Números relacionados a 10 campanhas de DLC

A etapa final do processo de registro do DLC 10 consiste em vincular seus Numbers ao ID da campanha aprovada. Você pode: comprar novos números ou use os números que você já tem em sua conta.

Nesta seção, você aprenderá sobre:

Como associar um número a uma campanha no Painel do Desenvolvedor da API da Vonage

  1. Acesse Painel da API da Vonage > Marcas e campanhas.

  2. Selecione uma marca existente.

  3. Selecione o Campanhas aba.

  4. Selecione uma campanha existente na lista.

  5. Selecione o Numbers aba.

  6. Pesquise um dos seus números atuais ou compre um novo número.

  7. Clique no Link botão correspondente ao número que você deseja vincular à campanha. Número do link da campanha É exibida uma caixa de diálogo na qual você pode marcar uma caixa de seleção para tornar seu número compatível com a HIPAA

    em conformidade. Observe que, se você deseja que seu número esteja em conformidade com a HIPAA, deve primeiro entrar em contato com seu gerente de conta.

  8. Clique no Link botão. Depois que você solicitar a vinculação de um número a uma campanha, o processo levará alguns minutos para ser concluído. Durante esse tempo, você verá um Em espera status no Estado coluna correspondente ao número ao qual você está criando o link.

Agrupamento de números

A maioria das campanhas tem um limite de 50 LVN (Números Virtuais Longos) vinculados a ela. As operadoras prefeririam, idealmente, que os usuários usassem apenas um único número. Observe que, para a maioria das campanhas (exceto a 3), a capacidade de processamento é calculada no nível da campanha, e não do próprio número. Portanto, ter mais números vinculados à campanha não aumenta a quantidade de mensagens que você pode enviar. Veja aqui artigo da base de conhecimento para mais informações.

Pedidos especiais

Se você precisar de mais de 50 Numbers vinculados à mesma campanha, terá que selecionar o Conjunto de números opção ao criar a campanha. Além disso, é preciso abrir um ticket de suporte para dar início ao procedimento de solicitação de um pedido de Revisão Comercial Especial (SBR) a ser apresentado à T-Mobile. Observe que a taxa do SBR está isenta no momento, mas será cobrada no valor de US$ 5.000 quando a T-Mobile passar a aplicar a taxa.

Exemplo de cenário válido: Solicitação de 2.000 LVNs vinculados a uma única campanha da Agents & Franchise.

Números rejeitados

Se o número indicar um rejeitado status após solicitar a vinculação a uma campanha na guia “Numbers”; é possível que a campanha ainda não tenha sido aprovada por todas as operadoras.

Confira a campanha Detalhes da qualificação aba para verificar se todas as operadoras aprovaram a campanha. Em seguida, você pode Desvincular o número rejeitado e Link adicione-o novamente à mesma campanha. Se isso não resolver o problema ou se você receber qualquer outra mensagem de erro, enviar um ticket de suporte.