WhatsApp メディアメッセージテンプレートを送信

このコードスニペットでは、Messages API を使って WhatsApp メディアメッセージテンプレートを送信する方法を説明します。

メディアメッセージテンプレートを送信するには、メッセージカスタムオブジェクトを使用する必要があります。カスタムオブジェクトはWhatsApp APIリクエストの一部分を取得し、直接WhatsAppに送信します。

重要： 顧客からメッセージが届いた場合、24時間以内にフリーフォームのメッセージで返信することができます。この期間を過ぎると、テンプレートメッセージ(MTM)を使用する必要があります。顧客からメッセージが届いていない場合、WhatsAppが初めてメッセージを送信する際、テンプレートが必要となります。詳しくは WhatsAppトピックの理解.

メッセージの形式と長さの制限

WhatsAppメディアメッセージテンプレートはヘッダー、本文、フッターで構成されています。ヘッダーには、テキスト、位置情報、ビデオ、画像、ファイルなどのメディアが含まれます。本文にはテキストメッセージが含まれます。 スクロールの必要性を避けるため、現在エンドユーザーに表示される文字数は1024文字に制限されている。 フッターはオプションで、静的なテキストのみが含まれます。

注：現在、ヘッダーとフッターの長さはそれぞれ60文字、メッセージ本文の長さは1024文字に制限されています。

例

各コード・スニペットで使用されているすべての変数の説明を以下に示します：

キー	説明
`VONAGE_APPLICATION_ID`	The Vonage Application ID.
`VONAGE_APPLICATION_PRIVATE_KEY_PATH`	Private key path.
`BASE_URL`	For production use the base URL is `https://api.nexmo.com/`. For sandbox testing the base URL is `https://messages-sandbox.nexmo.com/`.
`MESSAGES_API_URL`	There are two versions of the API, each with their own endpoints. For production the previous Messages API endpoint was `https://api.nexmo.com/v0.1/messages`, the new one is `https://api.nexmo.com/v1/messages`. For sandbox testing the Messages API endpoint is `https://messages-sandbox.nexmo.com/v0.1/messages` or `https://messages-sandbox.nexmo.com/v1/messages`, depending on which version you have set in the sandbox dashboard.
`WHATSAPP_NUMBER`	The WhatsApp number that has been allocated to you by Vonage. For sandbox testing the number is 14157386102.
`VONAGE_WHATSAPP_NUMBER`	Refer to `WHATSAPP_NUMBER` above.
`VONAGE_NUMBER`	Refer to `WHATSAPP_NUMBER` above.
`TO_NUMBER`	Replace with the number you are sending to. E.g. `447700900001`
`WHATSAPP_TEMPLATE_NAME`	The name of the template created in your WhatsApp Business Account.
`IMAGE_URL`	The link to the image file to send.
`WHATSAPP_TEMPLATE_REPLACEMENT_TEXT`	Text to populate place-holders in a WhatsApp template message.

注：先頭の + または 00 電話番号を入力する場合は、447700900000のように国番号から入力してください。

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

コードを書く

send-media-mtm.sh に以下を追加する：

curl -X POST "${MESSAGES_API_URL}" \
  -H "Authorization: Bearer "$JWT\
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Accept: application/json' \
  -d $'{
    "to": "'${MESSAGES_TO_NUMBER}'",
    "from": "'${WHATSAPP_SENDER_ID}'",
    "channel": "whatsapp",
    "message_type": "custom",
    "custom": {
      "type": "template",
      "template": {
        "name": "'${WHATSAPP_TEMPLATE_NAME}'",
        "language": {
          "policy": "deterministic",
          "code": "en"
        },
        "components": [
          {
            "type": "header",
            "parameters": [
              {
                "type": "image",
                "image": {
                  "link": "'${MESSAGES_IMAGE_URL}'"
                }
              }
            ]
          },
          {
            "type": "body",
            "parameters": [
              {
                "type": "text",
                "text": "Joe Bloggs"
              },
              {
                "type": "text",
                "text": "AB123456"
              }
            ]
          }
        ]
      }
    }
  }'

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コードを実行する

このファイルをあなたのマシンに保存し、実行する：

bash send-media-mtm.sh

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

npm install @vonage/server-sdk @vonage/messages

send-media-mtm.js という名前のファイルを作成し、以下のコードを追加する：

const { Vonage } = require('@vonage/server-sdk');
const { Channels } = require('@vonage/messages');

/**
 * It is best to send messages using JWT instead of basic auth. If you leave out
 * apiKey and apiSecret, the messages SDK will send requests using JWT tokens
 *
 * @link https://developer.vonage.com/en/messages/technical-details#authentication
 */
const vonage = new Vonage(
  {
    applicationId: VONAGE_APPLICATION_ID,
    privateKey: VONAGE_PRIVATE_KEY,
  },
  {
    ...(MESSAGES_API_URL ? {apiHost: MESSAGES_API_URL} : {}),
  },
);

