Bots et IA : à quel point les assistants personnels seront-ils personnels ?

Les assistants personnels dotés d'IA connaîtront-ils suffisamment les utilisateurs pour leur faire des recommandations pertinentes et personnalisées ? Deviendront-ils alors un canal pour les annonceurs ? Martin Beeby, évangéliste technique chez Microsoft, et moi-même en discutons. Regardez le clip de notre conversation ici, ou faites défiler sous la vidéo pour lire la transcription.

Quel sera le degré de personnalisation des assistants personnels ?

Martin Beeby (évangéliste technique chez Microsoft): C'est l'une des choses où un assistant personnel, l'idée de ces assistants personnels, doit être personnelle. Ils doivent commencer à comprendre que je n'aime pas les pizzas Pizza Hut et que Syd n'aime pas Domino's. Et que vous aimez commander des choses dans des restaurants qui n'ont qu'une seule image. Et que vous aimez commander des choses à des restaurants qui n'ont qu'une image sur leur page Facebook. Je veux dire qu'il doit apprendre à nous connaître, je suppose, avant de pouvoir nous suggérer le bon endroit où acheter des choses.

Sam Machin (Nexmo Developer Advocate & Alexa Champion): Oui, c'est intéressant, n'est-ce pas ? Est-ce que cela va être personnel ? À quel point cela va-t-il être personnel par rapport à la vente, à l'entreprise, à la publicité, vous voyez ?

Martin : Je suppose que cela dépendra de qui paie pour le système. Si vous êtes un utilisateur qui paie une sorte d'abonnement à ce système, vous aurez probablement le choix. Et si vous ne l'êtes pas et que le système est fourni gratuitement, alors on vous fera probablement de la publicité.

[Note de la rédaction : Voir la discussion d'une heure discussion complète d'une heure sur l'état de la technologie des robots d'intelligence artificielle.]