Regiões

Para garantir a melhor qualidade de chamada e oferecer suporte a chamadas com canais mistos em Applications e na rede PSTN, é necessário utilizar o data center regional mais próximo. A Vonage oferece três localizações geográficas:

  • EUA
  • UE
  • APAC

Cada uma dessas localizações possui dois pontos de extremidade regionais. Chamadas originadas de diferentes localizações geográficas não podem ser combinadas, e os dados dos usuários de uma localização geográfica não estão acessíveis em outra devido a requisitos de conformidade. Chamadas processadas em diferentes regiões dentro de uma mesma localização geográfica podem ser combinadas, mas recomenda-se mantê-las dentro de uma única região sempre que possível, a fim de minimizar a latência.

Configuração do aplicativo

Você pode seguir as etapas a seguir para garantir que suas chamadas por telefone (PSTN) e SIP sejam processadas em um data center específico:

  1. Abra o Painel do Desenvolvedor e acesse Applications.
  2. Crie uma nova aplicação ou localize uma aplicação de voz já existente e selecione “Editar”.
  3. Na seção “Recursos”, certifique-se de que a opção “Voz” esteja ativada.
  4. Na seção “Voz”, localize a configuração “Região” e selecione o terminal regional apropriado:
Regional endpoint dropdown
  1. Salve suas alterações.

Todos de entrada As chamadas para os domínios LVN ou SIP programáveis atribuídos a esse aplicativo serão processadas na região selecionada.

Saída chamadas criadas com o Voice API ou SDKs de cliente será tratado na região correspondente ao ponto final utilizado. Se api.nexmo.com Se for utilizado, a ligação será estabelecida na Virgínia por padrão.

Observe que as configurações podem levar até 10 minutos para serem atualizadas após o salvamento das alterações no aplicativo.

URLs regionais

Se uma chamada for criada com uma URL específica para uma localização geográfica ou região, ela será processada na região correspondente ao endpoint utilizado:

  • api-us.vonage.com: Virgínia, ou Oregon, caso seja necessário recorrer a uma alternativa
    • api-us-3.vonage.com: Virgínia
    • api-us-4.vonage.com: Oregon
  • api-eu.vonage.com: Dublin, ou Frankfurt, caso seja necessário recorrer a uma alternativa
    • api-eu-3.vonage.com: Dublin
    • api-eu-4.vonage.com: Frankfurt
  • api-ap.vonage.com: Cingapura, ou Sydney, caso seja necessário recorrer a uma alternativa
    • api-ap-3.vonage.com: Cingapura
    • api-ap-4.vonage.com: Sydney

Para chamadas dentro do aplicativo, o Client SDK pode ser configurado para fazer e receber chamadas em uma determinada região usando os mesmos URLs regionais.