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Britt Barak é gerente de produto na Nexmo, responsável pela Conversation API da Nexmo e pelos SDKs para clientes.
Os SDKs do Nexmo para clientes passam para a fase beta
Tempo de leitura: 2 minutos
Temos o prazer de anunciar que os SDKs do Nexmo para clientes passaram da versão Developer Preview para a versão Beta!
Com os SDKs para clientes da Nexmo , você pode criar uma experiência de comunicação omnicanal para seus clientes em seus aplicativos em JavaScript, Android e iOS, mantendo o contexto entre os diferentes canais — incluindo Voice e mensagens.
O que há nesta versão?
Comunicação em tempo real
Com o ritmo acelerado da vida atual e as altas expectativas em relação ao padrão de atendimento, uma comunicação em tempo real de alto desempenho é imprescindível.
Além das mensagens no aplicativo, aprimoramos e ampliamos os recursos avançados de chamadas de voz e telefônicas (PSTN) no aplicativo, adicionamos controle de mídia em conversas com vários participantes, aprimoramos os status das chamadas e muito mais.
Comunicação Eficaz
O uso dos SDKs do Nexmo Client poupa você do trabalho pesado de gerenciar, sincronizar e armazenar os inúmeros eventos que ocorrem durante uma conversa. Estamos empenhados em manter você e seus clientes conectados da maneira mais fácil, eficiente e rápida possível, para que você possa se concentrar no que realmente importa: seus clientes e seus negócios.
Fizemos muitas melhorias de desempenho e na API que proporcionam uma excelente experiência para os desenvolvedores, o que, por sua vez, possibilita a criação de excelentes experiências para os usuários.
Comunicação aprimorada
Sabemos que seu relacionamento com seus clientes e a forma como você se comunica com eles são únicos; por isso, estamos constantemente aprimorando a plataforma e os produtos da Nexmo para que sejam robustos e flexíveis, atendendo às suas necessidades.
Nas versões mais recentes, introduzimos a possibilidade de adicionar eventos personalizados em uma conversa.
Eles podem ser o que você quiser, mas alguns exemplos de eventos personalizados seriam: um pagamento foi efetuado, um presente foi enviado, um código promocional foi aplicado e qualquer outra coisa que você possa imaginar. Basicamente, isso permite que você integre seus próprios canais à conversa.
Ao mesmo tempo, continuamos a adicionar mais canais de comunicação, e em breve você poderá contar com Video, SMS e outros canais que integram as poderosas APIs da Nexmo.
E agora?
Recomendamos que você atualize as versões dos SDKs. As notas de lançamento estão disponíveis para JavaScript, Android e iOS.
Ou comece com nosso guia de configuração, caso ainda não tenha feito isso.
Obrigado a todos os desenvolvedores e parceiros que participaram da fase de pré-visualização para desenvolvedores, forneceram feedback valioso e criaram experiências incríveis para seus usuários.
Estamos ansiosos para continuar construindo, junto com todos vocês, conversas significativas, fluidas e omnicanal.