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コードを書く

send-media-mtm.js に以下を追加する：

vonage.messages.send({
  to: MESSAGES_TO_NUMBER,
  from: WHATSAPP_SENDER_ID,
  channel: Channels.WHATSAPP,
  messageType: 'custom',
  custom: {
    type: 'template',
    template: {
      name: WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
      language: {
        policy: 'deterministic',
        code: 'en',
      },
      components: [
        {
          type: 'header',
          parameters: [
            {
              type: 'image',
              image: {
                link: MESSAGES_IMAGE_URL,
              },
            },
          ],
        },
        {
          type: 'body',
          parameters: [
            {
              type: 'text',
              text: 'Joe Bloggs',
            },
            {
              type: 'text',
              text: 'AB123456',
            },
          ],
        },
      ],
    },
  },
})
  .then(({ messageUUID }) => console.log(messageUUID))
  .catch((error) => console.error(error));

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コードを実行する

このファイルをあなたのマシンに保存し、実行する：

node send-media-mtm.js

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

build.gradle に以下を追加する：

implementation 'com.vonage:server-sdk-kotlin:2.1.1'

SendWhatsappMediaTemplate という名前のファイルを作成し、main メソッドに以下のコードを追加する：

val client = Vonage {
    applicationId(VONAGE_APPLICATION_ID)
    privateKeyPath(VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH)
}

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コードを書く

SendWhatsappMediaTemplate ファイルのmain メソッドに以下を追加する：

val messageId = client.messages.send(
    whatsappCustom {
        to(MESSAGES_TO_NUMBER)
        from(WHATSAPP_SENDER_ID)
        custom(mapOf(
            "type" to MessageType.TEMPLATE,
            "template" to mapOf(
                "name" to WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
                "language" to mapOf(
                    "policy" to Policy.DETERMINISTIC,
                    "code" to Locale.ENGLISH
                ),
                "components" to listOf(
                    mapOf(
                        "type" to "header",
                        "parameters" to listOf(
                            mapOf(
                                "type" to MessageType.IMAGE,
                                "image" to mapOf(
                                    "link" to MESSAGES_IMAGE_URL
                                )
                            )
                        )
                    ),
                    mapOf(
                        "type" to "body",
                        "parameters" to listOf(
                            mapOf(
                                "type" to MessageType.TEXT,
                                "text" to WHATSAPP_TEMPLATE_REPLACEMENT_TEXT
                            )
                        )
                    )
                )
            )
        ))
    }
)

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コードを実行する

Gradle用のアプリケーション プラグインを使うことで、アプリケーションの実行を簡単にすることができます。build.gradle を以下のように更新する：

apply plugin: 'application'
mainClassName = project.hasProperty('main') ? project.getProperty('main') : ''

以下のgradle コマンドを実行し、com.vonage.quickstart.kt.messages.whatsapp をSendWhatsappMediaTemplate を含むパッケージに置き換えてアプリケーションを実行する：

gradle run -Pmain=com.vonage.quickstart.kt.messages.whatsapp.SendWhatsappMediaTemplate

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

build.gradle に以下を追加する：

implementation 'com.vonage:server-sdk:9.3.1'

SendWhatsappMediaTemplate という名前のファイルを作成し、main メソッドに以下のコードを追加する：

VonageClient client = VonageClient.builder()
		.applicationId(VONAGE_APPLICATION_ID)
		.privateKeyPath(VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH)
		.build();

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SendWhatsappMediaTemplate ファイルのmain メソッドに以下を追加する：

var response = client.getMessagesClient().sendMessage(
	WhatsappCustomRequest.builder()
		.from(WHATSAPP_SENDER_ID).to(MESSAGES_TO_NUMBER)
		.custom(Map.of(
				"type", MessageType.TEMPLATE,
				"template", Map.of(
					"name", WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
					"language", Map.of(
						"policy", Policy.DETERMINISTIC,
						"code", Locale.ENGLISH
					),
					"components", List.of(
						Map.of(
							"type", "header",
							"parameters", List.of(
								Map.of(
									"type", MessageType.IMAGE,
									"image", Map.of(
										"link", MESSAGES_IMAGE_URL
									)
								)
							)
						),
						Map.of(
							"type", "body",
							"parameters", List.of(
								Map.of(
									"type", MessageType.TEXT,
									"text", WHATSAPP_TEMPLATE_REPLACEMENT_TEXT
								)
							)
						)
					)
				)
		)).build()
);
System.out.println("Message sent successfully. ID: "+response.getMessageUuid());

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コードを実行する

apply plugin: 'application'
mainClassName = project.hasProperty('main') ? project.getProperty('main') : ''

以下のgradle コマンドを実行し、com.vonage.quickstart.messages.whatsapp をSendWhatsappMediaTemplate を含むパッケージに置き換えてアプリケーションを実行する：

gradle run -Pmain=com.vonage.quickstart.messages.whatsapp.SendWhatsappMediaTemplate

