
Partager:
Filippos est un ancien gestionnaire principal de produits chez Vonage.
Startup Spotlight Series : Rencontrons Brybe, Inc.
Temps de lecture : 13 minutes
La gig economy se développe rapidement avec des millions de spécialistes dans le monde entier qui passent d'un emploi traditionnel à une carrière de freelance ou d'influenceur. Non seulement plus de 2 millions d'adultes américains ont rejoint la main-d'œuvre freelance depuis 2019, mais au cours de cette période, le revenu des freelances a augmenté de 22 % pour atteindre le chiffre stupéfiant de 1,2 billion de dollars. Cela a été alimenté en partie par un afflux de professionnels plus jeunes et hautement qualifiés à la recherche d'alternatives flexibles à l'emploi traditionnel.
En raison de l'augmentation de la demande et de l'offre de freelances, le nombre de places de marché pour freelances augmente également. Une place de marché pour freelances est une plateforme bilatérale sur laquelle les entreprises peuvent trouver et embaucher des spécialistes individuels pour des tâches spécifiques et, en retour, les spécialistes freelances peuvent postuler pour des postes si leurs compétences correspondent aux exigences.
Brybe, Inc. est l'une des plates-formes à l'origine de ce changement de paradigme. Cette semaine, nous avons rencontré Igor Fedenkoff cofondateur et PDG de Brybe, et nous en avons appris davantage sur leur histoire passionnante et leurs projets pour l'avenir. Bonne lecture !
La startup en un coup d'œil
Nom de la startup: Brybe, Inc.
Industrie: Marché en ligne
Lieu: USA/Global
Date fondée: 1er juillet 2019
# Nombre d'employés: 20
Chaînes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Youtube, Twitter, Tiktok
API Vonage utilisée: Verify / SMS
En une phrase, que fait Brybe, Inc. ?
Brybe est une place de marché en ligne complète qui met en relation des freelances et des influenceurs avec des acheteurs du monde entier pour des services de création et de promotion numériques.
\
Quel est le problème que vous êtes en train de résoudre ? Était-ce le problème initial ou avez-vous pivoté ?
Tout a commencé avec le marketing d'influence. Les aléas et les inefficacités du secteur du marketing d'influence (qui devrait dépasser les 10 milliards en 2021) ont fait que les marques et les influenceurs ont eu du mal à atteindre leurs objectifs de manière efficace.
Questions pour les marques :
70% des groupes ont été victimes de fraude à l'influenceur
Difficulté à trouver des influenceurs pour les campagnes de marque internes
Les plateformes d'influence existantes sont extrêmement coûteuses
Nouveaux règlements de la FTC
Questions pour les influenceurs :
Trouver et contacter les marques
Distinguer les offres commerciales valables des spams
Barrières à l'entrée et manque d'éducation
Pas de contact crédible avec les marques
Coût élevé du référencement/de l'abonnement sur plusieurs plates-formes
Brybe a pu résoudre ces problèmes en démocratisant le secteur du marketing d'influence par le biais d'une place de marché ouverte où le contact direct était possible, le flux de fonds était contrôlé, il n'y avait pas de frais d'abonnement et la plateforme était incroyablement facile et sûre à utiliser.
La pandémie a apporté de nouveaux changements à la communauté en ligne : non seulement la main-d'œuvre est devenue distante, mais les consommateurs l'ont été aussi. Très rapidement, les freelances ont commencé à occuper l'espace (marché de 1,2 trillion de dollars aux États-Unis et de plus de 40 trillions de dollars dans le monde), et des plates-formes ont été nécessaires pour accueillir une telle migration de la main-d'œuvre. En raison de l'évolution du paysage de l'industrie des services numériques, la vitesse de la migration des freelances hors ligne vers l'Internet a augmenté et a présenté un marché ouvert sans précédent avec une offre et une demande en progression géométrique. Nous avons ouvert Brybe aux freelances, faisant de Brybe Marketplace un guichet unique pour tous les services créatifs numériques.
