Transferir uma chamada com o NCCO integrado

Um trecho de código que mostra como transferir o controle da chamada atual para o controle usando NCCO embutido.

Exemplo

Substitua as seguintes variáveis no código de exemplo:

ChaveDescrição
VOICE_CALL_ID

The UUID of the call leg.

Pré-requisitos

Execute o seguinte comando no prompt do terminal para criar o arquivo ` JWT ` para autenticação:

export JWT=$(nexmo jwt:generate $PATH_TO_PRIVATE_KEY application_id=$NEXMO_APPLICATION_ID)

Escreva o código

Adicione o seguinte ao arquivo ` transfer-call-inline-ncco.sh`:

curl -X PUT https://api.nexmo.com/v1/calls/$VOICE_CALL_ID \
  -H "Authorization: Bearer $JWT" \
  -H "Content-Type: application/json"\
  -d '{"action": "transfer",
      "destination": {"type": "ncco", "ncco": [{"action":"talk", "text":"This is a transfer action using an inline NCCO"}]}}'

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Execute seu código

Salve este arquivo no seu computador e execute-o:

bash transfer-call-inline-ncco.sh

Pré-requisitos

npm install @vonage/server-sdk

Crie um arquivo chamado ` transfer-a-call-inline-ncco.js ` e insira o seguinte código:

const { Vonage } = require('@vonage/server-sdk');

const vonage = new Vonage({
  applicationId: VONAGE_APPLICATION_ID,
  privateKey: VONAGE_PRIVATE_KEY,
});

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Escreva o código

Adicione o seguinte ao arquivo ` transfer-a-call-inline-ncco.js`:

vonage.voice.transferCallWithNCCO(VOICE_CALL_ID, {
  action: 'transfer',
  destination: {
    'type': 'ncco',
    'ncco': [
      {
        'action': 'talk',
        'text': 'This is a transfer action using an inline NCCO',
      },
    ],
  },
})
  .then(() => console.log('Call Transferred'))
  .catch((error) => console.error(error));

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Execute seu código

Salve este arquivo no seu computador e execute-o:

node transfer-a-call-inline-ncco.js

Pré-requisitos

Adicione o seguinte ao arquivo ` build.gradle`:

implementation 'com.vonage:server-sdk-kotlin:2.1.1'

Crie um arquivo chamado ` TransferCallWithNcco ` e adicione o código a seguir ao método ` main `:

val client = Vonage {
    applicationId(VONAGE_APPLICATION_ID)
    privateKeyPath(VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH)
}

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Escreva o código

Adicione o seguinte ao método ` main ` do arquivo ` TransferCallWithNcco `:

client.voice.call(VOICE_CALL_ID).transfer(
    talkAction("This is a transfer action using an inline NCCO.")
)

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Execute seu código

Podemos usar o plugin “ aplicativo ” para o Gradle a fim de simplificar a execução do nosso aplicativo. Atualize seu arquivo ` build.gradle ` com o seguinte:

apply plugin: 'application'
mainClassName = project.hasProperty('main') ? project.getProperty('main') : ''

Execute o seguinte comando ` gradle ` para rodar seu aplicativo, substituindo ` com.vonage.quickstart.kt.voice ` pelo pacote que contém ` TransferCallWithNcco`:

gradle run -Pmain=com.vonage.quickstart.kt.voice.TransferCallWithNcco

Pré-requisitos

Adicione o seguinte ao arquivo ` build.gradle`:

implementation 'com.vonage:server-sdk:9.3.1'

Crie um arquivo chamado ` TransferCallNCCO ` e adicione o código a seguir ao método ` main `:

VonageClient client = VonageClient.builder()
        .applicationId(VONAGE_APPLICATION_ID)
        .privateKeyPath(VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH)
        .build();

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Escreva o código

Adicione o seguinte ao método ` main ` do arquivo ` TransferCallNCCO `:

TalkAction talkAction = TalkAction.builder("This is a transfer action using an inline NCCO.").build();
client.getVoiceClient().transferCall(VOICE_CALL_ID, new Ncco(talkAction));

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Execute seu código

Podemos usar o plugin “ aplicativo ” para o Gradle a fim de simplificar a execução do nosso aplicativo. Atualize seu arquivo ` build.gradle ` com o seguinte:

apply plugin: 'application'
mainClassName = project.hasProperty('main') ? project.getProperty('main') : ''

