Erste Schritte mit 10 DLC

10 DLC steht für 10 Digit Long Code. Die großen US-Carrier haben ihre Anforderungen an einen neuen Standard für Application-to-Person (A2P)-Nachrichten in den USA bekannt gegeben, der für alle Nachrichten über 10-stellige geografische Telefonnummern, auch bekannt als 10 DLC, gilt. Dieser neue Standard bietet viele Vorteile, darunter höhere Übertragungsgeschwindigkeiten und eine bessere Zustellbarkeit.

Kunden, die die Vonage SMS API verwenden, um Daten von einer +1 Ländercode 10-stelliger Long Code in US-Netze müssen eine Marke und eine Kampagne registrieren, um eine Genehmigung für den Versand von Nachrichten zu erhalten.

Anmerkung: US Numbers können nicht mehr markenübergreifend genutzt werden, was sowohl geografische Nummern als auch US Shared Short Codes einschließt.

Vonage-Kunden, die gemeinsam genutzte US Short Codes verwenden: Der neue Verhaltenskodex von T-Mobile und AT&T verbietet daher die Verwendung von gemeinsamen Absendern, Gemeinsame Kurzcodes wird nicht länger ein akzeptables Format für A2P-Nachrichten sein.

Weitere Informationen zu 10 DLC, einschließlich wichtiger Termine und trägerspezifischer Informationen, finden Sie in der Wissensdatenbank.

Wenn Sie beschlossen haben, dass die Umstellung auf 10 DLC das Richtige für Ihre Kampagnen ist, müssen Sie es tun:

  1. Registrieren Sie Ihre Marke

  2. Antrag auf Markenprüfung

  3. Eine Kampagne registrieren

  4. Verknüpfen einer Nummer mit einer Kampagne

Eine Marke registrieren

  1. Navigieren Sie zu Vonage API-Dashboard > Marken und Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf Eine neue Marke registrieren.
  3. Füllen Sie alle erforderlichen Felder auf der Seite Eine neue Marke registrieren Form.
  4. Klicken Sie auf Details überprüfen. Ein Bestätigungsdialogfeld wird geöffnet.
  5. Überprüfen Sie Ihre Markendaten.
  6. Klicken Sie auf Anmelden und bezahlen.

Anmerkung: Nach der Registrierung können Sie bestimmte Angaben zur Marke ändern. Je nach Änderung muss die Marke möglicherweise erneut verifiziert werden. Bitte beachten Sie, dass einige Angaben nach einer erfolgreichen Überprüfung nicht mehr aktualisiert werden können, z. B. die EIN. Sie können die Angaben zu Ihrer Marke auch über die Seite REST-API.

Die Informationen zu Ihrer Marke werden in der Markenliste auf der Seite Marken und Kampagnen angezeigt, wo Sie den Status der Registrierung überwachen und weitere Details einsehen können.

Antrag auf Markenprüfung

  1. Navigieren Sie zu Vonage API-Dashboard > Marken und Kampagnen.
  2. Wählen Sie die Marke für die Sie eine Überprüfung beantragen möchten.
  3. Wählen Sie die Externe Begutachtung tab.
  4. Klicken Sie auf die Antrag auf Überprüfung Taste. Die Website Externe Markenüberprüfung öffnet sich das Dialogfeld.
  5. Wählen Sie die entsprechenden Optionen in den Dropdown-Menüs.
  6. Klicken Sie auf die Beantragen Sie eine externe Überprüfung Knopf. Eine Externe Markenüberprüfung wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
  7. Klicken Sie auf die Schließen Sie Taste.

Eine Kampagne registrieren

  1. Navigieren Sie zu Vonage API-Dashboard > Marken und Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf Eine neue Kampagne registrieren. Die Eine neue Kampagne erstellen Seite wird angezeigt.
  3. Unter Schritt 2 AnwendungsfallAktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Anwendungsfall, der diese Kampagne am besten beschreibt. Der Anwendungsfall beschreibt den spezifischen Zweck der Kampagne, z. B. Marketing- oder Account-Benachrichtigungen, die Sie an Kunden senden möchten.
  4. Klicken Sie auf Erledigt.
  5. Unter Schritt 3 Trägerqualifikationkönnen Sie feststellen, ob Ihr Anwendungsfall für den Versand von SMS-Verkehr zugelassen ist oder nicht. Die Qualifizierung erfolgt durch 10DLC-fähige Betreiber. Wenn Ihr Anwendungsfall abgelehnt wurde oder Ihr Durchsatz unzureichend ist, können Sie über das Brand Vetting Einspruch erheben, das von einer dritten Partei durchgeführt wird.
  6. Klicken Sie auf Erledigt.
  7. Unter Schritt 4 Kampagnendetails:
    1. In der Ausgewählte Marke geben Sie die Marke an, die mit dieser Kampagne verbunden ist.
    2. Von der Vertikal Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die mit Ihrer Marke verbundene Vertikale aus.
    3. In der Beschreibung der Kampagne geben Sie eine kurze Beschreibung dieser Kampagne ein.
  8. Klicken Sie auf Erledigt.
  9. Unter Schritt 5 BeispielmeldungenGeben Sie bis zu fünf Beispiele für Nachrichten ein, die im Rahmen dieser Kampagne versendet werden sollen.
  10. Klicken Sie auf Erledigt.
  11. Unter Schritt 6 Kampagnen- und Inhaltsattributewählen Sie die Attribute aus, die auf diese Kampagne zutreffen. Wählen Sie zum Beispiel Opt-out für Abonnenten ob die für diese Kampagne gesendeten Nachrichten den Kunden die Möglichkeit bieten, sich abzumelden. Wählen Sie alle zutreffenden Attribute aus.
  12. Klicken Sie auf Überprüfung und Bezahlung. Es wird ein Bestätigungsdialogfeld mit einer Zusammenfassung der Details Ihrer Kampagne geöffnet. Eventuell anfallende Kosten für Ihr Konto werden oberhalb der Kampagnendetails angezeigt. Nach der Registrierung können Sie die Kampagnendetails nicht mehr ändern.
  13. Klicken Sie auf Anmelden und bezahlen. Die Kampagne wird im Fenster Kampagnen Liste auf der Marken und Kampagnen Seite.

Verknüpfen einer Nummer mit einer Kampagne

  1. Navigieren Sie zu Vonage API-Dashboard > Marken und Kampagnen.
  2. Wählen Sie eine bestehende Marke.
  3. Wählen Sie die Kampagnen tab.
  4. Wählen Sie eine bestehende Kampagne in der Liste aus.
  5. Wählen Sie die Numbers tab.
  6. Suchen Sie eine Ihrer bestehenden Numbers oder kaufen Sie eine neue Nummer.
  7. Klicken Sie auf die Link für die Nummer, die Sie mit der Kampagne verknüpfen möchten. A Nummer mit Kampagne verbinden öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie ein Kontrollkästchen aktivieren können, um Ihre Nummer HIPAA-konform zu machen. Beachten Sie, dass Sie sich zunächst an Ihren Account Manager wenden müssen, wenn Sie Ihre Nummer HIPAA-konform machen wollen.
  8. Klicken Sie auf die Link Schaltfläche. Nachdem Sie die Verknüpfung einer Nummer mit einer Kampagne beantragt haben, dauert es einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Während dieser Zeit sehen Sie eine Anhängig Status in der Staat in der Spalte der Nummer, die Sie verknüpfen möchten.