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Vonage Spring Hack 2022: Nosso hackatão interno
Tempo de leitura: 7 minutos
O Vonage Spring Hack é o hackatão interno semestral organizado pela Equipe de Relações com Desenvolvedores da Vonage para todos os funcionários da empresa. A edição de 2022 aconteceu no mês passado.
Neste artigo, vamos dar uma olhada em como organizamos o hackathon, quais foram os desafios e quais projetos causaram impacto nos nossos jurados. Se você está procurando inspiração para planejar seu próximo hackathon, talvez encontre algumas informações úteis aqui.
Os objetivos do hackathon foram aumentar a empatia com nossos clientes desenvolvedores por meio da criação de algo interessante com nossos produtos de API, impulsionar a inovação ao estimular a geração de ideias criativas e fortalecer a colaboração e o aprendizado entre as equipes.
O uso criativo de nossas APIs foi o aspecto mais importante do hackathon. Queríamos adotar uma “abordagem API first”, o que significa que esperávamos que os projetos do hackathon girassem em torno da ideia de que eles utilizariam APIs.
As equipes foram convidadas a criar soluções inovadoras em torno de dois temas: Experiência do Cliente e Experiência do Desenvolvedor. Pedimos a cada equipe que usasse sua imaginação e suas habilidades de programação para demonstrar o potencial de nossas APIs, aprimorá-las ou criar novas.
Tivemos três categorias de desafio que foram avaliadas por uma equipe interna de jurados: Melhor do Evento, Melhor Integração e Mais Criativo; dois desafios especiais: Desafio AWS — que exigia a utilização de um ou mais serviços de IA da AWS baseados em API para agregar valor aos clientes da Vonage — e Melhor Interface do Usuário — um prêmio especial concedido à equipe que melhor utilizou o Vivid, o sistema de design da Vonage; e, finalmente, o prêmio Escolha do Público, que permitiu que os colegas da Vonage votassem em seu projeto favorito.
A cultura da Vonage se baseia em nossos valores de Responsabilidade, Colaboração, Confiança e Excelência, e este hackathon é um exemplo perfeito de como os membros da nossa equipe vivem e respiram esses valores. O Spring Hack é um verdadeiro reflexo da nossa marca para os funcionários: “Seja o que está por vir. Agora mesmo”.
Spring Hack in the Tel Aviv office
O Spring Hack atraiu 160 participantes e recebemos projetos apresentados por 26 equipes. Todos os funcionários da Vonage foram convidados a participar. Os participantes tiveram a oportunidade de colaborar com pessoas com quem raramente se encontram ou interagem no dia a dia de trabalho.
Na época pré-pandêmica — quando os hackathons aconteciam presencialmente —, comida, bebidas e atividades divertidas faziam parte do pacote. Hoje em dia, as coisas são diferentes; o Spring Hack foi um evento híbrido, já que algumas pessoas voltaram ao escritório, enquanto outras continuavam trabalhando de casa.
Para manter todos os participantes informados, criamos um canal dedicado no Slack, onde as pessoas pudessem tirar dúvidas e obter apoio.
E, por fim, os brindes! Todos que participaram do Spring Hack receberam um kit de brindes com uma camiseta da marca Vonage, um canudo reutilizável, adesivos e um bilhete escrito à mão.
Ao planejar a programação do hackathon, levamos em consideração os feriados nos países de origem dos participantes: Cingapura, Índia, Israel, Polônia, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos.
Evento pré-hackatão - No dia 20 de abril, realizamos uma transmissão ao vivo pré-hackathon, durante a qual a equipe da AWS apresentou as tecnologias incluídas em seu desafio especial do Spring Hack: Transcribe, Translate, Polly, Comprehend e Rekognition.
Lançamento - Em seguida, demos início ao Spring Hack na segunda-feira, 25 de abril, com duas sessões de boas-vindas para apresentar os objetivos e as categorias de prêmios, a programação e os detalhes logísticos.
O hack - O Spring Hack acontece na segunda-feira, 25, e na terça-feira, 26 de abril. Para concorrer aos prêmios, cada equipe, representada por uma pessoa, precisava preencher um formulário de inscrição do projeto até as 23h59 PDT do dia 26 de abril. Como parte do formulário, os participantes foram solicitados a enviar um Video de demonstração com duração máxima de 4 minutos.
Apresentação de demonstração - No dia 28 de abril, exibimos os Videos durante dois eventos ao vivo. Ambas as sessões foram gravadas e compartilhadas com todos os funcionários. A votação para os prêmios “Escolha do Público” foi aberta após a exibição.
Cerimônia de Premiação - No dia 10 de maio, realizamos uma transmissão ao vivo para o anúncio dos vencedores. Após a divulgação, as equipes vencedoras foram convidadas a participar da transmissão para uma sessão de perguntas e respostas.
Melhor do Evento - O prêmio foi concedido à equipe que obteve a maior pontuação dos jurados. A equipe vencedora, Team Ecosystem, criou um projeto que registra e relata a detecção de atenção em tempo real em videochamadas. Para isso, eles utilizaram a Video API da Vonage, o AWS Transcribe e Websockets.
