Cuentas externas

Messages API te permite enviar mensajes a través de cuentas externas, como WhatsApp, Viber y Facebook Messenger. Necesitarás una cuenta o página comercial con cada proveedor que puedas conectar a tu cuenta de API de Vonage.

También puede gestionar estas cuentas a través de la sección API de cuentas externas.

External Accounts

Configurar WhatsApp

Configurar WhatsApp con Vonage lleva hasta 15 minutos. Antes de empezar, asegúrate de que tienes:

  • Acceso al Meta Business Manager de su empresa, si dispone de uno
  • Acceso al número de teléfono que utilizará para WhatsApp Business, que se ajusta a Requisitos de WhatsApp
  • El nombre para mostrar de WhatsApp que desea utilizar, que se ajusta a Directrices de WhatsApp
  • Una clave API de Vonage específica y independiente para tu tráfico de WhatsApp

Para empezar, pulse Configurar mi WhatsApp Business AccountContinuar con Meta. Se te dirigirá a Facebook para completar la configuración de WhatsApp.

Configurar Viber

Haz clic Solicita un Account empresarial para ponerse en contacto con Ventas, que le ayudará a solicitar una cuenta de Viber verificada.

Configurar Facebook Messenger

Seleccionar Conectar páginas de Facebook Para empezar. En la página siguiente, tendrás que iniciar sesión en Facebook y seleccionar la página de empresa que quieras vincular. A continuación, selecciona la clave API que quieras vincular a la página y haz clic en Configuración completa.

Tus cuentas externas vinculadas

El Cuentas externas conectadas enumera todas las cuentas externas ya vinculadas a tu cuenta API de Vonage.

Utiliza el Clave API para filtrar cuentas por una clave API o subcuenta específica.

Cada Account conectado se muestra en una tabla con las siguientes columnas:

Columna Descripción
Nombre El nombre para mostrar de la Account externa y su tipo de canal (por ejemplo, RCS).
ID Identificador único de la Account externa.
Uso de las aplicaciones La aplicación de Vonage actualmente asociada con esta Account.
Gestionar Haz clic Editar para actualizar la configuración de la cuenta o la aplicación vinculada.