Prueba previa a la llamada
Visión general
La herramienta de prueba previa a la llamada permite a los usuarios comprobar su conectividad a Internet, la compatibilidad del hardware (micrófono y cámara) y del software (navegador) antes de unirse a una sesión de vídeo. Ayuda a garantizar que la configuración del usuario cumple los requisitos necesarios para soportar la Video API con eficacia, reduciendo el riesgo de problemas técnicos y permitiendo una experiencia de vídeo más fluida y de mayor calidad.
Para conocer el flujo recomendado en la sala de espera, el control de acceso por grupos y la interpretación del MOS y otras señales relacionadas, véase Buenas prácticas para las pruebas previas a las llamadas.
Casos de uso
- Evaluar el hardware, el software y la capacidad de ancho de banda del cliente.
- Recuerda a los usuarios los requisitos previos necesarios antes de unirse a una sesión.
- Permite a los usuarios previsualizar su configuración de vídeo y audio antes de iniciar una sesión.
- Admite pruebas de diferentes opciones de configuración: sólo vídeo, sólo audio o ambos.
- Guarda los resultados de las pruebas de conexión para su posterior evaluación y comparación.
- Ayude a aislar los problemas de ancho de banda o de red durante el desarrollo de las aplicaciones.
Características
- Capacidad para probar el hardware de audio y vídeo en la configuración del usuario.
- Amplio conjunto de pruebas que abarca hardware, software y conectividad con los puntos finales de la API de Vonage.
- Gráficos detallados que muestran la calidad de audio y vídeo prevista frente a la real
- Opción de guardar los resultados de las pruebas en formato de texto sin formato para la elaboración de informes o la resolución de problemas.