Qu'est-ce qui différencie Brybe de ses concurrents ? Y a-t-il une sauce secrète ?
La vision et l'approche que nous adoptons sont centrées sur l'utilisateur et visent à automatiser et à simplifier les processus qui, aujourd'hui, sont associés à de nombreuses étapes supplémentaires et à des détails redondants. Les campagnes de marketing sont lourdes et coûteuses.
Le recrutement n'est pas seulement difficile du point de vue du facteur humain, il implique aussi une bureaucratie sans fin et des processus qui prennent beaucoup de temps. Il existe de nombreuses solutions sur le marché, mais elles offrent des services à des groupes de niche ou se concentrent sur la facturation d'honoraires élevés, en adoptant une approche d'agence et en proposant essentiellement d'externaliser les départements des ressources humaines ou du marketing.
Rares sont ceux qui parviennent relativement bien à appliquer le concept de véritable place de marché en facilitant les transactions, et non en les concluant, et en proposant des solutions qui rationalisent le recrutement, l'échange d'informations et d'actifs, et le traitement des paiements.
Nous avons une pléthore de choses très uniques sous le capot, mais de manière réaliste, nous avons choisi de ne pas réinventer la voiture, mais d'apprendre de l'expérience des fournisseurs existants, et de construire un véhicule vraiment cool et supérieur :) Une concurrence saine dans n'importe quel domaine est bénéfique pour toutes les parties concernées. C'est particulièrement vrai dans le domaine de la création numérique, qui est encore inexploré, mais vaste et en croissance exponentielle. Il y aura beaucoup de travail pour nous tous.
Brybe s'apprête à faire partie du groupe de tête, à sortir de l'inconnu et à poser les jalons pour l'industrie.
VC, Angel, Bootstrap ou autre ?
Brybe a commencé par s'autofinancer. Nous avons eu la chance d'avoir suffisamment de fonds pour créer et lancer le MVP et obtenir une traction initiale qui a prouvé le concept et a servi d'investissement viable pour le tour de table d'amorçage (que nous avons levé un an plus tard) qui était dirigé par un investisseur institutionnel Luxiena et avait deux investisseurs providentiels supplémentaires.
Nous avons eu la chance d'avoir Cooley, LLP comme conseillers et représentants juridiques pour ce tour de table. Leur expertise nous a permis de mieux gérer la complexité du cycle d'amorçage, et je ne conseillerai jamais à quiconque de le faire seul. Quel que soit votre niveau d'intelligence ou d'éducation, il y a des clauses, des implications, des détails spécifiques aux investisseurs, des accords et des amendements, et n'oubliez pas de vous assurer que votre entreprise est protégée... n'y pensez plus ! Les dépenses juridiques liées à votre tour de table, quelles qu'en soient les apparences, font partie intégrante du processus et revêtent une grande importance pour vous et votre entreprise.
Dans le cas de Brybe, c'est un investisseur institutionnel qui a mené le tour de table, ce qui a permis de travailler principalement avec un seul ensemble de documents, qui ont également été examinés par leur conseiller juridique. Je ne saurais vous dire combien de nuits j'ai passé à lire les pages les plus fascinantes et les plus déroutantes, parfois mortellement ennuyeuses, mais parfois très instructives, de langage juridique et financier, révision après révision, parfois avec une substitution d'un seul mot qui changeait le sens de tout le document.
