Cuentas externas

Messages API te permite enviar mensajes a través de cuentas externas, como WhatsApp, Viber y Facebook Messenger. Necesitarás una cuenta o página comercial con cada proveedor que puedas conectar a tu cuenta de API de Vonage.

También puede gestionar estas cuentas a través de la sección API de cuentas externas.

External Accounts

Configurar WhatsApp

Configurar WhatsApp con Vonage lleva hasta 15 minutos. Antes de empezar, asegúrate de que tienes:

  • Acceso al Meta Business Manager de su empresa, si dispone de uno
  • Acceso al número de teléfono que utilizará para WhatsApp Business, que se ajusta a Requisitos de WhatsApp
  • El nombre para mostrar de WhatsApp que desea utilizar, que se ajusta a Directrices de WhatsApp
  • Una clave API de Vonage dedicada e independiente para tu tráfico de WhatsApp

Para empezar, pulse Configurar mi WhatsApp Business AccountContinuar con Meta. Se te dirigirá a Facebook para completar la configuración de WhatsApp.

Configurar Viber

Haga clic en Solicitar una Business Account para ponerse en contacto con Ventas, que le ayudará a solicitar una cuenta de Viber verificada.

Configurar Facebook Messenger

Seleccione Conectar páginas de Facebook para empezar. En la página siguiente, deberás iniciar sesión en Facebook y seleccionar la página de empresa a la que deseas conectarte. A continuación, selecciona la clave de API a la que quieres conectar la página y haz clic en Configuración completa.

Sus Cuentas Externas Conectadas

En Cuentas externas conectadas enumera todas las cuentas externas ya vinculadas a tu cuenta API de Vonage.

Utiliza el Clave API para filtrar cuentas por una clave API o subcuenta específica.

Cada Account conectado se muestra en una tabla con las siguientes columnas:

Columna Descripción
Nombre El nombre para mostrar de la Account externa y su tipo de canal (por ejemplo, RCS).
ID Identificador único de la Account externa.
Uso de aplicaciones La aplicación de Vonage actualmente asociada con esta Account.
Gestione Haga clic en Editar para actualizar la configuración de la cuenta o la aplicación vinculada.