Gestionar un perfil de WhatsApp Business

Una vez que el clúster se haya implementado correctamente, podrás gestionar tu perfil de WhatsApp Business a través del panel de control de la API de Vonage o mediante programación con la función API de aprovisionamiento de WhatsApp.

Para administrar tu perfil de WhatsApp Business desde el panel de la API de Vonage:

Nota El perfil de su empresa se muestra cuando los usuarios de WhatsApp tocan para ver su información de contacto completa en la aplicación móvil de WhatsApp.

  1. Navegue hasta el Página de canales sociales en el panel de la API de Vonage.
  2. Haz clic en el Editar correspondiente a la aplicación WhatsApp que aparece en la lista Sus canales sociales conectados lista.
  3. Desde este menú, puede editar lo siguiente:
    • Acerca de - El texto que aparece en el perfil Acerca de Sección: máximo 139 caracteres. Se trata de una breve descripción que ven los nuevos usuarios cada vez que se ponen en contacto con el perfil de tu empresa.
    • Foto de perfil - La foto que aparece en su perfil. Debe ser un JPG o PNG cuadrado con unas dimensiones máximas de 640 píxeles X 640 píxeles y un tamaño máximo de archivo de 800 kilobytes.
    • Descripción de la empresa - Una descripción más larga de su negocio - máximo 256 caracteres. Las URL no tienen hipervínculos.
    • Dirección - Su dirección profesional - máx. 256 caracteres.
    • Categoría de empresa - El sector de su empresa seleccionado de una lista de opciones.
    • Correo electrónico de contacto - El correo electrónico de tu empresa: máximo 128 caracteres.
    • Página web - Las páginas web de tu empresa: un máximo de 2 páginas web, con una longitud máxima de 256 caracteres por página. Las URL no deben aparecer como enlaces.
  4. Cuando hayas terminado de editar los campos del perfil que desees, haz clic en Guardar.

Referencia