Entendendo as mensagens do Viber
As mensagens comerciais do Viber só podem ser enviadas por empresas aprovadas pelo Viber. Esse perfil comercial também terá uma marca de verificação verde para indicar que se trata de uma empresa legítima.
A vantagem do Viber Business Messages é que o identificador dos usuários na plataforma é o número de celular deles. Você pode usar o Viber Business Messages com conteúdo enriquecido personalizado e uma Account Two Way, que permite o envio e o recebimento de mensagens. É possível compartilhar atualizações e notificações importantes, conteúdo promocional com novas ofertas e serviços, além de oferecer suporte ao cliente.