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

Install-Package Vonage

コードを書く

SendWhatsAppMediaMtm.cs に以下を追加する：

var credentials = Credentials.FromAppIdAndPrivateKeyPath(VONAGE_APPLICATION_ID, VONAGE_PRIVATE_KEY_PATH);
var vonageClient = new VonageClient(credentials);
var request = new WhatsAppCustomRequest
{
    To = MESSAGES_TO_NUMBER,
    From = WHATSAPP_SENDER_ID,
    Custom = new
    {
        type = "template",
        template = new
        {
            name = WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
            language = new
            {
                code = "en",
                policy = "deterministic"
            },
            components = new object[]
            {
                new
                {
                    type = "header",
                    image = new
                    {
                        link = MESSAGES_IMAGE_URL
                    }
                },
                new
                {
                    type = "body",
                    parameters = new[]
                    {
                        new
                        {
                            type = "text",
                            text = "This is a WhatsApp Media Message Template Message sent using the Vonage Messages API."
                        }
                    }
                }
            }
        }
    }
};
var response = await vonageClient.MessagesClient.SendAsync(request);

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前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

composer require vonage/client

send-media-mtm.php という名前のファイルを作成し、以下のコードを追加する：

$keypair = new \Vonage\Client\Credentials\Keypair(
    file_get_contents(VONAGE_APPLICATION_PRIVATE_KEY_PATH),
    VONAGE_APPLICATION_ID
);

$client = new \Vonage\Client($keypair);

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コードを書く

send-media-mtm.php に以下を追加する：

$custom = [
    "type" => "template",
    "template" => [
        "name" => WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
        "language" => ["policy" => "deterministic", "code" => "en"],
        "components" => [
            [
                "type" => "header",
                "parameters" => [
                    [
                        "type" => "image",
                        "image" => [
                            "link" => IMAGE_URL,
                        ],
                    ],
                ],
            ],
            [
                "type" => "body",
                "parameters" => [
                    "type" => "text",
                    "text" => WHATSAPP_TEMPLATE_REPLACEMENT_TEXT,
                ],
            ],
        ],
    ],
];

$whatsApp = new \Vonage\Messages\Channel\WhatsApp\WhatsAppCustom(
    TO_NUMBER,
    FROM_NUMBER,
    $custom
);

$client->messages()->send($whatsApp);

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コードを実行する

このファイルをあなたのマシンに保存し、実行する：

php send-media-mtm.php

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

pip install vonage python-dotenv

コードを書く

send-media-template.py に以下を追加する：

from vonage import Auth, Vonage
from vonage_messages import WhatsappCustom

client = Vonage(
    Auth(
        application_id=VONAGE_APPLICATION_ID,
        private_key=VONAGE_PRIVATE_KEY,
    )
)

message = WhatsappCustom(
    to=MESSAGES_TO_NUMBER,
    from_=WHATSAPP_SENDER_ID,
    custom={
        "type": "template",
        "template": {
            "name": WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
            "language": {"policy": "deterministic", "code": "en"},
            "components": [
                {
                    "type": "header",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "image",
                            "image": {
                                "link": MESSAGES_IMAGE_URL,
                            },
                        },
                    ],
                },
                {
                    "type": "body",
                    "parameters": [
                        {"type": "text", "text": "Joe Bloggs"},
                        {"type": "text", "text": "AB123456"},
                    ],
                },
            ],
        },
    },
)

response = client.messages.send(message)
print(response)

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コードを実行する

このファイルをあなたのマシンに保存し、実行する：

python messages/whatsapp/send-media-template.py

前提条件

申込書をお持ちでない場合は、ひとつ作る。ウェブフックの設定もご確認ください。

gem install vonage

send-media-mtm.rb という名前のファイルを作成し、以下のコードを追加する：

client = Vonage::Client.new(
  application_id: VONAGE_APPLICATION_ID,
  private_key: VONAGE_PRIVATE_KEY
)

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コードを書く

send-media-mtm.rb に以下を追加する：

message = client.messaging.whatsapp(
  type: 'custom',
  message: {
    type: "template",
    template: {
      name: WHATSAPP_TEMPLATE_NAME,
      language: {
        policy: "deterministic",
        code: "en"
      },
      components: [
        {
          type: "header",
          parameters: [
            {
              type: "image",
              image: {
                link: MESSAGES_IMAGE_URL
              }
            }
          ]
        },
        {
          type: "body",
          parameters: [
            {
              type: "text",
              text: "Joe Bloggs"
            },
            {
              type: "text",
              text: "AB123456"
            }
          ]
        }
      ]
    }
  }
)

client.messaging.send(
  from: WHATSAPP_SENDER_ID,
  to: MESSAGES_TO_NUMBER,
  **message
)

全文を見る

コードを実行する

このファイルをあなたのマシンに保存し、実行する：

ruby send-media-mtm.rb

試してみる

コードを実行すると、WhatsApp メディアメッセージテンプレートが送信先番号に送信されます。

詳細情報

メディアメッセージテンプレートに関するWhatsAppドキュメント