Solicitudes de modificación del Registro de la Red

Una vez que haya creado un perfil de empresa, puede que desee actualizar la información proporcionada originalmente; por ejemplo, puede que desee añadir nuevos países a su perfil para ampliar la cobertura al utilizar las Funciones de red.

Presentar una solicitud de cambio

En primer lugar, vaya a Registro de red en el salpicadero y seleccione el perfil de empresa que desea modificar. Haga clic en Ver detalles para ver el botón para solicitar un cambio:

Una vez seleccionado, se le guiará a través de los mismos campos que rellenó para crear el perfil de empresa. Puede solicitar cambiar cualquier campo o añadir cualquier país disponible para las Funciones de red que haya elegido. Aquí se ha añadido Francia a la selección de países:

En los detalles del perfil de la empresa, verá los detalles de los cambios que ha solicitado y el estado de la solicitud, junto con la opción de cancelar la solicitud si ya no es necesaria:

Cuando se envía una solicitud de cambio, Vonage revisará la solicitud y buscará la aprobación de los operadores móviles cuando sea necesario. Hasta que la solicitud haya sido aprobada, tu perfil comercial original permanecerá activo.

Una vez aceptada o rechazada la solicitud, verá la confirmación en los detalles del perfil de la empresa:

Si está configurado en su ajustes de notificaciónTambién recibirás notificaciones por correo electrónico a medida que los socios de la red de Vonage procesen la solicitud.