Le fait d'avoir un conseiller juridique n'enlève rien à la nécessité de comprendre ce que vous allez signer, car les documents du cycle de financement initial guideront votre vie à partir du moment où le virement sera effectué sur votre compte et auront une incidence sur tout financement ou rapport ultérieur, jusqu'à la sortie de l'entreprise. Maintenant qu'il est derrière nous, je dois dire que le processus de diligence raisonnable, bien que fastidieux et éprouvant pour les nerfs, est une énorme bénédiction déguisée. Il vous donne l'occasion de compléter ou de construire à partir de zéro l'image de votre entreprise qui aura du sens pour les investisseurs, mais en fin de compte, il vous donnera une image propre, ordonnée et légitime de ce que vous avez fait et vous fournira des outils pour aller de l'avant. De nombreux fondateurs seront probablement d'accord avec moi pour dire que les startups se concentrent sur leur idée, leur technologie, leur MVP bien plus que sur les résolutions du conseil d'administration, les procès-verbaux des réunions, les articles modifiés et les révisions des statuts qui sont néanmoins d'une importance vitale.
Quel est le plus grand défi auquel vous avez été confronté et comment l'avez-vous relevé ?
À mon avis, l'un des plus grands défis que doit relever une startup est de se concentrer sur le perfectionnement du produit avant sa mise sur le marché. Cela se traduit généralement par une augmentation des coûts et un retard prolongé dans la mise sur le marché. Je me souviens d'un moment, lors d'une de nos réunions sur l'état d'avancement du développement, où nous avons discuté d'une autre fonctionnalité "qu'il était logique d'ajouter" avant la sortie du produit. Je me suis rendu compte que nous ne sortirions jamais un produit si nous suivions cette voie. Pour faire court, nous avons tous quitté cette réunion ébranlés par la décision finale : tester et sortir le MVP dans un mois. Nous nous sommes lancés, et nous l'avons fait. Dans les semaines qui ont suivi, une équipe de testeurs a effectué de nombreux tests et scénarios. Le site sur lequel se trouvait la plateforme présentait un problème après l'autre. Notre équipe a travaillé avec férocité et persévérance pendant que le produit était sorti, que les premières inscriptions affluaient et qu'il y avait même des petites commandes occasionnelles.
N'essayez pas de sortir le produit parfait - c'est un piège et un vide qui aspire les efforts et les fonds. Créez une version stable et fonctionnelle, et laissez les utilisateurs vous aider à la transformer en une version réussie d'elle-même, car vous n'aurez jamais assez d'imagination pour éliminer tout ce qui peut potentiellement mal tourner :)
Quelle est la plus grosse erreur commise par Brybe jusqu'à présent et qu'en avez-vous tiré ?
Cette question me fait sourire, à juste titre. C'était une excellente transition par rapport à la question précédente. Tout créateur d'entreprise ou entrepreneur a de nombreuses histoires de choses qui tournent mal, de défis qui sortent de nulle part, d'erreurs de calcul grossières ou même de faux pas tout à fait comiques. Et tout cela parce que nous sommes chacun dans notre propre Far West, essayant de faire valoir nos droits dans des territoires parfois très inexplorés du monde des affaires.
Comme le recul est toujours de 20/20, je peux constater que nous nous sommes limités à un seul type d'utilisateur et que nous nous sommes davantage concentrés sur l'offre des vendeurs que sur l'apport de la demande, c'est-à-dire des acheteurs. Avec l'aide de nos investisseurs, nous avons pu nous développer dans un nouvel espace en ajoutant les créateurs (freelances) comme une étape logique et, par conséquent, en obtenant la capacité de jeter un filet plus large quant aux parties intéressées par l'utilisation de notre plateforme. Nous devons toujours rester flexibles et ouverts au changement.
Les choses évoluent beaucoup plus rapidement au 21e siècle et il n'y a pas de place pour l'autosatisfaction dans le monde de la technologie. Acceptez le changement, réduisez les pertes, renouvelez votre projet pour que votre public cible reste non seulement engagé, mais se demande aussi ce que vous avez d'autre dans votre manche.
Vous pouvez en choisir un pour faire partie de votre conseil d'administration : Elon Musk, Jeff Bezos et Bill Gates. Qui choisirez-vous et pourquoi ?
