Análisis y registros

Verify Análisis y registros en las secciones Panel de control para desarrolladores le permiten supervisar, buscar y analizar la actividad asociada a la API de Verify. Estas herramientas ofrecen información valiosa sobre los datos de las solicitudes para ayudarle a comprender el uso y el rendimiento de su API.

En este documento, usted puede aprender acerca de:

• Verify Analytics - métricas y datos agregados de su API de Verify.
• Verify Logs (Verificar registros) - las transacciones relacionadas con tus solicitudes de Verify.

Verify Analytics

El Verify Analytics Esta sección te permite examinar y analizar métricas y datos agregados relacionados con el uso y el rendimiento de la API de Verify.

En esta subsección, aprenderás a:

• Acceso Verify Analytics page.
• Interpretar Vista «Verify análisis».

Acceso Verify Analytics

Para acceder a la Verify Analytics página:

1. Ve a la Panel de control para desarrolladores -> Análisis.
2. Haz clic Verify V2 Analytics.

Verify Analytics View (Verificar la vista analítica)

Una vez que abras el Verify V2 Analytics accederá a una vista específica que presenta información sobre el uso y el rendimiento de la API de Verify. Esta vista incluye un resumen de alto nivel del total de solicitudes, con desgloses detallados por país y canal de comunicación.

También tiene la opción de descargar los datos como informe Excel seleccionando la opción Descargar el informe botón.

Ficha Verificar solicitudes

El Verificar las solicitudes proporciona métricas generales para las solicitudes de la API de Verify en un intervalo de fechas específico. Le permite filtrar los resultados utilizando opciones de tiempo predefinidas o un intervalo de fecha y hora personalizado.

El gráfico muestra las siguientes métricas:

• Exitoso - Recuento de solicitudes convertidas (con éxito). Puede activarlos o desactivarlos.
• Sin éxito - Recuento de solicitudes que no hayan tenido éxito (fallidas, caducadas, rechazadas, rechazadas por el usuario, canceladas, bloqueadas). Puedes activarlas o desactivarlas.

Debajo del gráfico, la tabla presenta los datos de las solicitudes desglosados por meses o semanas, según el filtro seleccionado. La tabla incluye:

• Mes - El mes en el que se realizaron la(s) solicitud(es).
• País - País para el que se presentaron las solicitudes.
• Recuento - Número de solicitudes presentadas durante ese periodo.
• Exitoso - Numbers of converted (successful) requests.
• Sin éxito - Numbers of requests other than successful (failed, expired, rejected, user_rejected, cancelled, blocked).
• Verify fee - Verify únicamente la comisión de la plataforma.
• Coste - La tarifa de la plataforma Verify más la tarifa de canal, dependiendo del canal o canales que se utilicen. Para los clientes con precios Success, el coste total es igual a la tasa Verify, ya que no se cobra ninguna tasa de canal. Para los clientes que no pagan la tarifa Verify, el coste total equivale únicamente a la tarifa de canal.

Pestaña «Eventos del canal»

El Eventos por canal La pestaña te permite ver cuántas solicitudes se han realizado para cada canal compatible.

El gráfico muestra las métricas y te permite controlar qué datos se muestran:

• Canales - Especifica los canales. Puedes activar o desactivar canales específicos.
• Solicitudes - Indica cuántas solicitudes se realizaron por canal.

Debajo del gráfico, la tabla presenta un desglose por canal. Incluye:

• Canal - Especifica el canal.
• Recuento - Número de solicitudes realizadas para un canal concreto.
• Exitoso - Numbers of converted (successful) requests.
• Sin éxito - Numbers of requests other than successful (failed, expired, rejected, user_rejected, cancelled, blocked).
• Coste - La tarifa de la plataforma Verify más la tarifa de canal, dependiendo del canal o canales que se utilicen. Para los clientes con precios Success, el coste total es igual a la tasa Verify, ya que no se cobra ninguna tasa de canal. Para los clientes que no pagan la tarifa Verify, el coste total equivale únicamente a la tarifa de canal.

Eventos por país

El Eventos por país La pestaña te permite ver cuántas solicitudes se han realizado por país.

El gráfico muestra las métricas y te permite controlar qué datos se muestran:

• Países - Especifica los países. Puede activar o desactivar países específicos.
• Canales - Especifica cuántas solicitudes se realizaron por país.

Debajo del gráfico, el cuadro presenta un desglose por países. Incluye:

• País - País para el que se presentaron las solicitudes.
• Recuento - Número de solicitudes presentadas para un país concreto.
• Exitoso - Numbers of converted (successful) requests.
• Sin éxito - Numbers of requests other than successful (failed, expired, rejected, user_rejected, cancelled, blocked).
• Coste - La tarifa de la plataforma Verify más la tarifa de canal, dependiendo del canal o canales que se utilicen. Para los clientes con precios Success, el coste total es igual a la tasa Verify, ya que no se cobra ninguna tasa de canal. Para los clientes que no pagan la tarifa Verify, el coste total equivale únicamente a la tarifa de canal.

