Uma retrospectiva de alguns destaques do 4º trimestre

O início de um novo ano é, geralmente, um momento para olhar para o futuro e planejar o que está por vir. É exatamente isso que estamos fazendo na Vonage, e estamos totalmente focados em garantir que 2022 seja um ano de sucesso para nossos clientes, desenvolvedores e toda a família Vonage.

Essa época do ano também pode ser um momento de reflexão. O ano passado foi desafiador por vários motivos e, de certa forma, foi um ano que muitas pessoas prefeririam esquecer. Isso não significa que devemos esquecer os momentos marcantes e as conquistas; por isso, neste post, queremos abordar alguns dos destaques do quarto trimestre de 2021.

Tornando sua experiência como desenvolvedor ainda melhor

Vonage Video Express

Uma parte importante da nossa missão na Vonage é proporcionar uma experiência incrível aos desenvolvedores que utilizam os produtos e serviços da Vonage. Um dos aspectos dessa missão é oferecer ferramentas que permitam que você comece a trabalhar rapidinho. Como o nome sugere, o Vonage Video Express faz exatamente isso. O Video Express é uma maneira rápida e fácil de integrar videoconferências com vários participantes às suas aplicações web. Neste este artigo Dwane, nosso especialista em JavaScript, explica em detalhes o que é o Vonage Video Express e por que ele é tão incrível!

Multiparty video conversation graphic

O Video Express é uma ótima solução para desenvolver esse MVP rapidamente e com o mínimo de complicações, ou para integrar vídeo a uma aplicação já existente. Estamos ansiosos para ver o que você vai criar com ele. Se você decidir usar o Vonage Video Express no seu próximo projeto, nos avise!

Procurando inspiração? Então dê uma olhada este tutorial dos engenheiros de soluções da Vonage, Enrico e Javier, no qual eles vão orientá-lo passo a passo na criação de uma aplicação de vídeo com múltiplos participantes usando Node, React JS e o Vonage Video Express.

Vonage AI Studio

Outra novidade que nos deixa superanimados é o Vonage AI Studio. O Vonage AI Studio é, essencialmente, um designer de conversas do tipo “low-code/no-code” que permite que tanto desenvolvedores quanto pessoas sem conhecimentos de programação possam projetar, criar e implantar Applications de engajamento com o cliente que funcionam em linguagem natural.

Neste este artigo Binoy Chemmagate, gerente sênior de produtos da Video API da Vonage, apresenta uma visão geral do Vonage AI Studio.

Para conhecer melhor seus recursos, incluindo uma demonstração de como usar o Vonage AI Studio para criar um assistente virtual, acesse este videocast à sua lista de vídeos para assistir. O promotor de desenvolvedores Cory discute o Vonage AI Studio com Luisa Onnebrink, designer de conversação de IA na Vonage. Luisa, então, mostra como criar um assistente virtual usando o Vonage AI Studio.

Screenshot of Vonage AI Studio workflow

Acreditamos que essa plataforma tenha um potencial incrível para o desenvolvimento de todos os tipos de Applications e produtos. Se você está pensando em explorar a IA conversacional, mas tem receio quanto à possível complexidade, então definitivamente deveria experimentar o Vonage AI Studio. Atualmente, ele está no modo de pré-visualização, mas você pode solicitar acesso antecipado aqui.

Diretrizes do 10DLC

Oferecer uma experiência melhor aos desenvolvedores nem sempre significa criar novas ferramentas e recursos. Também pode significar ajudar a lidar com mudanças externas no ecossistema mais amplo. Um exemplo disso são os novos requisitos regulatórios nos EUA relativos ao uso de códigos longos de 10 dígitos para mensagens de texto comerciais. Essas mudanças foram feitas por motivos compreensíveis, mas lidar com alterações regulatórias que afetam diretamente seus aplicativos pode ser confuso e frustrante. Nesta esta publicação, nossa gerente de comunidade, Caroline, explica exatamente o que você precisa saber sobre o 10DLC e suas implicações para o envio de mensagens SMS comerciais por meio de suas Applications.

Expandindo seus negócios com o comércio conversacional

Pagamentos por telefone

O comércio conversacional tem sido uma área de enorme crescimento nos últimos anos e deve crescer ainda mais rapidamente neste ano e no futuro. É claro que um aspecto fundamental para aproveitar essa tendência é a capacidade de aceitar pagamentos dos clientes. O serviço “Pagamentos por Telefone” permite que você processe pagamentos com cartões de forma segura usando a Voice API da Vonage. Aqui, nosso Developer Advocate, Abdul, explica como o recurso “Pagamentos por telefone” agora oferece suporte a pagamentos em várias moedas.

Melhorias na Messages API, incluindo novos recursos do WhatsApp

Um acontecimento muito aguardado no quarto trimestre do ano passado foi o lançamento da versão 1 da Messages API do Vonage. Esse lançamento trouxe inúmeras melhorias à API. Dois dos recursos que mais nos entusiasmam são as funcionalidades de mensagens em grupo no WhatsApp e o botão de resposta. Esses recursos são perfeitamente adequados para casos de uso de comércio conversacional.

WhatsApp stickers graphic

A comunicação com os clientes também pode ser divertida e descontraída! Confira esta publicação sobre como configurar e enviar adesivos do WhatsApp com as APIs da Vonage.

Essa é apenas uma pequena seleção dos nossos destaques do final do ano passado. Temos muito mais a caminho para 2022, então fiquem de olho!