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Nick es un experimentado redactor técnico con experiencia en formación, procesos y gestión del conocimiento. Juega al críquet, al tenis de mesa y al bádminton. Lee mucho y tiene una colección de libros de audio y "reales" de muchos géneros.
Nick Anderson se une al equipo de redacción técnica de Vonage
Tiempo de lectura: 2 minutos
Hola, soy Nick y formo parte del equipo de redacción de Vonage desde mediados de mayo de 2021. Estoy ansioso por pasar el onboarding y poder contribuir. He estado aprendiendo mucho sobre el proceso ágil Docs as Code de Vonage, ¡y aún me queda mucho por aprender!
Nací en el condado de Yorkshire, en el Reino Unido, y actualmente vivo en un pueblo de Sussex. Mi padre estuvo en la Royal Air Force, así que nos trasladamos mucho entre las bases de la RAF en el Reino Unido y varios países.
Entre mis aficiones siempre ha estado el deporte, el ajedrez, la natación, etc. Tras un paréntesis de muchos años, ahora juego en el equipo local de críquet. Creo que el talentoso escritor Bill Bryson dijo una vez que el críquet era un juego de misterio y pausas para comer. También juego al bádminton y al tenis de mesa en un club de pueblo que ayudo a dirigir. Como Consejera Parroquial, me encuentro más ocupada que nunca, trabajando en empresas y asuntos de la comunidad local. Las juntas parroquiales son la versión local de los ayuntamientos, pero no cobran.
Mi primera carrera fue como científico, que terminó cuando era Jefe de la Unidad de Residuos Peligrosos de Londres, así que decidí dedicarme a las TI. Mi primer puesto en TI fue como consultor junior, después fui programador de C/C++, director de TI, redactor técnico, formador y me interesé por otros campos, como las bases de datos relacionales.
Durante mis primeros días en TI, decidí trabajar en la parte de Información de TI. En mi opinión, la tecnología siempre está cambiando, pero la información, empresarial o técnica, es prácticamente la misma pero necesita cuidado y atención.
Tras unos años como empleado, decidí convertirme en consultor/contratista. Sentí que podía ofrecer mis conocimientos de redacción técnica, formación, políticas/procesos/procedimientos y técnicas a los clientes interesados, al tiempo que ampliaba mis conocimientos de informática y empresa. Debí de hacerlo bien; entre mis clientes se encontraban Intel, American Express, WorldPay, Coca-Cola, ONUSIDA, Unilever, Accenture y muchos otros. Me especialicé en contratos pequeños y medianos con fechas de entrega fijas. Un trabajo de cinco días consistió en crear una guía técnica de gran tamaño desde cero y formar a un redactor técnico junior para que se hiciera cargo de todo el proceso documental. Con otro cliente, realicé durante 18 meses la captura de conocimientos de un enorme sistema de pensiones.
Cuando Vonage se puso en contacto conmigo para ser empleado, no estaba seguro. Pero, después de hablar con algunos miembros del equipo, se hizo evidente que era una oportunidad que no debía perder. ¡Buena gente, buena empresa!
Espero aportar mi amplia experiencia a la mesa de Vonage y disfrutar familiarizándome con la última tecnología ágil para la gestión de documentos o Docs as Code. La documentación ágil se ha desplegado a menudo como no documentos. La realidad es que necesitamos registrar, colaborar y compartir conocimientos, en lugar de perderlos en discos duros o esconderlos en máquinas locales.
¡Por el futuro! 🍸