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ボットによる音声SEOと入札は実現するか？
ユーザーが購入の意思決定において、音声ボットやパーソナル・アシスタントに推薦を求める傾向が強まる中、企業は、提案された選択肢の中に自社の製品やサービスをリストアップしてもらうために全力を尽くすだろう。Opearloの共同設立者／CTOのオスカー・メリーと私は、ユーザーにとってそのような体験がどのようなものになるかを推測した。私たちの会話のビデオをここで見るか、ビデオの下にスクロールして全記録を読む。
マーティン・ビービー (テクニカルエバンジェリスト マイクロソフト):呼び出し名がドメイン名のように取引されるようになる可能性はあると思いますか？
オスカー・メリー (共同創設者兼CTO オペアーロ):そうかもしれませんね。でも、アレクサでは、ブランド化されたスキルでない限り、ドメイン名の制限はないと思います。だから、「クリスマスを盛り上げよう」というスキルが複数あっても、ユーザーとしてはそのうちの1つしか有効にできません。ですから、私はそうは思いません。おそらく実現すると思うのは、音声SEOのように、同じようなことをする2つの音声アプリケーションがあるというコンセプトです。そして、プラットフォームはユーザーのコマンドに基づいて、どちらを提案するかを決定する。つまり、「アレクサ、ピザを注文して。そうするとアレクサは、ドミノを勧めるかピザハットを勧めるかを判断する。そして、音声アプリを最適化することで、その提案のトップに立つことができるのです。
サム・マチン (Nexmoデベロッパーアドボケイト＆Alexaチャンピオン）:あるいは、アドワーズがないように、購入にはとてもいい市場があります。
オスカーその通りだ。
サムピザを競り落とすのは誰だ？アレクサ、ペパロニピザが食べたいんだけど」「○○に注文しましょうか」。つまり、これは純粋なアドワーズSEOであり、アドワーズがキーワードに入札するものなのです。 マーティンその言葉を獲得したのがピザハットでないことを祈るよ。 サム：他のピザメーカーもあります。
シド・ローレンス (CEO/共同創設者 ボットプラットフォーム):ドミノでないことを祈るよ。
サム：残念ながら、僕の村にある小さな個人経営のピザ屋は、メニューがただ......フェイスブックのページにメニューの写真が1枚あるだけなんだ。そして、それが彼らのオンライン上の存在感のすべてなんだ。ピザはおいしいんだけどね。
[編集部注1時間の 1時間のディスカッションAIボット技術の現状について]