Melhor Integração - Reconhecimento à melhor integração de terceiros. Este prêmio foi concedido ao Team Chat Widget, que criou um widget de chat interno da Vonage utilizando o Vivid, o Vonage AI Studio e a Meetings API.
Mais Criativo - O prêmio de ideia de hack mais criativa foi para a equipe HoneyBot. O HoneyBot é um sistema de detecção e alerta do tipo “honeypot” contra chamadas automáticas, criado para ajudar a Vonage a identificar spam e chamadas automáticas. O projeto foi desenvolvido utilizando a Voice API da Vonage, a CLI da Vonage e o SDK de Servidor da Vonage.
Escolha do Público - Todos na empresa tiveram a oportunidade de votar em seu projeto favorito. O vencedor é a equipe da Interpreters Unlimited. O projeto deles visa permitir que qualquer central de atendimento conte com interpretação de voz automatizada em tempo real, utilizando as APIs da Vonage e os serviços de IA de seus parceiros. Para o projeto, a equipe combinou o poder das APIs da Vonage com o Vonage Contact Center.
Desafio da AWS - Fizemos uma parceria com a AWS para criar um desafio especial: utilizar um ou mais serviços de IA da AWS baseados em API para oferecer valor agregado aos clientes da Vonage. A vencedora deste prêmio especial foi a equipe RTC, que criou uma tradução em tempo real de chamadas de áudio, utilizando a Voice API da Vonage.
Melhor Interface do Usuário - Este prêmio especial foi concedido à equipe que melhor utilizou o Vivid (o sistema de design da Vonage). Os jurados decidiram que duas equipes mereciam a vitória: mais uma vez, a equipe RTC e a equipe Vivid Video Express, cujo projeto utiliza a biblioteca de componentes de interface do usuário do Vivid para criar um aplicativo de demonstração para o Vonage Video Express.
O prêmio “Best in Show” foi concedido à equipe Ecosystem por seu projeto de detecção de atenção em videochamadas.
Convidamos os vencedores — Hamza Nasir, Rahulkumar Gaddam e Talha Ahsan — para participar da reunião geral das equipes de Produto e Engenharia e fazer uma demonstração ao vivo de seu projeto. Também fizemos algumas perguntas a eles sobre sua experiência no Spring Hack.
Como você ficou sabendo do Spring Hack? Qual foi a sua motivação para se inscrever?
Ficamos sabendo do Spring Hack na reunião geral e nos grupos de trabalho do Facebook. Obtivemos mais informações no boletim informativo semanal e encontramos mais detalhes na página interna do Confluence.
Como surgiu a ideia para o seu projeto?
A mãe de Hamza é professora e, quando dá aulas online para um grande número de alunos, muitas vezes tem dificuldade em garantir que todos estejam prestando atenção. Começamos a discutir a possibilidade de introduzir algum tipo de modo de supervisão para ajudar os professores em situações como essa. A detecção de atenção foi um dos recursos que propusemos.
O que você mais gostou no Spring Hack?
A criatividade e a competitividade. Gostamos muito de ver todos os funcionários da Vonage se unindo com ideias criativas e trabalhando nelas em um curto espaço de tempo, utilizando uma tecnologia incrível. Foi uma ótima oportunidade de aprendizado, além de inspiradora. Foi um excelente exemplo das possibilidades incríveis oferecidas pela plataforma da Vonage. Tivemos projetos excelentes de todas as equipes em uma variedade tão ampla de áreas. Também foi divertido poder trabalhar em um projeto com liberdade criativa e sem requisitos pré-definidos.
O Vonage Spring Hack teve como foco principal reunir as pessoas e utilizar os produtos da Vonage para impulsionar a inovação. Demos grande ênfase ao incentivo à interação durante o evento e ficamos felizes em ouvir alguns comentários positivos das equipes vencedoras durante a cerimônia de premiação:
"O hackathon é o nosso período favorito do ano, pois temos a chance de ir ao escritório e criar coisas juntos. Nós realmente adoramos!" — Phil Lavin, Equipe RTC YNT
"Foi ótimo trabalhar com pessoas apaixonadas por tecnologia e pelos produtos da Vonage. Foi muito divertido!" — Tamir Nahum, Equipe do Chat Widget
"A melhor parte do hackathon foi a oportunidade de trabalhar com a equipe em um projeto mais flexível do que o habitual e de dar asas à criatividade. Mal podemos esperar pelo Autumn Hack" — Tahla Ashan, Equipe Ecosystem
No geral, o evento foi um sucesso! Tivemos muitos participantes, observamos a colaboração entre membros de diferentes equipes e recebemos 26 projetos incríveis. Os jurados tiveram dificuldade em escolher os vencedores. Fiquem ligados para saber mais sobre os hackathons internos da Vonage e nos vemos daqui a alguns meses para o Autumn Hack 2022!