Concepts

Discador incorporável

A interface do discador não é, por si só, um softphone, mas pode ser usada para controlar dispositivos da Vonage, como um telefone com fio ou as Applications Vonage Business Communications para desktop ou celular. Para saber mais sobre como usar o Vonage Business Communications, acesse o Centro de Aprendizagem da Vonage.

Como incorporar o ContactPad do Vonage Business Communications

<script data-provider='uc' src='https://apps.gunify.vonage.com/cti/common/vonage.dialer.sdk.js'></script>

AMOSTRA AO VIVO

Como incorporar o ContactPad do Contact Center

Esse mesmo SDK pode ser usado para incorporar o Centro de Atendimento da Vonage (CC) ContactPad. Algumas funcionalidades, como personalizar a interface do discador e importar seus próprios contatos, não estão disponíveis. A interface requer um contêiner com dimensões de 200 px por 400 px, conforme descrito no Carregando o SDK do Open ContactPad seção.

<script data-provider='cc' data-cc-domain='nam.newvoicemedia.com' src='https://apps.gunify.vonage.com/cti/common/vonage.dialer.sdk.js'></script>

AMOSTRA AO VIVO

Para obter informações sobre as APIs do Contact Center da Vonage, acesse o Portal do Desenvolvedor do Contact Center da Vonage.