Execute o seguinte comando ` gradle ` para rodar seu aplicativo, substituindo ` com.vonage.quickstart.voice ` pelo pacote que contém ` TransferCallNCCO`:

gradle run -Pmain=com.vonage.quickstart.voice.TransferCallNCCO

Pré-requisitos

Install-Package Vonage

Escreva o código

Adicione o seguinte ao arquivo ` TransferCallNcco.cs`:

var credentials = Credentials.FromAppIdAndPrivateKeyPath(VONAGE_APPLICATION_ID, VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH);
var client = new VonageClient(credentials);

var talkAction = new TalkAction() { Text = "This is a transfer action using an inline NCCO" };
var ncco = new Ncco(talkAction);
var callEditCommand = new CallEditCommand() 
{ 
    Action = CallEditCommand.ActionType.transfer, 
    Destination = new Destination() 
    { 
        Ncco = ncco
    } 
};

var response = await client.VoiceClient.UpdateCallAsync(VOICE_CALL_ID, callEditCommand);

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Pré-requisitos

composer require vonage/client

Escreva o código

Adicione o seguinte ao arquivo ` index.php`:

require_once __DIR__ . '/../../config.php';
require_once __DIR__ . '/../../vendor/autoload.php';

$keypair = new \Vonage\Client\Credentials\Keypair(file_get_contents(VONAGE_APPLICATION_PRIVATE_KEY_PATH), VONAGE_APPLICATION_ID);
$client = new \Vonage\Client($keypair);

if (count($argv) != 2) {
    error_log("You must supply a UUID of currently connected call to update");
    exit(1);
}

define('UUID', $argv[1]);

try {
    $call = $client->voice()->get(UUID);
    $ncco = new \Vonage\Voice\NCCO\NCCO();
    $ncco->addAction(new \Vonage\Voice\NCCO\Action\Talk('This call was transferred'));

    $client->voice()->transferCall(
        $call->getUuid(),
        new \Vonage\Voice\NCCO\Action\Transfer($ncco)
    );
} catch (\Vonage\Client\Exception\Request $e) {
    error_log("Client error: " . $e->getMessage());
    exit(1);
} catch (\Vonage\Client\Exception\Server $e) {
    error_log("Server error: " . $e->getMessage());
    exit(1);
}

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Execute seu código

Salve este arquivo no seu computador e execute-o:

php index.php

Pré-requisitos

pip install vonage python-dotenv

Escreva o código

Adicione o seguinte ao arquivo ` transfer-call-inline-ncco.py`:

from vonage import Auth, Vonage
from vonage_voice import Talk

client = Vonage(
    Auth(
        application_id=VONAGE_APPLICATION_ID,
        private_key=VONAGE_PRIVATE_KEY,
    )
)

ncco = [Talk(text='This is a transfer action using an inline NCCO')]

client.voice.transfer_call_ncco(VOICE_CALL_ID, ncco)

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Execute seu código

Salve este arquivo no seu computador e execute-o:

python voice/transfer-call-inline-ncco.py

Pré-requisitos

gem install vonage

Escreva o código

Adicione o seguinte ao arquivo ` transfer-a-call-ncco.rb`:

client = Vonage::Client.new(
  application_id: VONAGE_APPLICATION_ID,
  private_key: VONAGE_PRIVATE_KEY
)

ncco = {
  "type": 'ncco',
  "ncco": [
    "action": 'talk',
    "text": 'This is a transfer action using an inline NCCO'
  ]
}

response = client.voice.transfer(VOICE_CALL_ID, destination: ncco)

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Execute seu código

Salve este arquivo no seu computador e execute-o:

ruby transfer-a-call-ncco.rb

Experimente

Você precisará:

  1. Estabeleça uma chamada e obtenha o UUID da chamada. Você pode usar o trecho de código “conectar uma chamada recebida” para fazer isso.
  2. Execute o código de exemplo para transferir a chamada.
  3. O controle será transferido para um novo NCCO, e você ouvirá uma mensagem de conversão de texto em fala para confirmar isso.

Leitura complementar

  • Teleconferência - Este guia explica os dois Concepts que a Vonage associa a uma chamada: “leg” e “conversação”.