Brybe a été créé par des spécialistes du marketing et des entrepreneurs. Nous nous efforçons d'adopter des approches peu orthodoxes, de faire preuve de créativité et de briser les règles. Je choisirai M. Musk parmi les options proposées. En suivant sa carrière, ses décisions commerciales, ses interviews et même ses posts en ligne, je peux voir de nombreux traits de caractère que notre équipe adopterait et dont elle tirerait une synergie. Bien qu'il puisse sembler en avance sur son temps, il y a des choses chez lui qui ne peuvent pas être ignorées.
Mes 5 meilleures raisons de faire entrer Elon Musk dans notre conseil d'administration :
Il se concentre sur ce qu'il fait et y travaille avec acharnement.
Il est majoritairement intellectuel.
D'après ce que j'ai vu, il n'accepte jamais un "non" comme réponse et ne se soucie pas des règles.
Il ne fait pas de BS, et
Il a des idées imaginatives parmi les plus extravagantes que le monde ait jamais vues ou verra.
Comment avez-vous utilisé les API de Vonage ?
Vonage a joué un rôle essentiel dans l'élaboration de nos solutions pour les utilisateurs. Toute place de marché s'efforce d'avoir de vrais utilisateurs légitimes qui apportent avec eux l'intention d'acheter ou de vendre, la capacité et la volonté de négocier et d'insuffler de la vie dans les plates-formes à multiples facettes comme Brybe. À mesure que le monde évolue vers la mobilité, le télétravail, la rapidité et l'efficacité, le nombre d'individus qui veulent abuser des systèmes et mettre en œuvre des projets frauduleux augmente également, ce qui crée le besoin de vérifications supplémentaires que nous utilisons avec succès via les solutions de Vonage.
Un autre aspect extrêmement important est que nous, en tant qu'utilisateurs modernes, sommes enclins à manquer des informations sans rappels spécifiques. L'API de Vonage nous permet donc de communiquer beaucoup plus facilement aux participants de la place de marché leurs alertes de commande, leurs alertes de communication, l'état des transactions et les confirmations de livraison. Nous sommes également impatients d'explorer d'autres solutions de Vonage que nous pourrons mettre en œuvre avec succès.
Quels sont les progrès réalisés depuis le lancement ?
C'est un véritable parcours du combattant ! Ce qui a commencé à l'origine comme une base de données d'influenceurs propriétaire, a évolué vers une plateforme de marketing d'influenceurs, a ensuite été transformé en une place de marché bilatérale, s'est développé organiquement et, en raison de l'économie de l'emploi, a incorporé les freelances comme troisième cohorte et est devenu une solution unique d'embauche de talents créatifs en ligne.
Depuis le début de l'année 2021, nous avons réussi à augmenter notre base d'utilisateurs auto-inscrits à 150 000 et notre base d'utilisateurs découvrables à 5,5 millions, et nous connaissons une croissance régulière tout en étant prêts à passer à l'échelle supérieure.
Quelle est la prochaine étape pour Brybe ? Où voulez-vous être dans 3 ans ?
Notre mission est d'être la place de marché ultime qui établit des normes de flux d'affaires globales pour l'industrie de la création numérique dans le monde entier en inspirant la créativité, en augmentant l'accessibilité et en proposant des solutions transparentes, sûres et basées sur des données. Avec l'arrivée prochaine de la quatrième cohorte d'utilisateurs et l'intégration du commerce électronique et des solutions mobiles, nous visons à perturber l'espace créatif en ligne tout en démocratisant et en automatisant l'avenir du travail. Dans trois ans, nous serons dans le top 5 des fournisseurs mondiaux de services aux créateurs numériques via le modèle commercial de la place de marché.
Travaillons ensemble - Vonage pour les entreprises en démarrage
Chez Vonage for Startups, nous aidons les jeunes entreprises à mieux comprendre la puissance des API de communication et leur permettons de mieux utiliser ces outils. Nous fournissons les ressources éducatives nécessaires et un environnement favorable pour que la communauté des startups puisse bénéficier des API de communication, quels que soient leurs besoins individuels.
**
Postulez pour nous rejoindre ici.**