Supervisar en el panel API de Vonage

La sección Monitor proporciona visibilidad en tiempo real del uso, la seguridad y el rendimiento de su API. Realice un seguimiento de cada llamada a la API, detecte actividades sospechosas y analice las métricas de entrega, todo ello desde una interfaz centralizada.

Qué puede controlar

La sección Monitor del Cuadro de Mandos está organizada en cuatro áreas clave:

Defensor del Fraude

Proteja su Account del tráfico fraudulento con supervisión en tiempo real, bloqueo automático y alertas personalizables.

Qué puedes hacer tú:

  • Ver las alertas de fraude recientes - Ver picos volumétricos y patrones de tráfico sospechosos
  • Establecer normas de tráfico - Bloquear o permitir determinados países, redes o prefijos
  • Configurar las protecciones - Habilite la detección de fraudes basada en IA y los límites de ráfagas de SMS
  • Automatizar acciones - Bloquea el tráfico automáticamente o recibe notificaciones

Fraud Defender se incluye sin coste adicional para los servicios SMS, Voice y Verify.

Ponte en marcha: Descripción general de Fraud Defender | Guía del panel de control de Fraud Defender

Registros

Consulta los registros en tiempo real de toda la actividad de la API en tus productos de Vonage.

Troncos disponibles:

  • Registros de SMS - Seguimiento de los mensajes SMS salientes y entrantes
  • Registros de voz - Supervisar la actividad de las llamadas y la calidad de la conexión
  • Mensajes API Registros - Ver mensajería multicanal (WhatsApp, RCS, etc.)
  • Verify Logs (Verificar registros) - Seguimiento de las solicitudes de verificación OTP
  • Registros de vídeo - Supervisar la actividad de la sesión de vídeo
  • Registros de Number Insight - Ver solicitudes de búsqueda de números

Características:

  • Filtro por intervalo de tiempo, número de teléfono, ID del mensaje
  • Búsqueda de eventos o webhooks específicos
  • Exportar registros para su análisis
  • Ver el estado de la entrega y los códigos de error

Más información: Guía de registros (Próximamente)

Analítica

Analice los patrones de uso, las tasas de entrega y las métricas de rendimiento de todos los productos.

Analítica disponible:

  • Análisis de SMS - Volumen de mensajes, índices de entrega, costes por país
  • Análisis de voz - Duración de las llamadas, índices de éxito, tendencias de gasto
  • Verify Analytics - Rendimiento de la entrega de OTP y tasas de conversión
  • Análisis de vídeo - Calidad de las sesiones, métricas de los participantes, tendencias de uso
  • Análisis de los Numbers - Volumen de búsqueda y cobertura

Características:

  • Ver datos por día, semana o mes
  • Filtrar por país, producto o periodo
  • Exportación de informes para conciliación
  • Identificar oportunidades de ahorro

Más información: Guía analítica

Entrega y calidad

Supervise los índices de éxito en la entrega de mensajes y las métricas de calidad de las llamadas.

Lo que puedes rastrear:

  • Envío de SMS - Tarifas de entrega por país y red
  • Calidad de voz - Resultados de calidad de las llamadas y problemas de conexión
  • Verify Delivery - Éxito de la entrega de OTP por canal

Casos prácticos:

  • Identificar los problemas de entrega por transportista
  • Optimice las rutas para mejorar la calidad
  • Seguimiento de las tasas de conversión
  • Solucionar problemas de entregas fallidas

¿Por qué controlar su Account?

Prevenir el fraude - Detecte y bloquee el tráfico sospechoso antes de que afecte a su cuenta
Optimizar el rendimiento - Identificar los problemas de entrega y mejorar los índices de éxito
Controlar los costes - Seguimiento del gasto por país y producto
Solucionar problemas - Depuración de llamadas fallidas a la API con registros detallados
Cumplir la normativa - Generación de informes para auditorías y conciliaciones