Gestión de las llamadas de marca RTPC [Beta]

Esta guía práctica proporciona instrucciones para configurar y gestionar Llamadas de marca RTC de Vonage e integrarlo con el proveedor asociado First Orion. Las instrucciones incluyen:

Para saber qué es un Llamadas de marca RTC y qué ventajas tiene, consulte el Guía conceptual de llamadas de marca RTPC.

Requisitos previos

Esta guía asume que usted tiene:

  1. A Account de Vonage.
  2. Un contrato directo con el socio de First Orion. Nuestra solución proporciona los componentes técnicos de integración; sin embargo, usted debe trabajar directamente con First Orion para completar todos los pasos de incorporación requeridos, incluyendo cualquier requisito de verificación de identidad (KYC). Consulte el documentación oficial para más detalles.
  3. Se requiere configuración adicional en el lado del socio de First Orion. Debe completar todos los pasos de configuración necesarios dentro de su Account de First Orion. Estos pasos son necesarios para garantizar la integración y el funcionamiento correctos de la función PSTN Branded Calling. Para ello
    1. Visite el Primer sitio web de Orion.
    2. Crea y configura tu Account de First Orion.
    3. Siga a First Orion's documentación oficial para completar todos los pasos de configuración obligatorios.

Acceso RTPC Llamadas de marca

Para acceder a la página PSTN Branded Calling:

  1. Ir a la Panel de control para desarrolladores > Voz > Llamada de confianza.
  2. En la página Llamada de marca y haga clic en el botón Gestione en el botón Llamadas de marca RTC baldosa.

Integrar la página de llamadas de marca RTPC con First Orion

Nota: Esta sección sólo se aplica cuando se accede al Llamadas de marca RTC página por primera vez.

Cuando acceda al Llamadas de marca RTC por primera vez, la única opción disponible es la opción Añadir integración botón. Antes de poder configurar o gestionar Llamadas de marca RTCPara ello, debe integrarlo con el servicio First Orion. Esta integración permite al sistema capturar y verificar las credenciales requeridas del cliente desde su cuenta de First Orion.

Voice PSTN Branded Calling

Integrar el servicio First Orion con el Llamadas de marca RTCsigue estos pasos:

  1. Asegúrese de que dispone de un Account activo de First Orion y las credenciales de Account necesarias.
  2. En el Llamadas de marca RTC haga clic en el botón Añadir integración botón.
  3. Se le redirige a la página Sus integraciones página.
  4. En el Configurar una integración seleccione la opción Primera Orión opción.
  5. En Establecer una integración con la Primera Orión aparece una ventana emergente.
  6. Introduzca los datos de su Account First Orion y pulse el botón Conectar con first-orion botón.
  7. Una vez completada la integración:
    • La primera integración de Orión aparece en el Integraciones existentes de la Sus integraciones página.
    • La integración también es visible en Llamadas de marca RTC página.
Voice PSTN Branded Calling

Configurar y gestionar las llamadas de marca RTPC

En Llamadas de marca RTC es una página dedicada en la que puede configurar el Llamadas de marca RTC para los Numbers de teléfono seleccionados. Esta función mejora la identificación de la persona que llama mostrando el nombre de su empresa, el logotipo y el motivo de la llamada a los destinatarios.

En acceder a la página y Integración de llamadas de marca RTC con el servicio First Orion, puede empezar a configurar la función.

Ajustes de configuración de acceso

  1. Navegue por a la Llamadas de marca RTC página.
  2. Haga clic en Editar en el Primera Orión baldosa de integración.
  3. Se le redirige a la página Gestionar Numbers First Orion donde puede gestionar la función para los números seleccionados.
Voice PSTN Branded Calling

Opciones de configuración disponibles

En Gestionar Numbers First Orion proporciona opciones para:

  • Comprar más Numbers - Haga clic en el botón Comprar más Numbers para añadir números que se pueden configurar para el Llamadas de marca RTC función. Para más información, consulte el Guía de gestión de Numbers y el Sección Numbers de Vonage de la guía Voice Numbers.
  • Filtrar la lista de Numbers - Utilice filtros para limitar la lista de números añadidos por país, función, tipo o contenido del número.
  • Activar o desactivar la integración para todos los Numbers - Pulse Activar todos los Numbers o Desactivar todos los Numbers para aplicar el estado de integración a todos los números de la lista.
  • Activar o desactivar la integración de un número concreto - Pulse Activar o Desactivar junto al número de teléfono deseado para controlar la integración individualmente.
Voice PSTN Branded Calling

Para saber más