Startup destacada: Conozcamos a Billseye

En Vonage, lanzamos nuestro primer Startup Program en febrero para empoderar a la comunidad global de startups. Queremos permitir a las startups de todo el mundo crear sus productos más rápido y mejor, utilizando las API de comunicaciones. Al mismo tiempo, les ayudamos a escalar de forma más eficiente utilizando múltiples canales y creando excelentes experiencias para los clientes. A través de la serie Startup Spotlight, celebraremos y mostraremos las increíbles startups con las que trabajamos y le daremos una mirada al interior de su producto, el progreso y los aprendizajes.

Para el primer Startup Spotlight, nos reunimos con Alcide Honoré, CEO y cofundador de Billseye, una startup en fase inicial con sede en Atlanta, GA. Alcide nos habla del problema que están resolviendo, sus mayores retos, su visión y mucho más. ¡Que aproveche!

La puesta en marcha de un vistazo

• Nombre de la empresa: Billseye

• Sector: FinTech/Legaltech

• SEDE CENTRAL: Atlanta, GA

• Fecha de fundación: 7/07/2017

• Numbers of employees: 6

• Producto Vonage utilizado: In-app Voice/Client SDK

• LinkedIn/Twitter:

  • www.linkedin.com/company/billseye-llc

  • https://twitter.com/_Billseye

En una frase, ¿qué hace Billseye?

Facture automáticamente las llamadas de los clientes.

¿Cuál es el problema que está resolviendo? ¿Era éste el problema inicial o se ha desviado?

Eliminar las molestias asociadas con el seguimiento del tiempo, la documentación y la facturación de las llamadas de telefonía móvil para los profesionales que facturan por horas. Este requisito ha seguido siendo nuestro objetivo principal desde el primer día. Nuestros pivotes han tenido más que ver con el backend; nuestra visión principal de UI/UX se ha mantenido sin cambios.

¿Qué diferencia a Billseye de sus competidores? ¿Existe una salsa secreta?

Billseye es en tiempo real: no tienes que activar ninguna función independiente durante una llamada, y no tienes que realizar ninguna acción afirmativa después de la llamada para identificar una llamada como facturable. Nuestros competidores exigen más al usuario para activar el control del tiempo. Con cada paso o esfuerzo adicional, el tiempo queda sin registrar y sin facturar, lo que hace que se pierda dinero. Nosotros hemos puesto fin a esta situación.

¿VC, Angel, Bootstrap u otro?

¡BOOTSTRAPPED all the way baby!

¿Cuál es el mayor reto al que se ha enfrentado y cómo lo ha superado?

Nuestro mayor reto ha sido averiguar cómo crear en iOS la misma experiencia de usuario que hemos creado en Android. ¿Cómo lo hemos superado? Tenemos que agradecer a VONAGE que nos haya proporcionado la tecnología, las integraciones/API y el soporte técnico necesarios para hacer realidad la paridad de funciones entre nuestras aplicaciones para Android e iOS.

¿Cuál es el mayor error que ha cometido Billseye hasta ahora y qué ha aprendido de él?

No promocionamos lo que hacemos sin vergüenza. Creíamos que la gente nos encontraría por sí sola porque pensábamos que lo que hacíamos era increíble. Hemos aprendido que no basta con tener un software increíble para hacer negocios.

Puede elegir a uno para formar parte de su consejo: Elon Musk, Jeff Bezos y Bill Gates. A quién eliges y por qué?

Bill Gates. Microsoft se construyó con la compatibilidad y la integración como estrategia central, algo que nosotros perseguimos con un planteamiento similar desde el primer día. Entramos en el mercado con la mejor solución para un problema específico y bien conocido. En lugar de intentar ofrecer una solución integral para todas las empresas, como muchos de nuestros competidores, nuestro objetivo inicial es centrarnos en el problema de la facturación móvil.

En lugar de aherrojar a nuestra competencia como Bezos o Musk, buscamos extender un apretón de manos. Al crear integraciones entre Billseye y las plataformas de software existentes, podemos aprovechar las bases de clientes existentes al tiempo que permitimos a los competidores potenciales ofrecer nuestra solución en lugar de crear un producto competidor.

Gates creó productos de software que funcionan en múltiples plataformas. Creemos que esa es la razón por la que su negocio ha seguido teniendo éxito durante décadas. Nos encantaría pedirle consejo sobre cómo seguir una estrategia que invite a la cooperación en lugar de a la competencia. Apple, posiblemente el mayor competidor de Microsoft, ofrece software de Microsoft en sus dispositivos. Podríamos beneficiarnos enormemente aprendiendo los ingredientes de una estrategia de mercado que ha dado ese tipo de resultados.

¿Qué progresos ha hecho desde su lanzamiento?

Hemos conseguido más de diez mil descargas de nuestro software para Android, y vamos camino de presentar nuestra solución para iOS. Hemos sido reconocidos oficialmente por la American Bar Association, Google for Startups y ahora Vonage como un proveedor de soluciones que ha diseñado una solución innovadora para un problema conocido.

¿Qué es lo próximo para Billseye? ¿Dónde quiere estar dentro de 3 años?

Nuestro próximo paso es el lanzamiento de nuestra solución para iOS, que prevemos que se producirá en varias semanas. A partir de ahí, nuestra estrategia de ventas a empresas empezará en serio. En tres años, queremos ser la empresa conocida por alterar el enfoque convencional de las comunicaciones empresariales.

Trabajemos juntos - Vonage para startups

En Vonage for Startups, ayudamos a las nuevas empresas a comprender mejor el poder de las API de comunicaciones y les permitimos utilizar mejor estas herramientas. Proporcionamos los recursos educativos necesarios y un entorno de apoyo para que la comunidad de startups se beneficie de las API de comunicaciones, sean cuales sean sus necesidades individuales.

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