Certificações regulatórias

Esta página apresenta as certificações detidas pela Vonage para as seguintes linhas de negócios: API Core (SMS/Voz) e APIs da Rede Vonage (VNA), Vonage AI Media Analyzer e Vonage AI Studio. Ela também aborda as ressalvas e distinções aplicáveis a cada certificação.

Certificações por área de negócios

A tabela abaixo mostra o status da certificação para cada linha de negócios. Consulte o Advertências e distinções em matéria de conformidade seção para conhecer o conjunto específico de serviços para os quais cada linha de negócios possui certificações.

Nota: A certificação SOC 2 Tipo II avalia tanto a eficácia do projeto quanto a eficácia operacional dos controles de segurança ao longo de um período prolongado, normalmente de 6 a 12 meses — ao contrário do Tipo I, que avalia apenas o projeto em um único momento.

Certificação API principal (SMS/voz) e VNA (APIs de rede) Video API Vonage AI Media Analyzer (anteriormente ASR) Vonage AI Studio
PCI DSS Não obrigatório Em espera Certificação de prestadores de serviços Em espera
HIPAA Obtido Obtido Obtido Obtido
SOC 2 Tipo II Obtido Obtido Obtido Em espera
ISO 27001 Obtido Em espera Obtido Obtido
CSA Obtido Em andamento Em espera Em espera
IRAP Não obrigatório Não obrigatório Não obrigatório Não obrigatório

Advertências e distinções em matéria de conformidade

Cada área de atuação possui certificações para um conjunto específico de serviços. As seções a seguir descrevem o que está abrangido por cada uma delas.

API principal (SMS/Voz)

Nota: Todas as certificações abrangem os seguintes serviços: SMS API/Voice API (também conhecida como CPaaS).

Certificações:

  • ISO 27001
  • SOC 2 Tipo II
  • Declaração de Conformidade com a HIPAA
  • CSA Star

APIs da Rede Vonage (VNA)

Nota: A certificação SOC 2 Tipo II abrange os seguintes serviços: API de Registro de Rede, API Verify, API de Troca de SIM, API de Verificação de Número, Number Insight API e API de QoD da Vonage.

Certificações:

  • ISO 27001
  • SOC 2 Tipo II
  • Certificado de Conformidade com a HIPAA
  • CSA Star

Video API

Nota: Todas as certificações abrangem os seguintes serviços: Video API e Serviços de Mídia, incluindo SIP, Callbacks, legendagem, Experience Composer e ambiente NextGen.

Certificações:

  • SOC 2 Tipo II
  • Certificado de Conformidade com a HIPAA

Vonage AI Media Analyzer (anteriormente ASR)

Certificações:

  • ISO 27001
  • Provedor de Serviços PCI
  • SOC 2 Tipo II
  • Certificado de Conformidade com a HIPAA

Vonage AI Studio

Certificações:

  • Certificado de Conformidade com a HIPAA