Eventos por red

El Eventos por red le permite ver cuántas solicitudes se hicieron por cada red.

El gráfico muestra las métricas y te permite controlar qué datos se muestran:

• Redes - Especifica las redes. Puede activar o desactivar redes específicas.
• Solicitudes - Especifica cuántas solicitudes se realizaron por red.

Debajo del gráfico, la tabla presenta un desglose por redes. Incluye:

• Red - Red para la que se hicieron las solicitudes.
• País - País para el que se presentaron las solicitudes.
• Recuento - Número de solicitudes realizadas para una red concreta.
• Exitoso - Numbers of converted (successful) requests.
• Sin éxito - Numbers of requests other than successful (failed, expired, rejected, user_rejected, cancelled, blocked).
• Coste - La tarifa de la plataforma Verify más la tarifa de canal, dependiendo del canal o canales que se utilicen. Para los clientes con precios Success, el coste total es igual a la tasa Verify, ya que no se cobra ninguna tasa de canal. Para los clientes que no pagan la tarifa Verify, el coste total equivale únicamente a la tarifa de canal.

Verify Logs (Verificar registros)

El Verify Logs (Verificar registros) le permite explorar y analizar las transacciones de sus solicitudes Verify.

En esta subsección, aprenderás a:

• Acceso Página «Verify registros».
• Interpretar la Vista de solicitudes de verificación de búsquedas.
• Interpretar la Buscar en la tabla de solicitudes de verificación.

Registros de verificación de acceso

Para acceder a la Verify Logs (Verificar registros) página:

1. Ve a la Panel de control para desarrolladores -> Registros.
2. Haz clic Verify Logs -> Verify V2.

Búsqueda, Solicitudes de verificación, Vista

Después de abrir la página Verify Logs, se le redirige a la página Buscar solicitudes de verificación ver.

Esta vista te permite buscar en tus registros por:

• Intervalo de tiempo - Busca datos de hasta 30 días utilizando las opciones del menú desplegable o seleccionando un intervalo de tiempo y una fecha personalizados. Para consultar registros de más de 30 días de antigüedad, debes utilizar el Reports API.
• Numbers de téléphone - Busca en los registros introduciendo el número de «Para» y seleccionando un intervalo de tiempo.
• Solicitar ID - Buscar registros concretos por su ID de solicitud.

Una vez seleccionados los filtros, aparecerá la tabla con todos los resultados que coincidan. Dado que Verify admite varios canalesCada solicitud de Verify que inicie dará lugar a distintas solicitudes:

• Uno para el propio Verify, representado por v2 en los resultados.
• Otro u otros para el canal o canales específicos que se estén utilizando.

Por eso la tabla muestra siempre varias solicitudes para cada una de las peticiones de Verify realizadas.

Tabla de solicitudes de verificación de búsqueda

El Buscar solicitudes de verificación muestra información detallada de cada solicitud devuelta por sus filtros.

En la tabla de resultados encontrarás las siguientes columnas:

• ID de solicitud y clave API - Identifica una solicitud concreta y su clave de API.
• Fecha - Hora en la que se realizó la solicitud.
• Numbers de téléphone - El número de teléfono de destino al que se realizó la solicitud.
• Red - La red asociada al número de teléfono.
• Canal - Indica a qué canal pertenece la solicitud:
  • v2 - específico de la solicitud de Verify. Representa el registro de la comisión de la plataforma de Verify.
  • correo electrónico - específico para las solicitudes a través del canal de correo electrónico.
  • autenticación silenciosa - específico para la solicitud del canal de autenticación silenciosa.
• Estado - Muestra el estado de las solicitudes de Verify. Consulte el Tabla de estado para obtener más información sobre cada estado.
• Precio - Corresponde a la tasa Verify y a la tasa de canal asociada para cada registro individual.

Tabla de interpretación de las solicitudes de verificación de búsquedas

A la hora de interpretar el Buscar solicitudes de verificación recuerde que los registros de Verify muestran cada solicitud por separado, incluso cuando se utilizan varios canales dentro de un mismo flujo de verificación. Cada intento se registra de forma independiente, con su propio canal, estado, precio, etc. Como resultado, una única verificación puede generar varios registros: uno para la solicitud v2 y otros adicionales para cada canal implicado.

Por ejemplo, cuando se utilizan conjuntamente la autenticación silenciosa y el SMS, y la solicitud falla de la autenticación silenciosa al SMS, las solicitudes relacionadas aparecen por separado:

• La solicitud «silent_auth» aparece con el estado «FAILED».
• La solicitud de SMS aparece con el estado ENTREGADO.

Este comportamiento es el esperado, ya que cada intento de canal se procesa y registra de forma independiente.

Tabla de estados

La tabla presenta los detalles de cada estado de las solicitudes de Verify: