Enviar una plantilla de mensaje de WhatsApp (MTM)

En este fragmento de código aprenderás a enviar un mensaje de plantilla de WhatsApp (MTM) mediante la Messages API.

IMPORTANTE: Si un cliente te envía un mensaje, tienes 24 horas para responderle con un mensaje de formato libre. Transcurrido este plazo, deberás utilizar una plantilla de mensaje (MTM). Si un cliente no te ha enviado un mensaje primero, la primera vez que le envíes un mensaje a un usuario, WhatsApp exige que el mensaje contenga una plantilla. Esto se explica con más detalle en el Tema: Cómo funciona WhatsApp.

Ejemplo

A continuación encontrará la descripción de todas las variables utilizadas en cada fragmento de código:

ClaveDescripción
VONAGE_APPLICATION_ID

The Vonage Application ID.

VONAGE_APPLICATION_PRIVATE_KEY_PATH

Private key path.

VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH

Private key path.

BASE_URL

For production use the base URL is https://api.nexmo.com/. For sandbox testing the base URL is https://messages-sandbox.nexmo.com/.

MESSAGES_API_URL

There are two versions of the API, each with their own endpoints. For production the previous Messages API endpoint was https://api.nexmo.com/v0.1/messages, the new one is https://api.nexmo.com/v1/messages. For sandbox testing the Messages API endpoint is https://messages-sandbox.nexmo.com/v0.1/messages or https://messages-sandbox.nexmo.com/v1/messages, depending on which version you have set in the sandbox dashboard.

WHATSAPP_NUMBER

The WhatsApp number that has been allocated to you by Vonage. For sandbox testing the number is 14157386102.

VONAGE_WHATSAPP_NUMBER

Refer to WHATSAPP_NUMBER above.

VONAGE_NUMBER

Refer to WHATSAPP_NUMBER above.

TO_NUMBER

Replace with the number you are sending to. E.g. 447700900001

WHATSAPP_TEMPLATE_NAME

The name of the template created in your WhatsApp Business Account.

NOTA: No utilice un + o 00 Al introducir un número de teléfono, empieza por el código de país; por ejemplo, 447700900000.

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

Escriba el código

Añada lo siguiente a send-mtm.sh:

curl -X POST "${MESSAGES_API_URL}" \
  -H "Authorization: Bearer "$JWT\
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Accept: application/json' \
  -d $'{
    "to": "'${MESSAGES_TO_NUMBER}'",
    "from": "'${WHATSAPP_SENDER_ID}'",
    "channel": "whatsapp",
    "message_type": "template",
    "whatsapp": {
      "policy": "deterministic",
      "locale": "en"
    },
    "template":{
      "name": "'${WHATSAPP_TEMPLATE_NAME}'",
      "parameters":[
        "Joe Bloggs",
        "AB123456"
      ]
    }
  }'

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Ejecute su código

Guarde este archivo en su máquina y ejecútelo:

bash send-mtm.sh

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

npm install @vonage/server-sdk @vonage/messages

Crea un archivo llamado send-mtm.js y añade el siguiente código:

const { Vonage } = require('@vonage/server-sdk');
const { Channels } = require('@vonage/messages');

/**
 * It is best to send messages using JWT instead of basic auth. If you leave out
 * apiKey and apiSecret, the messages SDK will send requests using JWT tokens
 *
 * @link https://developer.vonage.com/en/messages/technical-details#authentication
 */
const vonage = new Vonage(
  {
    applicationId: VONAGE_APPLICATION_ID,
    privateKey: VONAGE_PRIVATE_KEY,
  },
  {
    ...(MESSAGES_API_URL ? {apiHost: MESSAGES_API_URL} : {}),
  },
);

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Escriba el código

Añada lo siguiente a send-mtm.js:

vonage.messages.send({
  to: MESSAGES_TO_NUMBER,
  from: WHATSAPP_SENDER_ID,
  channel: Channels.WHATSAPP,
  messageType: 'template',
  whatsapp: {
    policy: 'deterministic',
    locale: 'en',
  },
  template: {
    name: WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
    parameters: [
      'Joe Bloggs',
      'AB123456',
    ],
  },
})
  .then(({ messageUUID }) => console.log(messageUUID))
  .catch((error) => console.error(error));

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Ejecute su código

Guarde este archivo en su máquina y ejecútelo:

node send-mtm.js

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

Añada lo siguiente a build.gradle:

implementation 'com.vonage:server-sdk-kotlin:2.1.1'

Crea un archivo llamado SendWhatsappTemplate y añade el siguiente código al método main:

val client = Vonage {
    applicationId(VONAGE_APPLICATION_ID)
    privateKeyPath(VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH)
}

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Escriba el código

Añada lo siguiente al método main del archivo SendWhatsappTemplate:

val messageId = client.messages.send(
    whatsappTemplate {
        to(MESSAGES_TO_NUMBER)
        from(WHATSAPP_SENDER_ID)
        policy(Policy.DETERMINISTIC)
        locale(Locale.ENGLISH_UK)
        name("$WHATSAPP_TEMPLATE_NAMESPACE:$WHATSAPP_TEMPLATE_NAME")
        parameters(listOf(
            "Vonage Verification",
            "64873",
            "10"
        ))
    }
)

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Ejecute su código

Podemos utilizar el plugin aplicación para Gradle para simplificar la ejecución de nuestra aplicación. Actualiza tu build.gradle con lo siguiente:

apply plugin: 'application'
mainClassName = project.hasProperty('main') ? project.getProperty('main') : ''

Ejecute el siguiente comando gradle para ejecutar su aplicación, sustituyendo com.vonage.quickstart.kt.messages.whatsapp por el paquete que contiene SendWhatsappTemplate:

gradle run -Pmain=com.vonage.quickstart.kt.messages.whatsapp.SendWhatsappTemplate

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

Añada lo siguiente a build.gradle:

implementation 'com.vonage:server-sdk:9.3.1'

Crea un archivo llamado SendWhatsappTemplate y añade el siguiente código al método main:

VonageClient client = VonageClient.builder()
		.applicationId(VONAGE_APPLICATION_ID)
		.privateKeyPath(VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH)
		.build();

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Escriba el código

Añada lo siguiente al método main del archivo SendWhatsappTemplate:

var response = client.getMessagesClient().sendMessage(
		WhatsappTemplateRequest.builder()
			.from(WHATSAPP_SENDER_ID).to(MESSAGES_TO_NUMBER)
			.policy(Policy.DETERMINISTIC).locale(Locale.ENGLISH_UK)
			.name(WHATSAPP_TEMPLATE_NAMESPACE+':'+WHATSAPP_TEMPLATE_NAME)
			.parameters(List.of(
					"Vonage Verification",
					"64873",
					"10"
			))
			.build()
);
System.out.println("Message sent successfully. ID: "+response.getMessageUuid());

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Ejecute su código

Podemos utilizar el plugin aplicación para Gradle para simplificar la ejecución de nuestra aplicación. Actualiza tu build.gradle con lo siguiente:

apply plugin: 'application'
mainClassName = project.hasProperty('main') ? project.getProperty('main') : ''

Ejecute el siguiente comando gradle para ejecutar su aplicación, sustituyendo com.vonage.quickstart.messages.whatsapp por el paquete que contiene SendWhatsappTemplate:

gradle run -Pmain=com.vonage.quickstart.messages.whatsapp.SendWhatsappTemplate

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

Install-Package Vonage

Escriba el código

Añada lo siguiente a SendWhatsAppMtm.cs:

var credentials = Credentials.FromAppIdAndPrivateKeyPath(VONAGE_APPLICATION_ID, VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH);
var vonageClient = new VonageClient(credentials);
var request = new WhatsAppTemplateRequest
{
    To = MESSAGES_TO_NUMBER,
    From = WHATSAPP_SENDER_ID,
    WhatsApp = new MessageWhatsApp
    {
        Policy = "deterministic",
        Locale = "en-GB",
    },
    Template = new MessageTemplate
    {
        Name = WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
        Parameters =
        [
            "Vonage Verification",
            "64873",
            "10"
        ],
    }
};
var response = await vonageClient.MessagesClient.SendAsync(request);

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Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

composer require vonage/client

Crea un archivo llamado send-mtm.php y añade el siguiente código:

$keypair = new \Vonage\Client\Credentials\Keypair(
    file_get_contents(VONAGE_APPLICATION_PRIVATE_KEY_PATH),
    VONAGE_APPLICATION_ID
);

$client = new \Vonage\Client($keypair);

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Escriba el código

Añada lo siguiente a send-mtm.php:

$custom = [
    "name" => WHATSAPP_TEMPLATE_NAMESPACE . ":" . WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
    "parameters" => [
        "Vonage Verification",
        "64873",
        "10",
    ],
];

$whatsApp = new \Vonage\Messages\Channel\WhatsApp\WhatsAppCustom(
    TO_NUMBER,
    FROM_NUMBER,
    $custom
);

$client->messages()->send($whatsApp);

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Ejecute su código

Guarde este archivo en su máquina y ejecútelo:

php send-mtm.php

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

pip install vonage python-dotenv

Escriba el código

Añada lo siguiente a send-template.py:

from vonage import Auth, Vonage
from vonage_messages import (WhatsappTemplate, WhatsappTemplateResource,
                             WhatsappTemplateSettings)

client = Vonage(
    Auth(
        application_id=VONAGE_APPLICATION_ID,
        private_key=VONAGE_PRIVATE_KEY,
    )
)

message = WhatsappTemplate(
    to=MESSAGES_TO_NUMBER,
    from_=WHATSAPP_SENDER_ID,
    template=WhatsappTemplateResource(
        name=WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
        parameters=["Vonage Verification", "64873", "10"],
    ),
    whatsapp=WhatsappTemplateSettings(
        locale="en-GB",
        policy="deterministic",
    ),
)

response = client.messages.send(message)
print(response)

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Ejecute su código

Guarde este archivo en su máquina y ejecútelo:

python messages/whatsapp/send-template.py

Requisitos previos

Si no tiene una solicitud, puede crear uno. Asegúrese también de configure sus webhooks.

gem install vonage

Crea un archivo llamado send-mtm.rb y añade el siguiente código:

client = Vonage::Client.new(
  application_id: VONAGE_APPLICATION_ID,
  private_key: VONAGE_PRIVATE_KEY
)

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Escriba el código

Añada lo siguiente a send-mtm.rb:

message = client.messaging.whatsapp(
  type: 'template',
  message: {
    name: WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
    parameters: [
      "Joe Bloggs",
      "AB123456"
    ]
  },
  opts: {
    whatsapp: {
     policy: "deterministic",
     locale: "en"
   }
  }
)

client.messaging.send(
  from: WHATSAPP_SENDER_ID,
  to: MESSAGES_TO_NUMBER,
  **message
)

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Ejecute su código

Guarde este archivo en su máquina y ejecútelo:

ruby send-mtm.rb

Pruébalo

Al ejecutar el código, se envía una plantilla de mensaje de WhatsApp (MTM) al número de destino.

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