Marcas e campanhas (10DLC)
Para enviar mensagens SMS e MMS a partir de um número 10DLC nos Estados Unidos, você precisará seguir as normas do 10DLC. Isso significa registrar e Verify sua(s) marca(s) e, em seguida, registrar campanhas para cada um dos seus casos de uso de mensagens (alertas, autenticação de dois fatores, notificações, mensagens de marketing etc.).
Observação: O processo de adesão ao 10DLC envolve várias etapas e requer análises manuais por parte da Vonage e de seus parceiros, incluindo a verificação de provedores e operadoras. Por favor, reserve vários dias ou até semanas para que todo o processo seja concluído ao planejar o envio de SMS ou MMS para os Estados Unidos.
O painel à direita da página descreve as quatro etapas do processo:
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| Passo 1 → Registre sua marca | As marcas 10DLC representam a entidade ou empresa que envia o tráfego de mensagens aos assinantes. |
| Etapa 2 → Verifique sua marca | Antes de registrar campanhas, sua marca deve ser verificada. Na maioria dos casos, é necessária uma verificação externa, o que permite a realização da maioria dos casos de uso de campanhas e garante o melhor rendimento possível. |
| Etapa 3 → Registre suas campanhas | Após o envio, a Vonage e seus parceiros analisam a campanha para garantir que ela esteja em conformidade com todos os requisitos do 10DLC. |
| Próximos passos → Vincule seus Numbers | Vincule seus números virtuais às campanhas 10DLC e comece a enviar mensagens de saída dos EUA para seus assinantes. |
Registrar uma marca
A marca é a empresa da qual o usuário final acredita estar recebendo as mensagens. Os detalhes da marca são um elemento fundamental que as operadoras de rede utilizam para determinar a elegibilidade para a classe da campanha, influenciando os tipos de campanhas que você pode enviar e a capacidade de transmissão permitida.
Custos de registro de marca €4,50.
Para registrar uma marca:
- Entrar para o Painel.
- Na barra de navegação à esquerda, clique em Mensagens → Marcas e campanhas (10DLC).
- Clique Registrar minha primeira marca.
- No Registrar uma nova marca página, selecione sua Chave de API e escolha o tipo de marca:
- Marca do cliente - selecione essa opção se esta for uma marca para o seu próprio tráfego de mensagens.
- Marca de revendedor - selecione se esta é uma marca para o tráfego de mensagens do seu cliente ou parceiro.
- Preencha o Detalhes da marca formulário.
- Preencha o Dados de contato seção.
- Clique Detalhes da avaliação Para continuar, confirme e envie o registro da sua marca.
Verifique sua marca
Assim que sua marca for criada, o The Campaign Registry (TCR) realizará uma verificação básica. Uma marca verificada com sucesso permite que você crie uma campanha 10DLC com o Misto de baixo volume caso de uso.
Para registrar campanhas com um caso de uso diferente, é necessária uma avaliação externa. Existem três tipos de avaliadores externos disponíveis:
- Avaliação padrão
- Avaliação mais rigorosa
- Avaliação política
Para obter mais informações sobre os requisitos de verificação, consulte o Requisitos para verificação de marca.
Observação: As marcas de empresários individuais devem realizar uma verificação por OTP para confirmar a identidade da marca.
Pesquisar marcas existentes
Para visualizar ou gerenciar as marcas já registradas no seu Account:
- Na barra de navegação à esquerda, clique em Mensagens → Marcas e campanhas (10DLC).
- Use o Chave de API menu suspenso para selecionar a Account.
- Clique Pesquisar marcas para expandir o painel de pesquisa e encontrar marcas já existentes.
Leitura complementar
- Visão geral do 10DLC — Saiba o que é o 10DLC, por que ele é obrigatório e como se aplica ao envio de SMS e MMS para os Estados Unidos.
- 10DLC: O guia dos guias — Um guia completo, do início ao fim, do processo de integração do 10DLC, desde o registro da marca até a vinculação dos Numbers.
- Base de Conhecimento do US 10DLC — Consulte todos os artigos de suporte do 10DLC, incluindo registro de campanha, vinculação de números e solução de problemas.