions vidéo interactives en direct sur le travail en cours !

Quels sont les progrès réalisés depuis le lancement ?

Le plus grand progrès est que nous augmentons chaque jour notre base de clients. Cela nous permet d'en apprendre davantage sur le marché, les prospects et les clients, mais aussi d'affiner notre modèle d'entreprise tout en préparant de nouvelles fonctionnalités innovantes pour 2023.

Quelle est la prochaine étape pour Zenhome ? Où voulez-vous être dans 3 ans ?

Avec le lancement commercial, notre prochaine étape est de développer notre base de clients et de continuer à innover en ajoutant de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour les clients professionnels et particuliers.

D'ici 3 ans, nous voulons être l'équivalent de "la plateforme Doctolib" permettant aux particuliers de suivre leurs chantiers de construction / rénovation de maison à distance et en temps réel non seulement en France mais aussi dans plusieurs pays d'Europe.

Travaillons ensemble - Vonage pour les entreprises en démarrage

Chez Vonage for Startups, nous aidons les jeunes entreprises à mieux comprendre la puissance des API de communication et leur permettons de mieux utiliser ces outils. Nous fournissons les ressources éducatives nécessaires et un environnement favorable pour que la communauté des startups puisse bénéficier des API de communication, quels que soient leurs besoins individuels.

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