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Yinon es Director de Ingeniería de Software para la infraestructura de diseño de Vonage, con más de 12 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones web. Apasionado de JavaScript, la web, el código abierto, y el enrutamiento de la nueva tecnología hasta los productos de los equipos. Su objetivo es mejorar los flujos de trabajo de desarrollo, la eficiencia y la coherencia. Fuera del trabajo, a Yinon le gusta pasar tiempo con la familia, plantar de vez en cuando y practicar artes marciales.
WCAG: cómo implantar la accesibilidad web
Tiempo de lectura: 3 minutos
Una aplicación accesible es aquella que cualquier persona, incluso discapacitada, puede utilizar. Por desgracia, muchas organizaciones ignoran la accesibilidad durante el desarrollo. A menudo, las empresas perciben la accesibilidad como una característica más que como una necesidad, lo que hace que las pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) se pasen por alto hasta que desaparecen en la lista de tareas pendientes. Dar prioridad a la accesibilidad puede parecer incluso ajeno a los usuarios que suponemos que no tienen discapacidades.
La accesibilidad, sin embargo, no es una característica: es una cuestión social. Todo el mundo tiene derecho a acceder a Internet, y las empresas deben asegurarse de que crean sus aplicaciones para que las personas con discapacidad puedan utilizarlas. Para ayudar a mejorar la accesibilidad, las organizaciones pueden formar a los equipos, contratar expertos internos e incluso contratar servicios de terceros para apoyar los procesos de reparación.
Estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de accesibilidad para tu aplicación.
Las WCAG definen tres niveles de conformidad (A, AA, AAA) que puede adoptar una organización. La legislación de la mayoría de los países exige que la UX cumpla al menos el primer nivel (A).
Su empresa puede empezar por el nivel A e ir ascendiendo a niveles superiores.
Los equipos de producto deben incluir objetivos de accesibilidad en cada versión. Cada miembro del equipo debería encargarse de tareas específicas para asegurarse de que prepara el producto para el éxito. Este proceso dará como resultado una accesibilidad mejorada y sostenible.
Recuerda que cada función que haces más accesible mejora la experiencia de algunos usuarios. No tienes que solucionarlo todo a la vez para mejorar.
Puede utilizar herramientas automatizadas, como pruebas, linters, complementos del navegador y plugins IDE para detectar problemas de accesibilidad.
En Vonage mantenemos una biblioteca (Vivid), para que nuestros ingenieros puedan disfrutar de las ventajas de los componentes basados en la interfaz de usuario creados desde cero para cumplir los criterios de éxito de las WCAG.
La biblioteca Vivid web UI de Vonage te ayuda a integrar la biblioteca en todos los productos de Vonage y facilita el manejo de infracciones en una única base de código.
Aquí tienes otras herramientas que pueden resultarte útiles.
Mejora del sitio (gran pila de servicios)
Laboratorios de asistencia (Como BrowserStack para lectores de pantalla)
Recuerde que las herramientas automatizadas suelen detectar menos del 40% de los errores, y son superficiales (por ejemplo, contraste de colores, entradas asociadas a etiquetas, etc.).
Además, la conformidad no equivale a un sitio realmente accesible. Además de utilizar herramientas, hay que probar y revisar el código manualmente.
Si dispone de recursos, considere la posibilidad de utilizar servicios de terceros que revisen aplicaciones por usuarios reales, algunos incluso con discapacidades relevantes, lo que le proporcionará datos reales "de campo" sobre fallos de UX. Aquí tienes algunos servicios que puedes considerar utilizar.
Su solicitud también debe incluir una declaración de accesibilidad:
Demuestre a sus usuarios que se preocupa por la accesibilidad y por ellos.
Facilíteles información sobre la accesibilidad de sus contenidos.
Demostrar compromiso con la accesibilidad y la responsabilidad social.
Puede más información sobre la elaboración de una declaración de accesibilidad aquí.
Aquí tiene una herramienta para generar su declaración que puede resultarle útil.
Además de su declaración de accesibilidad, asegúrese de mantener también un canal abierto para que los usuarios den su opinión sobre su aplicación.
La accesibilidad es un derecho humano, no una característica.
Una vez que su organización adopte esta mentalidad, su equipo considerará la accesibilidad como una prioridad máxima, no como algo que deba incluirse en la lista de tareas pendientes de su equipo.
Animo a todos los que están empezando a informarse sobre la accesibilidad a que inicien acciones en su entorno organizativo.
Por favor, plantee cualquier pregunta, argumento o preocupación en los comentarios. Me encantaría recibir su respuesta.
Puede contactar con nosotros en Twitter o en Slack.
Gracias por leerme.
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Yinon es Director de Ingeniería de Software para la infraestructura de diseño de Vonage, con más de 12 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones web. Apasionado de JavaScript, la web, el código abierto, y el enrutamiento de la nueva tecnología hasta los productos de los equipos. Su objetivo es mejorar los flujos de trabajo de desarrollo, la eficiencia y la coherencia. Fuera del trabajo, a Yinon le gusta pasar tiempo con la familia, plantar de vez en cuando y practicar artes marciales.