Startup em destaque: Vamos conhecer a Billseye

Na Vonage, lançamos nosso primeiro Programa de Startups em fevereiro para apoiar a comunidade global de startups. Queremos permitir que startups em todo o mundo desenvolvam seus produtos de forma mais rápida e eficaz, utilizando APIs de comunicação. Ao mesmo tempo, queremos ajudá-las a crescer com mais eficiência por meio de múltiplos canais e a criar excelentes experiências para os clientes. Por meio da série “Startup Spotlight”, vamos celebrar e destacar as incríveis startups com as quais trabalhamos, além de oferecer a vocês uma visão privilegiada sobre seus produtos, progresso e aprendizados.

Para a primeira edição do “Startup Spotlight”, conversamos com Alcide Honoré, CEO e cofundador da Billseye, uma startup em fase inicial com sede em Atlanta, Geórgia. Alcide nos fala sobre o problema que eles estão resolvendo, seus maiores desafios, sua visão e muito mais. Aproveitem!

A startup em resumo

• Nome da startup: Billseye

• Setor: FinTech/Legaltech

• Sede: Atlanta, GA

• Data de fundação: 07/07/2017

• Número de funcionários: 6

• Produto da Vonage utilizado: In-App Voice/Client SDK

• LinkedIn/Twitter:

  • www.linkedin.com/company/billseye-llc

  • https://twitter.com/_Billseye

Em uma frase, o que a Billseye faz?

O cliente do Bill liga automaticamente.

Qual é o problema que você está resolvendo? Esse era o problema inicial ou você mudou de rumo?

Eliminar o incômodo associado ao controle de tempo, à documentação e ao faturamento de chamadas de celular para profissionais que cobram por hora. Essa necessidade tem sido nosso foco principal desde o primeiro dia. Nossas mudanças de rumo têm se concentrado mais na parte de back-end; nossa visão principal para UI/UX permaneceu inalterada.

O que diferencia a Billseye dos seus concorrentes? Existe algum segredo?

O Billseye funciona em tempo real — você não precisa ativar nenhuma função separada durante uma ligação, nem precisa realizar nenhuma ação específica após a ligação para identificá-la como faturável. Nossos concorrentes exigem mais do usuário para ativar o registro de tempo. A cada etapa ou esforço adicional, o tempo fica sem registro e não é faturado, causando perda de dinheiro. Nós acabamos com isso!

VC, investidor-anjo, financiamento próprio ou outra opção?

Fiz tudo com recursos próprios, cara!

Qual foi o maior desafio que você enfrentou e como você o superou?

Nosso maior desafio tem sido descobrir como criar no iOS a mesma experiência do usuário que criamos no Android. Como superamos esse desafio? Agradecemos à VONAGE por fornecer a tecnologia, as integrações/APIs e o suporte técnico que nos ajudaram a tornar realidade a paridade de recursos entre nossos aplicativos para Android e iOS.

Qual foi o maior erro que o Billseye cometeu até agora e o que você aprendeu com isso?

Não promovermos o que estamos fazendo de forma descarada. Achávamos que as pessoas iriam nos descobrir por conta própria, porque achamos que o que estamos fazendo é simplesmente incrível. Aprendemos que ter um software incrível não é suficiente para conquistar clientes.

Você pode escolher um deles para fazer parte do seu conselho: Elon Musk, Jeff Bezos e Bill Gates. Quem você escolheria e por quê?

Bill Gates. A Microsoft foi construída tendo a compatibilidade e a integração como estratégia central, algo que buscamos com uma abordagem semelhante desde o início. Estamos entrando no mercado com a melhor solução para um problema específico e bem conhecido. Em vez de tentar oferecer uma solução abrangente e completa para todas as empresas, como muitos de nossos concorrentes, nosso objetivo inicial é manter o foco total na resolução do problema do faturamento móvel.

Em vez de enfrentarmos nossos concorrentes de forma agressiva, como fazem Bezos ou Musk, buscamos estender a mão para um acordo. Ao criar integrações entre o Billseye e as plataformas de software já existentes, podemos aproveitar as bases de clientes já existentes e, ao mesmo tempo, permitir que concorrentes em potencial ofereçam nossa solução, em vez de criarem um produto concorrente.

Gates criou produtos de software que funcionam em várias plataformas. Acreditamos que essa seja a razão pela qual sua empresa tem se mantido bem-sucedida há décadas. Nós o bombardearíamos de perguntas para obter conselhos sobre como adotar uma estratégia que incentive a cooperação em vez da competição. A Apple, possivelmente a maior concorrente da Microsoft, oferece softwares da Microsoft em seus dispositivos. Poderíamos nos beneficiar imensamente ao aprender os ingredientes de uma estratégia de mercado que produziu esse tipo de resultado.

Que avanços você conseguiu desde o lançamento?

Já alcançamos mais de dez mil downloads do nosso software para Android e estamos bem encaminhados para lançar nossa solução para iOS. Fomos oficialmente reconhecidos pela American Bar Association, pelo Google for Startups e, agora, pela Vonage como um provedor de soluções que desenvolveu uma solução inovadora para um problema conhecido.

O que vem por aí para a Billseye? Onde você quer estar daqui a três anos?

Nosso próximo passo é o lançamento da nossa solução para iOS — que prevemos para daqui a algumas semanas. A partir daí, nossa estratégia de vendas corporativas terá início de fato. Em três anos, queremos ser a empresa conhecida por revolucionar a abordagem convencional das comunicações empresariais.

Vamos trabalhar juntos - Vonage para startups

No Vonage for Startups, ajudamos startups em fase inicial a compreender melhor o potencial das APIs de comunicação e a utilizar melhor essas ferramentas. Oferecemos os recursos educacionais necessários e um ambiente de apoio para que a comunidade de startups possa se beneficiar das APIs de comunicação, sejam quais forem suas necessidades específicas.

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