Primeros pasos con Facebook

Requisitos previos

Para empezar a utilizar Facebook Messenger, tendrás que vincular la página de Facebook de tu empresa a Vonage.

Parte 1: Conecta tu página de Facebook a tu cuenta API de Vonage

Al vincular tu página de Facebook a tu Account de la API de Vonage, permites que Vonage gestione los mensajes entrantes y te permite enviar mensajes desde la Messages API.

  1. Para vincular tu página de Facebook a tu cuenta API de Vonage, visita la página Vincula la página de Facebook en tu panel de control.

  2. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook desde el panel de control.

  3. Selecciona de la lista desplegable la página de Facebook que deseas conectar a tu cuenta API de Vonage.

  4. Seleccione la clave API que desea utilizar.

  5. Haz clic Configuración completa.

En este momento, tu cuenta API de Vonage y esta página de Facebook están vinculadas. El enlace entre tu Account API de Vonage y la página de Facebook no tiene fecha de vencimiento, pero puede caducar ocasionalmente. Cuando caduque, deberás volver a vincularlo siguiendo el mismo proceso.

Parte 2: Conecta tu página de Facebook a tu aplicación API de Vonage

Una vez que tu página de Facebook esté conectada a tu Account de la API de Vonage, cualquiera de tus aplicaciones podrá utilizarla. Para conectar la página de Facebook a una aplicación de la API de Vonage:

  1. Navegue hasta su página de solicitudes.

  2. En la lista, haga clic en la aplicación que desee vincular. Puede filtrar utilizando el botón Capacidades y seleccionando messages para hacerlo más fácil.

  3. A continuación, seleccione la opción Canales sociales vinculados pestaña.

  4. Haz clic en el Enlace junto a la página de Facebook a la que desea conectar su aplicación, asegurándose de que el botón Proveedor es Facebook Messenger.

Ya estás listo para recibir los mensajes que los usuarios te envíen a tu página de Facebook.

NOTA: Si en el futuro quieres vincular otra aplicación a esta página de Facebook, solo tienes que repetir el procedimiento descrito en la parte 2 para la nueva aplicación.

Para más información

Entender la mensajería de Facebook