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Actor de formación con una disertación sobre la comedia, llegué al desarrollo de PHP a través de la escena de las reuniones. Puedes encontrarme hablando y escribiendo sobre tecnología, o tocando/comprando discos raros de mi colección de vinilos.
Avanzando: retrospectiva del primer trimestre de 2022 en Vonage
Tiempo de lectura: 5 minutos
Una de las cosas que hemos tenido en cuenta aquí en Vonage es hacer nuestro trabajo mientras las vidas de personas, amigos y colegas se ven afectadas o destrozadas por los acontecimientos actuales. No sería sincero escribir un resumen de lo que hemos estado haciendo sin mencionar la guerra en Ucrania.
Nuestra posición es clara. Condenamos las acciones emprendidas por la Federación Rusa contra Ucrania. Cumplimos estrictamente las sanciones impuestas por la Unión Europea, el Reino Unido y Estados Unidos.
También estamos apoyando activamente los esfuerzos de ayuda humanitaria para el pueblo ucraniano. Actualmente, Vonage está duplicando las donaciones individuales a nivel interno para las siguientes organizaciones:
El primer trimestre en el equipo de relaciones con los desarrolladores de Vonage siempre estuvo destinado a ser una especie de reinicio. El mundo de los eventos tecnológicos empezó a moverse lentamente de nuevo, y empezamos a reservar eventos en nuestros calendarios. Estamos de vuelta en la carretera, haciendo lo que mejor sabemos hacer: hablar con los desarrolladores.
Dado que volvemos a estar activos tras los fenomenales acontecimientos fenomenales del cuarto trimestre de 2021merece la pena tomarse un tiempo para bajar un poco el ritmo (somos un grupo muy ocupado, ¡y ahora somos más! ¡y ahora somos más!) y repasar en qué hemos estado trabajando, nuestros contenidos y los éxitos que hemos cosechado aquí en los últimos tres meses de 2022.
Una de las ideas en las que nos centramos este año es la revisión de la forma de comunicarse con los clientes: en un mundo cada vez más conectado, a veces no basta con enviar notificaciones a través de los medios habituales (correo electrónico, SMS, etc.). Lo que estamos estudiando es cómo convertir estas interacciones de tráfico unidireccional en conversaciones significativas para mejorar la capacidad de comunicación de su empresa.
La mensajería de aplicación a persona (A2P) en Estados Unidos ha visto el lanzamiento de una nueva norma importante, 10DLC (siglas de 10-Digit Long Code, código largo de 10 dígitos). Las comunicaciones de mensajería enviadas a través de los principales operadores, como Verizon, T-Mobile y AT&T, están ahora registradas y firmadas para garantizar que las comunicaciones generadas por el sistema proceden de una fuente de confianza. Puede obtener más información sobre 10DLC y cómo afecta a su negocio en nuestra nueva sección de documentación dedicada a ella.
En febrero de 2022, WhatsApp introdujo un nuevo modelo de precios para la mensajería basada en conversaciones. En línea con esto, Vonage ha introducido nuevos precios mejorados basados en conversaciones, que afectan a la mensajería iniciada entre un cliente y una empresa en una sesión de 24 horas. Nuestra documentación se ha actualizado en consecuencia - puedes encontrar todo lo que necesitarás para aprovechar este nuevo modelo aquí.
Estamos entusiasmados con el trabajo que están realizando los equipos de ingeniería y productos para hacer evolucionar nuestros productos de la Video API, y este trimestre hemos visto un puñado de grandes actualizaciones a las que hemos podido hincar el diente desde la perspectiva de los desarrolladores.
Si estás buscando usar las capacidades de Video de Vonage para reuniones y quieres una solución para acelerar tu MVP: ¡te tenemos cubierto! El equipo de relaciones con los desarrolladores nos hizo una demostración de la nueva Meetings API y nos entusiasmamos. Sin embargo, antes de adelantarnos, permítenos presentarte una introducción más formal a la API en este artículo de introducción formal a la API en este artículo de Avital Tzubeli.
