Casos de uso

Visão geral

Casos de uso da Video API da Vonage

Validar um número

Utilize o Number Insight e a API para desenvolvedores a partir de código Ruby para validar, filtrar e determinar o custo de uma ligação ou mensagem para um número.

Como usar a API de Subaccounts

Este tópico apresenta um estudo de caso que mostra como começar a usar a API de Subaccounts.

SMS bidirecional para engajamento do cliente

O SMS programável não serve apenas para notificações unidirecionais. Ao combinar notificações enviadas com mensagens recebidas, você cria interações semelhantes a um chat entre sua empresa e seus clientes.

Suporte ao Cliente por SMS

O SMS programável não serve apenas para notificações unidirecionais. Ao combinar notificações enviadas com mensagens recebidas, você cria interações semelhantes a um chat entre sua empresa e seus clientes.

Recuperar detalhes da conversa de uma chamada de voz em andamento

Recuperar detalhes de um objeto “Conversation” para uma chamada de voz em andamento

Recuperar eventos de Audit

É possível recuperar listas filtradas de eventos de auditoria. Os eventos de auditoria registram as atividades em uma conta da Vonage.

Recebimento de SMS concatenadas

Se uma mensagem SMS recebida exceder o comprimento máximo permitido para uma única mensagem SMS, ela será dividida em partes. Cabe a você, então, reunir essas partes para exibir a mensagem completa. Este tutorial mostra como fazer isso.

Transmissão de dados em tempo real para vários canais por meio da Messages API

Este tutorial descreve um caso de uso em que o usuário recebe dados em tempo real em seu canal. Os canais compatíveis são o Facebook Messenger, o WhatsApp, o Viber e o SMS.

Comunicação privada por SMS

Este tutorial mostra como facilitar a comunicação por SMS entre duas pessoas sem que nenhuma delas revele seu número de telefone real à outra.

Vídeo explicativo sobre a Video API da Vonage

Este tutorial descreve como começar a usar uma sessão de bate-papo por vídeo individual utilizando a Video API da Vonage, nosso serviço de hospedagem Code Hub e as demonstrações em vídeo já disponíveis.

API Avançada do Number Insight

Saiba como acessar informações completas sobre a validade e a acessibilidade de um número.

Vídeo com múltiplos participantes e arquivamento com a Video API da Vonage

Este tutorial descreve como iniciar uma sessão de chat de vídeo com vários participantes, bem como como arquivar o conteúdo, utilizando a Video API da Vonage, nosso serviço de hospedagem Code Hub e as demonstrações em vídeo já disponíveis.

Convites por aplicativo móvel

Conecte seus clientes ao seu aplicativo por SMS

Criar e personalizar reuniões

Saiba como criar uma sala de reunião com marca branca com apenas uma chamada de API.

Transmissão ao vivo com a Video API da Vonage

Este tutorial descreve como começar a transmitir ao vivo usando a Video API da Vonage, nosso serviço de hospedagem Code Hub e as demonstrações em vídeo já disponíveis.

Receba informações sobre produtos automaticamente pelo Facebook Messenger

Este tutorial aborda um caso de uso em que o usuário recebe automaticamente informações relevantes sobre produtos pelo Facebook Messenger, sem a necessidade de intervenção da equipe de suporte.

Failover multiusuário e multicanal usando a Dispatch API

Este tutorial descreve um caso de uso em que se tenta enviar uma mensagem a um usuário nos canais designados para ele. Se o usuário não ler a mensagem, o processo é repetido com o próximo usuário da lista. Este caso de uso utiliza a Dispatch API, uma vez que há vários canais designados por usuário, com failover.

Excluir gravações de chamadas da empresa / gravações de chamadas sob demanda por duração

Excluir gravações de chamadas da empresa / gravações de chamadas sob demanda por data

Excluir gravações de chamadas da empresa por duração

Excluir gravações de chamadas da empresa por data

Salvar registros de chamadas em uma fonte de dados externa

Transformando chamadas telefônicas em videoconferências

Este tutorial descreve como adicionar funcionalidades de telefonia à Video API da Vonage, ao nosso serviço de hospedagem Code Hub e às demonstrações em vídeo já existentes.