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Filippos est un ancien gestionnaire principal de produits chez Vonage.
Coup de projecteur sur une startup : Rencontrons Billseye
Temps de lecture : 4 minutes
Chez Vonage, nous avons lancé notre premier programme de démarrage en février afin de renforcer la communauté mondiale des startups. Nous voulons permettre aux startups du monde entier de créer leurs produits plus rapidement et mieux, en utilisant les API de communication. En même temps, nous les aidons à s'adapter plus efficacement en utilisant plusieurs canaux et en offrant une expérience client exceptionnelle. Grâce à la série Startup Spotlight, nous célébrerons et présenterons les étonnantes startups avec lesquelles nous travaillons et nous vous donnerons un aperçu de leur produit, de leurs progrès et de leurs enseignements.
Pour la première édition de Startup Spotlight, nous avons rencontré Alcide Honoré, PDG et cofondateur de Billseye, une startup en phase de démarrage dont le siège se trouve à Atlanta, GA. Alcide nous parle du problème qu'ils sont en train de résoudre, de leurs plus grands défis, de leur vision, et de bien d'autres choses encore. Bonne lecture !
Nom de la startup : Billseye
Industrie : FinTech/Legaltech
SIÈGE SOCIAL : Atlanta, GA
Date de création : 7/07/2017
Nombre d'employés : 6
Produit Vonage utilisé: In-App Voice/Client SDK
LinkedIn/Twitter :
Facturer automatiquement les appels des clients.
Supprimer la douleur associée au suivi du temps, à la documentation et à la facturation des appels téléphoniques mobiles pour les professionnels qui facturent à l'heure. Cette exigence est restée au centre de nos préoccupations depuis le premier jour. Nos pivots ont eu plus à voir avec le backend ; notre vision principale de l'UI/UX est restée inchangée.
Billseye est en temps réel - vous n'avez pas besoin d'activer des fonctions séparées pendant un appel, et vous n'avez pas besoin d'entreprendre une action positive après l'appel pour identifier un appel comme facturable. Nos concurrents exigent davantage de l'utilisateur pour activer le suivi du temps. Avec chaque étape ou effort supplémentaire, le temps n'est pas suivi et n'est pas facturé, ce qui entraîne des pertes d'argent. Nous avons mis un terme à cela !
BOOTSTRAPPED sur toute la ligne, bébé !
Notre plus grand défi a été de trouver le moyen de créer la même expérience utilisateur sur iOS que sur Android. Comment l'avons-nous relevé ? Nous devons remercier VONAGE d'avoir fourni la technologie, les intégrations/API et le support technique qui nous ont permis de faire de la parité des fonctionnalités entre nos applications Android et iOS une réalité.
Nous n'avons pas su promouvoir ce que nous faisions sans vergogne. Nous pensions que les gens tomberaient sur nous par hasard parce que nous pensions que ce que nous faisions était génial. Nous avons appris qu'il ne suffit pas d'avoir un logiciel génial pour gagner des marchés.
Bill Gates. Microsoft a été construit avec la compatibilité et l'intégration comme stratégie de base, ce que nous poursuivons avec une approche similaire dès le premier jour. Nous entrons sur le marché avec la meilleure solution à un problème spécifique et bien connu. Au lieu de tenter de proposer une solution complète pour toutes les entreprises, comme le font nombre de nos concurrents, notre objectif initial est de nous concentrer sur le problème de la facturation mobile.
Au lieu d'écraser nos concurrents comme Bezos ou Musk, nous cherchons à leur donner une poignée de main. En créant des intégrations entre Billseye et les plateformes logicielles existantes, nous pouvons tirer parti des bases de clients existantes tout en permettant aux concurrents potentiels d'offrir notre solution au lieu de créer un produit concurrent.
Gates a créé des produits logiciels qui fonctionnent sur plusieurs plateformes. Nous pensons que c'est la raison pour laquelle son entreprise est restée prospère pendant des décennies. Nous lui demanderions volontiers des conseils sur la poursuite d'une stratégie qui invite à la coopération plutôt qu'à la concurrence. Apple, sans doute le plus grand concurrent de Microsoft, propose les logiciels Microsoft sur ses appareils. Nous aurions tout à gagner à apprendre les ingrédients d'une stratégie de marché qui a donné de tels résultats.
Notre logiciel Android a été téléchargé plus de dix mille fois et nous sommes sur le point d'introduire notre solution iOS. Nous avons été officiellement reconnus par l'American Bar Association, Google for Startups et maintenant Vonage comme un fournisseur de solutions qui a conçu une solution innovante à un problème connu.
Notre prochaine étape est la sortie de notre solution iOS - que nous prévoyons de lancer dans plusieurs semaines. À partir de là, notre stratégie de vente aux entreprises commencera sérieusement. Dans trois ans, nous voulons être l'entreprise connue pour avoir bouleversé l'approche conventionnelle des communications d'entreprise.
Chez Vonage for Startups, nous aidons les jeunes entreprises à mieux comprendre la puissance des API de communication et leur permettons de mieux utiliser ces outils. Nous fournissons les ressources éducatives nécessaires et un environnement favorable pour que la communauté des startups puisse bénéficier des API de communication, quels que soient leurs besoins individuels.
Posez votre candidature pour nous rejoindre ici.