Nuestro Defensor del Desarrollador Garann Means escribió un artículo sobre las lecciones aprendidas tras dos años de Conferencias Virtualesy cómo enfocamos las relaciones con los desarrolladores durante la COVID ha sido sin duda un tema candente.
Así que, dadas nuestras experiencias con plataformas de conferencias en línea y los éxitos o fracasos de cómo se implementan, ¡qué oportuno momento para el anuncio de que, como desarrollador, puedes implementar tu propia solución! La Video API de Vonage ahora tiene una gran actualización de funciones que introduce verdaderas experiencias envolventes para los usuarios finales La nueva función llamada Experience Composer (Beta) va más allá de la antigua técnica de composición de secuencias y permite a los desarrolladores capturar toda la interfaz de usuario de las aplicaciones para transmisiones y grabaciones. A continuación se muestra sólo un adelanto de lo que la Experiencia puede hacer. Compartiremos más detalles aquí en las próximas semanas.
Sin embargo, Vonage no es nuevo en la transmisión. Nuestra Video API Interactive Broadcast lleva impulsando sesiones WebRTC y HLS a gran escala desde 2016. Estas experiencias interactivas a gran escala se potencian ahora con:
Triplicar la capacidad de las sesiones WebRTC en tiempo real para admitir hasta 15.000 participantes activos.
La latencia HLS se ha reducido de más de 15 segundos a entre 4 y 6 segundos para los participantes en la retransmisión en directo.
Transmite sin costes adicionales a las principales plataformas de redes sociales como Twitch y Facebook Live
Puede obtener más información sobre las nuevas funciones en de Jon Montana, Director de Producto..
Naturalmente, nuestros defensores de los desarrolladores querían tener en sus manos estas nuevas funciones para comprobarlas. En este artículo puedes leer sobre nuestro Defensor de JavaScript Dwayne Hemmingssobre utilizando la VideoAPI y los Web Components para crear una plataforma de retransmisión personal similar a Twitch.
El comercio conversacional es la idea de que las personas del futuro harán todo con sus pulgares utilizando la mensajería social, especialmente en dispositivos móviles, ¡incluidas las compras! De hecho, el comercio impulsado por la mensajería social ya es una gran tendencia para las grandes marcas de toda Asia, que utilizan WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger, Apple Business Chat, WeChat y otros canales. Esta tendencia se está expandiendo rápidamente en América Latina, Oriente Medio, África y Europa (¡incluso estamos empezando en EE.UU.!).
Si desea obtener más información sobre el comercio conversacional y la aplicación Vonage Jumper.ai, diríjase a vonage.com/jumperai.
Jumper.ai, con su integración lista para usar de canales de mensajería, pasarelas de pago, sistemas de inventario y envío, y la combinación de chat-bot, agente en directo e interacciones de IA puede ser inmediatamente útil para sus iniciativas de comercio electrónico (ahora cCommerce). O tal vez esta tendencia le motive a ampliar su propio uso conversacional de nuestra Messages APIquizás con más integraciones omnicanal con Video (ver aquí) o centros de contacto basados en Voice.
Hemos tenido un gran comienzo de año, así que ahora estamos pensando hacia dónde vamos. Nuestro equipo de relaciones con los desarrolladores busca lanzar más integraciones para usar las API de Vonage con más de tus bibliotecas y marcos de trabajo de confianza/favoritos (por ejemplo, el recientemente lanzado WordPress 2FA Plugin), así que te mantendremos informado a medida que las lancemos.
¿Quieres charlar con nosotros? ¡Estamos de gira! Podrás vernos en muchos eventos durante el próximo trimestre, entre ellos:
Así pues, hasta la próxima, en la que esperamos que el mundo sea un lugar más seguro, en mejores circunstancias.
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Actor de formación con una disertación sobre la comedia, llegué al desarrollo de PHP a través de la escena de las reuniones. Puedes encontrarme hablando y escribiendo sobre tecnología, o tocando/comprando discos raros de mi colección de vinilos.