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Vous avez manqué Dreamforce ? Plongez dans l'AI Studio Hack de Salesforce et Vonage

Publié le September 27, 2023

Temps de lecture : 1 minute

Dreamforce 2023 a occupé le devant de la scène ce mois-ci, présentant les dernières innovations et tendances de son produit de gestion de la relation client (CRM), Salesforce. L'équipe Vonage Developer Experience se trouvait dans la zone de mini-hack, aidant les gens à terminer leur hack, qui impliquait l'utilisation de Salesforce et AI Studio de Vonage.

Salesforce & Vonage AI Studio Mini-Hack AreaSalesforce & Vonage AI Studio Mini-Hack Area

Pour ceux qui n'ont pas pu assister à la conférence de cette année, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours profiter de l'action et expérimenter l'un des mini-hacks les plus populaires de Dreamforce, à savoir Salesforce et Vonage AI Studio. Dans notre mini-hack, vous allez construire et déployer une application conversationnelle alimentée par l'IA qui s'intègre à vos données Salesforce existantes à l'aide de notre interface conviviale de type " glisser-déposer ".

Voici ce que vous pouvez vous attendre à apprendre une fois que vous aurez terminé le mini-hack :

  1. Apprendre les bases :

    • Nous commencerons par un aperçu rapide de Salesforce et d'AI Studio de Vonage, en veillant à ce que vous soyez au fait de ce que chaque plateforme apporte.

  2. Expérience pratique :

    • Vous aurez l'occasion de retrousser vos manches et de travailler sur un exercice pratique. Nous vous guiderons dans la mise en place de l'intégration, dans l'exploration des fonctionnalités de l'IA et dans la compréhension de la manière dont elle peut améliorer votre expérience de la gestion de la relation client.

  3. Cas d'utilisation dans le monde réel :

    • Découvrez des cas d'utilisation réels dans lesquels l'intégration de Salesforce et de Vonage AI Studio peut changer la donne pour votre entreprise. Des interactions automatisées avec les clients aux informations basées sur les données, les possibilités sont infinies.

  4. Accès aux ressources :

    • Nous vous fournirons de nombreuses ressources, y compris des tutoriels, de la documentation et de l'assistance, afin que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour réussir ce mini-hack.

Comment démarrer

Il est facile de commencer à utiliser notre mini-hack. Dirigez votre navigateur vers notre page GitHubsuivez les instructions pas à pas pour accéder aux ressources et commencez votre voyage.

Conclusion

Si vous avez des questions ou des commentaires, rejoignez-nous sur le Slack des développeurs de Vonage ou envoyez-nous un Tweet sur X, anciennement connu sous le nom de Twitteret nous vous répondrons. Merci encore pour votre lecture, et nous vous donnons rendez-vous pour le prochain numéro !

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Michael CrumpGestionnaire, expériences des développeurs

Michael Crump travaille chez Vonage au sein de l'équipe Developer Experiences. C'est un codeur, un YouTuber et un conférencier qui aborde fréquemment divers sujets liés à .NET et au développement des communications et de l'informatique en nuage. Il se passionne pour aider les développeurs à comprendre les avantages de chacun d'entre eux de manière simple.